Які міни можуть підірвати перше враження про людину? Фільтри ...
Пам'ятаючи про те, що в перші 15 - 30 секунд спілкування формується ставлення до співрозмовника і ефект ореолу в результаті може постати німбом над його головою або власної, звернемося до іншого вибухового каналу - фільтрам сприйняття.
Це механізм мислення, проріджують надходить. Рятуючи мозок від переізбиточной навантаження (адже одночасно з одержуваної ззовні виникає і внутрішня інформація, наприклад прогнозування або навіть фантазія), фільтри певним чином пропускають одне, узагальнюють інше, відсікають третє і перуть четверте. Саме вони впливають на те, як індивід належить до світу: оптимістично чи песимістично.
Прихильники НЛП називають фільтрами сприйняття «унікальні ідеї, досвід, переконання і мову, які формують нашу модель світу». Не поділяючи цілком цю думку, хочу звернути увагу на швидкість: якщо вони встигають реалізуватися максимум за півхвилини знайомства! Та ще діючи за кількома напрямками ...
Фізіологічні фільтри
Людина сприймає інформацію в певних межах, обмежених можливостями органів чуття:
1) візуальний (зір), 380-680 міллімікрон;
2) аудіальний (слух), 20-20000 герц;
3) кінестетичний (відчуття) ;
4) ольфакторний (запахи) ;
5) густаторний (смак).
Втім, фахівці часто останні три об'єднують у загальне поняття - кінестетики, зате називають ще один канал, теж фільтрується, який називається дигітальним (внемодальним) і будується на логіці. А тепер додайте до цього індивідуальні переваги в способах отримання та обробки інформації, в результаті яких формуються провідні канали ...
Фільтр-виключення
Це схильність вибирати те, що підтверджує попередні уявлення. Якщо людина вважає, що з ним вчинили несправедливо, то виключає з розгляду власну поведінку і обмежує можливості розуміння ситуації.
Фільтр-спотворення
Це той «магічний кристал», який діє відносно зовнішньої і внутрішньої інформації, впливаючи на спогади про минуле і мрії про майбутнє, дозволяючи переживати події і відчувати почуття при погляді на фотографію.
Фільтр-узагальнення
Це механізм, який вибудовує в нашому мисленні події причинно-наслідкового характеру в зв'язну ланцюжок зразок мозаїки, і він теж індивідуальний. Простий приклад, який наводить Е.В.Клюев: дитина доторкнувся до гарячої плиті і обпікся. В результаті висновок може бути різним:
- Не торкатися до гарячої пліте-
- Не торкатися до кухонним предметам;
- Не заходити до кухню;
- Не заходити до кімнати, де тепло і є гарячі предмети.
Залежно від вибору варіанту буде будуватися подальша поведінка діточки.
Ось так діють фільтри сприйняття.
А закінчити хочеться словами Бьюдженталя: «Кожна людина є архітектором власної дійсності. Він постійно переробляє реальність, більш-менш пристосовуючи її до своїх потреб ».
Або, як каже Р.А.Уілсон про діяльність людського мозку, що складається з двох частин, «думаючого» і «доводить»: «Щоб ні думав думаючий, що доводить це доведе». Значить, і настройка фільтрів залежить від потреб людини, яку вони обслуговують.