Чи потрібно скорочувати рекламу в період кризи?

Як правило, при настанні кризи у господарів бізнесу та топ-менеджерів помічається три форми підприємницького реагування:

- Панічний прийняття рішень і «ломка дров»;

- Мимовільне заціпеніння зі зникненням логічного мислення, яке гальмує весь бізнес-процес;

- Тверезе мислення в стані незворушності з проведенням глибинного аналізу своєї діяльності та внесенням до неї раціональних коректив.

На жаль, чимала кількість бізнесменів схильне використовувати першу форму підприємницького реагування.

Панічний стан підштовхує їх на кардинальні заходи, пов'язані зі зменшенням фінансових витрат шляхом звільнення персоналу і значним скорочення рекламного бюджету. І першими під звільнювальну гребінку потрапляють фахівці відділів маркетингу і реклами, а то й цілі відділи. Практика показує, що непродумані

дії підприємця, зрештою, пагубні для керованого ним бізнесу.

Мимовільне заціпеніння надає не менш згубний вплив на бізнес-процес, так як вид розгубленого керівника розслабляє колектив, і відновити надалі його колишню працездатність буде значно складніше. І знову ж, після виходу керівника із заціпеніння в першу чергу страждає реклама, так як нічого більш продуктивного в голові у підприємця не народжується.

І якщо перші дві форми достатньо непродуктивні, то більш докладно я зупинюся на третій формі підприємницького реагування. Саме в ній закладено успішне подолання кризових наслідків і підприємницький успіх.

Причому, весь бізнес-процес я аналізувати не буду, але питання рекламної діяльності спробую висвітлити.

Будь струс корисна мислячому підприємцю, оскільки змушує його озирнутися назад і спробувати проаналізувати весь ланцюжок бізнес-процесу, що включає і рекламну активність. І цей аналіз допоможе підприємцю відповісти на цілий ряд питань:

1. Чи раціонально витрачав я рекламний бюджет? А якщо ні, то

2. Чи потрібен мені бюджет в такому обсязі? А якщо не потрібен, то

3. Який раціональний бюджет мені необхідний? І, нарешті

4. Як ефективно використовувати цей самий рекламний бюджет?

Найчастіше, відповідь на перше питання більш ніж актуальне, оскільки в період фінансової процвітання рекламний бюджет у представників середнього та великого бізнесу непомірно роздутий і витрачається не завжди раціонально.

Нераціональність використання спостерігається і в монументальних рекламних конструкціях, що перевищують деякі висотні будівлі, і в розмірах багатоповерхових банерів, якими обвішані будівельні ліси, і в необгрунтованому кількості публікацій у друкованих ЗМІ, і в неймовірних гонорарах беруть участь у створенні рекламних роликів, і в неправильному виборі рекламоносіїв, і в безбарвному зверненні до свого споживача, і ......

Загалом, є що продовжити і є над чим замислитися.

А раз настала черга задуматися, то на друге питання слід однозначну відповідь: «Ні, не потрібен мені такий роздутий бюджет ні сьогодні, ні завтра».

І тут варто зосередитися на пошуку відповіді на третє питання: «Який же раціональний бюджет мені необхідний»?

Знайти відповідь на це, здавалося б, просте питання самому підприємцю непросто. Та й чи варто йому ламати голову, якщо поруч є фахівці рекламного агентства, які дадуть відповідь не тільки на це питання, але і забезпечать ефективне використання рекламного бюджету. Адже ефективність використання рекламного бюджету залежить не тільки від оптимального вибору рекламоносіїв та заходів просування, але й від створення привабливого для споживача рекламного звернення. І тут креативна складова рекламної стратегії буде мати значний вплив на ефективність рекламної кампанії, а, отже, і на грамотне використання

виділеного рекламного бюджету.

А хіба не це потрібно підприємцю?

На закінчення, звертаючись до свого досвіду і досвіду моїх колег, хочу обґрунтувати свою позицію з необхідності рекламної діяльності в період кризи.

Історичні факти говорять самі за себе. Коли в 1998 році Пепсико холдинг припинив свою рекламну кампанію в Росії, що активізувалася Кока-Кола відібрала у неї більше 20% споживачів.

За рахунок чого ж з меншими витратами ми можемо підкорити споживчий ринок?

По-перше, за рахунок того, що під час кризи значно скорочується рекламна діяльність конкурентів, і на цьому тлі кожен рубль, вкладений підприємцем в креативну рекламу, робить її більш помітною, а, отже, і ефективною.

По-друге, медіаселлера і власники рекламоносіїв у період кризи стають поступливішими, що дозволяє вибити у них значні знижки. А знижка більше - витрати менше.

По-третє, сам споживач починає активніше придивлятися і прислухатися до рекламних звернень, що позитивно позначається на обсягах продажів рекламованих товарів і послуг. Наприклад, під час кризи 1998 року телеперегляд в порівнянні з докризовим періодом значно збільшилася. В даний час вже помітно збільшення Інтернет користування.

Так що криза рекламі не перешкода.

І це також природно, як реально те, що бренд, який продовжує спілкування зі споживачем у період кризи, завжди і, причому, значно виростає в ціні.