Як економити час і гроші на покупку товарів для офісу?
Для подолання наслідків економічної кризи можуть бути обрані різні стратегії:
* Зниження витрат компанії за рахунок звільнення співробітників і скорочення зарплат, закриття підприємства чи фірми
* Або ж розумна економія, правильний розподіл коштів і використання сформованої несприятливої ситуації для розвитку бізнесу.
Досвід показує, що останнє набагато ефективніше.
Яким же чином можна грамотно скоротити витрати, щоб наслідки економічної кризи відчувалися менш болісно, а компанія продовжувала працювати в колишньому режимі? Зростання будь-якої компанії багато в чому залежить від того, наскільки міцні її зв'язку з її партнерами. Вихід з важкої ситуації легше знаходити шляхом взаємодії, яке має бути максимально продуктивною. Для цього компанії необхідно розвивати і зміцнювати зв'язки з партнерами, які зможуть чітко зрозуміти її потреби, реалізувати роботу в найкоротші терміни і запропонувати вигідні умови співпраці.
Комплексне обслуговування
Сьогодні багато компаній пропонують своїм корпоративним клієнтам послугу комплексного обслуговування, яка дає можливість купувати широкий спектр товарів, від дрібниць до великої техніки, у одного постачальника. Дана послуга особливо актуальна при регулярних закупівлях великих обсягів продукції, наприклад, канцтоварів, товарів для офісу, офісних меблів і комплектуючих. Комплексне обслуговування в цьому випадку дозволяє заощадити як час, так і значний обсяг коштів.
Переваги комплексного обслуговування
В рамках комплексного обслуговування постачальник, добре знайомий з потребами замовника, здійснює консультації та сприяння при виборі товарів в заданій цінової категорії, відповідної бюджету клієнта. Таким чином, ефективність роботи значно зростає, а час, необхідний на пошук підходящої продукції, скорочується.
Доставка
При закупівлях великого обсягу продукції покупцеві необхідно, щоб доставка здійснювалася своєчасно і в короткі терміни. Ця умова повністю дотримується в рамках комплексного обслуговування. Завдяки налагодженим діловим зв'язкам, постачальник швидко обробляє замовлення і здійснює доставку, тим самим забезпечуючи економію часу.
Багато постачальників, які прагнуть запропонувати найбільш вигідні умови співпраці своїм партнерам і клієнтам, здійснюють доставку безкоштовно. Ряд компаній, як, наприклад, компанія Партснаб, практикує безкоштовну доставку товарів у будь-яких обсягах, від кулькової ручки до декількох тонн офісного паперу. При цьому доставка здійснюється безкоштовно, максимально оперативно і в будь-який зручний для клієнта час.
Гнучка цінова політика
Комплексне обслуговування корпоративних клієнтів також має на увазі гнучку цінову політику з боку постачальника, зручну форму оплати, наявність знижок і можливість відстрочення платежу, що особливо актуально в період спаду ринкової активності та зниження рівня доходів компаній. Важливою умовою також є відсутність передоплати.
Індивідуальний підхід
Для корпоративних клієнтів, як правило, діють особливі умови, орієнтовані на їх індивідуальні потреби. Наприклад, постачальник канцтоварів, меблів для офісу та оргтехніки Партснаб за бажанням клієнта організує безкоштовну доставку зразків цікавлять його виробів чи обладнання навіть в одиничному екземплярі.
Комплексне обслуговування також має на увазі гарантійний та післягарантійний сервіс обладнання.
Таким чином, комплексне обслуговування - це зручність, індивідуальний підхід, сприяння при підборі товарів, безкоштовна доставка, гарантійний сервіс. В умовах кризи значимість цих переваг зростає. Комплексне обслуговування дає можливість грамотно витрачати ресурси і економити цінний час, а значить, дозволяє мінімізувати негативний ефект несприятливої ситуації на ринку, продовжувати нарощувати потенціал і зміцнювати позиції для подальшого розвитку.
