Як зробити, щоб клієнти вас слухали і розуміли?

У бізнесі ви постійно хочете щось донести до ваших клієнтів.

Але як зробити так, щоб їм було цікаво читати, щоб вони вас слухали, і щоб вони вас розуміли?

1. Вирізуйте все зайве.

Якщо щось можна видалити, і сенс від цього не зміниться -удаляйте це.

Залишайте тільки саму суть.

В результаті вийде коротке і сильне виклад самої суті.

2. Спочатку поясніть терміни, перш ніж почнете їх використовувати.

Багато людей втрачають вашу думку, просто тому, що вони не розуміють якихось слів.

Тому спочатку поясніть суть кожного терміна. А потім вже починайте використовувати цей термін в тексті.

3. Використовуйте метафори.

Метафори дозволяють простими образами пояснити складні речі.

Шукайте підходящі метафори, намагайтеся їх прив'язати до вашої теми.

4. Будьте смішними.

Статистика показує, що люди більше розуміють сказане, і отримують більше досвіду, якщо сміються.

Використовуйте гумор, але акуратно - не зачіпати конкретних людей, що не зачіпайте релігію і політику.

5. Розповідайте в хронологічному порядку.

Людям простіше зрозуміти сказане, якщо ви розповідаєте все по порядку.

Почніть з передісторії, потім розкажіть суть, потім розкажіть майбутні результати.