Si El або ТРИЗ?
Напевно у вас таке було: побачивши якусь новинку, ви мимоволі думали: «Треба ж, як просто і як зручно! І чому ж ніхто не здогадався зробити так раніше? »
Товари такого типу називаються Si El (Від виразу Simple Element). Це удосконалення особливого роду, яке має такі особливості:
1) проблема, яку воно вирішило, існувала давно, але довгий час залишалася незамеченной-
2) технічні можливості для реалізації цього удосконалення теж існували давно-
3) це удосконалення було реалізовано шляхом додавання до вже існуючого товару деякого відносно дешевого і простого елемента-
4) цей простий елемент мав інше (порівняно з вихідним товаром) функціональне призначення-
5) конструкція вихідного товару змінилася незначітельно-
6) спосіб використання товару змінився суттєво, ставши явно більш простим і удобним-
7) товари Si El стають не просто успішними, вони захоплюють можливий ринок на дуже довгий час.
До цих пір найвідомішим способом удосконалення тих чи інших виробів було прийнято вважати ТРИЗ - Теорію рішення винахідницьких задач. Тому цікаво зіставити, що ж краще - Si El або ТРИЗ?
Якщо порівняти список з 20 найбільш успішних товарів останніх 10-20 років зі списком 20 новинок, які були удостоєні золотих медалей на виставках винаходів теж за останні 10-20 років, то можна зауважити наступне.
Згадати товари, удостоєні золотих медалей, виявилося складніше, ніж просто успішні товари. До речі, це привід задуматися. Справді, якщо якась розробка спочатку була настільки хороша, що дуже компетентні люди нагородили її золотою медаллю, то чому більшість звичайних людей про неї досі нічого не знає?
Давайте порівняємо ці два списки: які з перерахованих у них товарів були створені шляхом додавання до звичайного, давно відомому виробу якогось простого елемента (тобто за методом Si El), а які були створені з використанням ТРВЗ.
Я порівняв і виявив, що багато товари з другого списку так і не стали по-справжньому успішними, а деякі з них ринок взагалі так і не прийняв. Наприклад, ще в радянські часи на виставці винаходів в Болгарії золотої медалі була удостоєна розробка, що дозволяє тролейбусам обганяти один одного під час руху. Безперечно, дійсно гарне рішення. Але ... споживач його чомусь не освоїв. Відповідно, ніякого прибутку воно своїм творцям не принесло.
Критерії ТРИЗ і Si El прямо протилежні.
Давайте розберемо це на прикладі звичайного чайника для кип'ятіння води.
Вищий пілотаж в ТРИЗ - це гарне винахід, коли «окріп є, а чайника - ні». Вищий пілотаж в Si El - це з мінімальними витратами отримати продукт, який на дуже довгий термін захопить дуже великий ринок. І при цьому абсолютно не важливо, наскільки «красиво» продукт виглядає, якого «рівня» винахід і т.п.
Si El - це найчастіше до примітивності прості рішення. З точки зору ТРВЗ, це «неізобретательскіе» варіанти або «прості» винаходу першого або другого рівня (всього рівнів п'ять). ТРІЗовцам непрестижно займатися такими «дрібницями».
З точки зору Si El, простота новинки зовсім не є її недоліком. Тут не вважається, що простий товар створити легше. Всі знають, що найважче побачити те, що лежить у всіх перед очима. І той факт, що дуже багато новинки Si El були створені з «запізненням» в десятки, а то й сотні років, - найкраще тому підтвердження.
Приміром, чайник для кип'ятіння води відомий вже тисячі років. Але тільки в 1921 році Джозефу Блоку (який до цього часу вже вийшов на пенсію) прийшла в голову думка забезпечити чайник свистком. Нагадаємо, що свисток теж відомий з незапам'ятних часів.
Ринковий успіх чудо-чайників був приголомшливим: перша партія була розпродана не просто за один день. Вона була розпродана до обіду. Пенсіонер Джозеф Блок повернувся в бізнес і продавав 35000 свистячих нагрівачів води щомісяця.
І зараз, через майже сто років, чайники зі свистком користуються гарним попитом по всьому світу. Небагато сучасні товари володіють таким великим життєвим циклом. Одна жінка написала: «Скільки чайників я спалила, перш ніж купила чайник зі свистком!»
У ТРИЗ на першому місці стоїть «краса» винахідницького рішення. Як прийме таке винахід ринок - це вже друге питання. В Si El краса і оригінальність - не найголовніше. Головне - з мінімальними витратами так змінити продукт, щоб він став більш цінним для користувача.
Головна думка: немає прямої залежності між «крутизною» винаходи, його рівнем за класифікацією ТРИЗ і тим, наскільки успішним стане цей винахід на ринку. Досвід показує, що часом блискучі багатообіцяючі розробки так і не приносять прибутку. У той же час деякі надзвичайно прості товари стають дуже успішними.
Аналіз найбільш успішних товарів та послуг, створених за всю історію, показує, що багато з них створені одним і тим же способом: шляхом додавання до звичайного, давно відомому товару деякого «правильного» простого елемента (за правилами, наведеними вище). В результаті товар конструктивно залишався майже таким же, але ставав помітно краще, зручніше, наприклад, починав задовольняти нову потреба, яку раніше чомусь не помічали.
Люди завжди створювали дуже корисні (а значить, і дуже прибуткові!) Товари таким способом. Але раніше це робилося випадково. Тому таких товарів було мало, і вони з'являлися відносно рідко. Але якщо спосіб додавання простого елементу (метод Si El) реально працює, то чому б використовувати його цілеспрямовано?
Адже в кінцевому рахунку головна мета не в тому, щоб новинка вражала уяву красою та вишуканістю технічного рішення. Це добре для музейних експонатів. Набагато важливіше, щоб вона він стала успішною на ринку, тобто приносила і більше користі споживачам, і більше прибутку творцям, виробникам, продавцям і т.д.
Навіть якщо при цьому сама новинка виглядає до банальності (геніальності?) Просто.