Як розпізнати співрозмовника по голосу?

Голос і манера говорити містять первинну незамаскованими інформацію про партнера по спілкуванню. Це знають багато психологів, криміналісти, співробітники спецслужб. За параметрами мови (гучність, швидкість, виразність, висота голосу і забарвлення його звучання) не так важко зрозуміти внутрішній стан того, з ким ви розмовляєте. Голос можна імітувати, але не можна скопіювати на 100%. Це дозволяє створювати прилади, що відкривають ворота або інформацію тільки на голос господаря. У найбільших банках світу сейфи запрограмовані не тільки на парольний фразу, але й на голос. Якщо ви похрипли, хвилюєтеся, поспішайте і ваші інтонації змінилися - «сезам» не відкриється.

Гучність мови - хороший показник життєвої енергії й упевненості. Сильні зміни гучності свідчать про хвилювання, співпереживанні вашого співрозмовника. Нерегулярні коливання слабкої гучності голосу - показник брак стійкості, схильності до швидкої здачі позицій при перших же труднощах або просто хвороби. Однак гучний голос може бути спеціально «зроблений» для приховування слабкостей, він може бути у п'яних чи психічно неврівноважених людей. Занадто тихий голос може бути маскуванням для досягнення таємних цілей, особливо помітному при загальному напрузі мовця.

Швидкість мови відповідає темпераменту, темпу життя. Якщо людина говорить швидко, напористо, завершуючи думка, значить, він енергійний і з тих, хто спочатку робить, а потім думає. А якщо говорить повільно, зважуючи кожне слово, - він неквапливий, грунтовний, ретельно аналізує ситуацію, обмірковує кожен свій крок. Це типово для вчених і політиків. Жвава мова, коли її протягом рівномірно, характеризує рухомого, впевненого в собі людини. Прискорюється темп мови (і відповідно жестикуляції) є свідченням того, що співрозмовник все більше надихається, занурюючись в те, про що говорить, але з порушенням ритму мови - він хвилюється або поспішає. Це - ознака непостійності смаків та емоційної нестабільності. Уповільнює швидкість мови (і жестикуляції) - свідок настання задумі, невпевненості, сумнівів з приводу сказаного. Якщо у співрозмовника простежуються помітні коливання швидкості мови - перед вами, швидше за все, недостатньо врівноважена людина.

Висота голосу, так само є показником внутрішнього стану людини. Високий пронизливий голос може означати хвилювання або страх. Низький тон голосу, навпаки, говорить про спокій і почутті гідності співрозмовника.

Виразність мови співрозмовника. Ясне і чітке вимовляння слів свідчить про внутрішню дисципліну і потреби точно висловити свою думку. Нерозбірливе вимова (нижня щелепа рухається мало) служить показником внутрішнього неповаги до співрозмовника або стану апатії.

Забарвлення звучання голосу дає більшу інформацію про партнера по спілкуванню. Це пояснюється тим, що інтонації зазвичай так само індивідуальні, як візерунки на пальцях. Тільки хороші актори і політики можуть управляти ними. У решти вони безпомилково видають, що собою представляє людина: добрий він чи злий, скромний або сором'язливий, поважає людей або ставиться до них зверхньо. Навіть двотижневий малюк безпомилково реагує на емоційне забарвлення зверненої до нього мови, хоча значення слів не розуміє. Діти не підійдуть до дорослого, якщо почують в його мові неприємний тон, як би той не намагався його приховати. Тому вони так часто і безпомилково точно ділять людей на поганих і хороших. Забарвлення голосу складається зі змішання «головних» і «грудних» тонів. Їх співвідношення залежить від ступеня емоційного участі: якщо панує розум - переважає «головного» тон, а у владі емоцій - «грудної». Помічено, що голос стає більш милозвучною, коли людина вдало дозволить якусь проблему, тому по зміні забарвлення голосу можна судити, чи добилися ми своєї мети, чи зуміли його заспокоїти і допомогти. Металеве звучання говорить про енергійність і твердості співрозмовника. Єлейний, масляний голос походить від фальшивого пафосу.

Ріст. Чим більше гортань і довше і товщі голосові зв'язки, тим нижче голос, отже, власником такого голосу зазвичай є високий чоловік. Низькорослого людини видають слабкі резонатори.

Вік. У дітей голосові зв'язки більш еластичні, у дорослих - жорсткі, у літніх - в'ялі. Старі люди кажуть повільніше, ніж молоді. Зазвичай людське вухо здатне визначити вік по голосу з помилкою в 5-7 років, експерт ж може помилитися всього на два роки.

Розмір рота. Експерти з апаратурою здатні визначити його з точністю майже до міліметра.

Вага. Щоки у повних людей зазвичай пухкі, тому тембр голосу у них більш м'який.

Коли висота і мелодійність голосу міняються в дуже широких межах - це показник відкритості, різноманіття інтересів людини. Ритмічні коливання висоти тону говорять про пожвавлення при внутрішньої врівноваженості, здатності до творчості. Неритмічні коливання (нерівномірне підвищення і падіння тону) вказують на емоційну неврівноваженість співрозмовника. Плавна, текуча манера говорити з м'якими переходами окремих звуків і слів - ознака глибокої, повної емоційного життя. Незграбно-уривчаста мова з раптовими змінами гучності говорить про цілеспрямоване, прагматичне мислення або про нервозності. Таку промову можна зустріти у бізнесменів з явною або прихованою авторитарністю, схильністю до диктату.

Подих. «Почерк» його змінити так само важко, як і почерк письма. Дихання - основа життя, значить, у ньому відбивається вся людина. Тому знання дихально-голосових моментів дуже важливо для розпізнавання внутрішнього стану співрозмовника. Різкий короткий вдих - це знак раптового здивування чи здивування. Короткий видих, пирхання чи клапоть сміху - показник презирства. Гучне, переривчастий подих говорить про хвилювання співрозмовника. Мимовільні затримки дихання - свідчення внутрішнього напруження, сильних почуттів, інтенсивної розумової діяльності. Мимовільний «переклад духу» стирає вже непотрібне напруження, будучи ознакою благополучного кінця чого-небудь. Дуже повільне дихання підкреслює стан спокою чи нудьги. Часті різкі вдихи й енергійні видихи - свідчення, що перед вами нетерплячий, дратівливий, з низьким самоконтролем емоцій співрозмовник. Гучне, сопучи дихання може вказувати на людину важкого вдачі або підозрілого. Може спостерігатися і при хворих легенів. Рівне і потужне дихання буває у впевненого в собі, бадьорого і оптимістичного співрозмовника. І, навпаки, вдихи і видихи затиснуті, немов скрипучі вказують на пригніченого, недовірливого, невпевненого в собі людини.

Переконатися в правдивості цих слів просто - достатньо працюючого телевізора або комп'ютера. Подивіться на добре відомих вам та історії персонажів, послухайте їх із закритими і відкритими очима - і багато що зі сказаного стане простим і зрозумілим.