ТРІЗанутий підхід: як звернути шкоду на користь?
Принцип - Зверни шкоду на користь
В Австралію в 17 столітті були завезені 12 пар кроликів. Для нових поселенців кролики повинні були стати джерелом м'яса. Раніше кролики не водилися в Австралії, тому природних ворогів у них не було. Незабаром кролики розплодилися настільки, що завдавали істотної шкоди пасовищах, садам і лісам. Мисливці не могли впоратися з цією напастю. Залучення хижаків також не вирішувало проблему - кролики плодилися швидше, ніж хижаки встигали хоча б трохи скоротити їх поголів'я. Тоді було вирішено використовувати для боротьби з кроликами вірус міксоматозу. Цей вірус передається виключно через кров, для людини він безпечний. Залишилося лише вирішити одну проблему: як заразити кроликів вірусом? Даним вірусом заразили комарів, які були також несприйнятливі до цього вірусу, але вони були відмінними переносниками. Тому через деякий час проблема була вирішена - поголів'я кроликів скоротилося до такої міри, що вони вже не могли завдати істотної шкоди.
Дане рішення реалізовано за принципом «зверни шкоду на користь». За допомогою цього принципу шкідливий вплив об'єкта або процесу, який не вдається усунути, перетворюється в корисне. У наведеному прикладі до одного шкідливому впливу (кролики) додати ще одне шкідливий вплив (вірус), а результат - два шкідливих впливу нейтралізували один одного.
Цей принцип може бути реалізований кількома способами: по-перше, можна для отримання позитивного ефекту використовувати шкідливий вплив середовища або інших шкідливих чинників-по-друге, можна додати шкідливий вплив до інших шкідливих факторів, щоб отримати бажаний результат-в-третє, можна підсилити шкідливий вплив до такої міри, щоб воно перестало бути шкідливим.
Принцип Динамічності
У великих аеропортах Америки літаки відлітають в інші міста приблизно раз на півгодини. При цьому, спочатку відлітає, припустимо, літак вашої компанії, через півгодини - літак компанії конкурента ... Звичайно ж, при реєстрації та купівлі квитків виникають черги, вирішувати проблеми з чергами керівництву не потрібно, адже клієнт, якщо не потрапить на цей рейс, потрапить на Наступного, втративши всього півгодини. Але от для конкуруючих компаній це досить серйозна проблема. Приплюсуйте ще людський фактор - люди, економлячи свій час, прибувають в аеропорт впритул, часто не встигають на літак вашої компанії, і, відповідно, відлітають на літаку компанії конкурента. Як бути вашої компанії?
Рішення з використанням принципу динамічності: необхідно переглянути всю процедуру посадки в літак. Клієнт міг би купувати квиток не в касах аеропорту, а на борту літака безпосередньо. При цьому пасажири нітрохи не обділені: їм також пропонується на вибір розплатитися кредитною картою, готівкою або зняти гроші з банківського рахунку. Тут змінено всього лише умова, але в результаті зважилася вся проблема.
Коли складно зробити якесь дію з об'єктом через його статичності, потрібно привести об'єкт в рух і справити потрібне дію з уже рухається.
При цьому можна виконувати наступні дії: 1) змінити характеристики об'єкта, характеристики зовнішнього середовища, щоб вони відповідали, що змінюються условіям- 2) розділити об'єкт на частини, якщо це дозволить забезпечити рухливість окремих частин об'єкта щодо один одного-3) привести в рух статичний об'єкт. У прикладі з літаками було виконано перше дію - тобто змінені характеристики середовища (дозволили пасажирам купувати квитки не в касах, а в салоні літака) так, що вона стала відповідати завданню (не допустити догляд потенційних пасажирів в компанію конкурента). ]
