Не пощастило з начальником? Неприємність цю ми переживемо.
У Вас розумний розсудливий начальник, професіонал у своїй справі, і як людина дуже хороший? Ну що ж, Вам пощастило. Повісьте його фото в рамочці на стінку, і можете періодично на нього молитися. Такий (майже такий) начальник був у мене тільки один раз - і то недовго, він швидко пішов на підвищення.
А якщо начальник - конфліктний, агресивний, грубий людина, що відрізняється безглуздим характером і злопам'ятністю? Імовірність того, що він довго не протримається, досить велика, але Вам-то від цього не легше. Якщо робота, зарплата і колектив Вас цілком влаштовують, то не варто через одну людину, нехай навіть і начальника, впадати в паніку і звільнятися. Йому від цього гірше не буде. Якщо Ви здастеся і підете з роботи - він виграв, а Ви ж не цього хотіли? Є досить прості правила «безпечного виживання» з важкими шефами.
1. Приймайте бій на його території.
Не сподівайтеся на відкриту підтримку колег - Вам, може, й поспівчувають, але навряд чи допоможуть. Навіть старі досвідчені профі, які мають авторитет, не завжди виступають на стороні істини, якщо можуть поплатитися за це премією або надбавкою до зарплати.
2. Дивіться в очі.
Чи не підлабузнюйтеся, що не ухиляйтеся, ні тіні сумніву або переляку.
3. Звертайтеся по імені-по батькові.
Дистанція ще нікому не завадила. Без коментарів.
4. Нехай він виговоритися.
Якщо він уже проорал все, що думає про Вас і вашій роботі, - не питайте: «Це все?». Дізнаєтесь багато нового про себе, у Вас буде ще один привід образитися і одним шансом менше спокійно працювати.
5. Висловлюйте згоду і розташування, якщо є за що.
Навіщо ставати в опозицію без причини? Але не переходите на лестощі - він сприйме це як слабкість.
6. Не залишайте його нападки без відповіді.
З ролі «козла відпущення» дуже складно вийти - тому не варто і приміряти її на собі навіть у дрібницях.
7. Не сперечайтеся.
Говоріть по суті і не переходьте на особистості. Тільки так можна заслужити повагу - хоча він ніколи не скаже про це вголос.
8. Не перевиховувати.
Думаєте, ніхто не намагався це зробити? Подивіться на результат. Щоб утвердити себе, він пригнічує інших.
9. Контролюйте себе.
Якщо кров закипає, адреналін вирує або, навпаки, голос тремтить, і очі на мокрому місці - абстрагуйтеся. Уявіть, що він в скляному акваріумі, і його голос ледве чутний, або що він - мультяшка з телевізора. Ви ж не будете кидатися з кулаками на мультяшку? А може Ви - розвідник у стані ворога, і повинні зберігати спокій, щоб виконати важливе завдання?
10. Не чекайте, поки Агресор визнає поразку - не дочекаєтеся.
Краще залишити йому шлях до відступу, щоб він міг вийти із ситуації з честю - інакше розчавить при першій можливості.
11.Последняя і головна репліка повинна залишитися за Вами і вивертати ситуацію на Вашу користь.
12. Спробуйте зрозуміти його як людину з проблемами.
Можливо, у нього погане здоров'я, неврівноважена психіка або конфліктна сім'я. «Важкий» людина - це людина, якій важко жити. Ось тільки не варто його виправдовувати. Розуміти і приймати - різні речі. Але це допоможе поблажливіше ставитися до чужих недоліків - ми ж теж не ідеальні.
13. Не можна стати його сексуальним трофеєм.
Втратите не тільки його повагу, а й повагу колег. Ось у цій ситуації пора буде звільнятися.
Ви дорослий впевнена людина і не дозволите вимотати собі нерви, зіпсувати кар'єру або залишитися без заробітку за примхою конфліктного і агресивного шефа. Дійте!
