Який керівник з Наполеона?

Якби Наполеон не став полководцем, а зайнявся би бізнесом, зміг би він досягти успіху? Як склалася б доля Наполеона-бізнесмена, директора компанії?

Наполеона прийнято вважати військовим генієм. Однак імперія, яку він створив за допомогою солдатів і гармат, швидко розпалася, сам же воєначальник був позбавлений всіх звань, засланий і помер в ув'язненні.

Судячи з усього, Наполеон-бізнесмен повторив би долю Наполеона-імператора. Він створив би потужну фінансову імперію практично з нічого. В очах співробітників заміщав б фігуру Отця і таким чином домігся б беззаперечної покори і надзвичайною відданості працівників як до нього особисто, так і до корпорації. Інші бізнесмени боялися б його, а й поважали, старанно уникали конфлікту інтересів - щоб не програти боротьбу з успішним, геніальним бізнесменом.

Але бізнес-імперія Наполеона була б колосом на глиняних ногах, і перше ж зіткнення з серйозним конкурентом призвело б спочатку до послаблення компанії, а потім і до її банкрутства. Наполеон же до кінця життя розраховувався б з боргами, робив би спроби повернути собі колишнє положення. Але нічого б не вийшло. Ще один раз Наполеон зміг би відкрити новий проект, пообіцявши інвесторам всі блага, плюс пташине молоко і комарине сало. Але і цей проект би збанкрутував, і Наполеону залишалося б лише втішатися відомими рядками: «Так, були люди в наш час. Не те, що нинішнє плем'я ... ».

Що важливіше для перемоги: геній керівника або кваліфікована команда?

У Наполеона не було генерального штабу - власне, в той час ні в кого не було такого штабу. Усі війни вигравалися або програвалися виключно за рахунок озброєння, талантів полководців і кількості солдатів, яким погоджувався пожертвувати воєначальник. Війна була переважно тактичної, стратегія здебільшого виявлялася лише словом на сторінці підручника історії.

Однак після Наполеонівських воєн скрізь, практично одночасно, з'явилися генеральні штаби і виникло поняття мозкового штурму. Війна стала справою стратегів, які стали використовувати методи стратегічного планування. Військові швидко вчаться, особливо на чужих помилках.

Наполеон продемонстрував, не загубивши жодного доказу, що воювати по-старому неможливо, і без стратегії армія приречена. Великого полководця, військового генія підвела відсутність маркетингового комплексу, який є основою стратегічного планування.

Бізнес - це та ж війна

Йдучи по шляху Наполеона, керуючись лише покликом свого бізнес-генія, керівник може створити успішну компанію. Ось тільки успіх її буде недовговічний. Для постійного успіху бізнес вимагає такого ж ретельного стратегічного планування, як і військові дії. Необхідно постійне дослідження потенційних можливостей ринку, оцінка купівельного попиту, вивчення рівня конкуренції і кожного з конкурентів окремо. Не обійтися без рекламної кампанії та прогнозування реакції споживачів на товар.

У 1912 році в Росії за рахунок пожертвувань будувалися крейсери - війна, до якої готувалося держава, була популярною. Рекламна кампанія всіляко підігрівала цю популярність. Через п'ять років солдати кидали зброю і масово дезертирували - в цей час рекламна кампанія була вже іншою, і війна перестала «користуватися попитом».

Аксіома як війни, так і бізнесу: немає реклами - немає попиту на товар (або на війну). Перше, що оцінює воєначальник - розвіддані, які дозволяють йому вибудувати план битви. Наполеон не зміг перекинути знамениті Багратіонови флеш по чистому непорозумінню, адже у російських солдатів практично не залишилося боєприпасів.

Але Наполеон, не знаючи про це (недолік розвідданих), відвів війська. А адже у нього був резерв - особиста гвардія, яка могла б повернути хід битви. Це - класичний приклад невірної оцінки конкурента. Якщо підприємство змушене працювати в умовах жорсткої конкуренції, то подібна «наполеонівська» оцінка чревата дуже неприємними наслідками - теж «наполеонівськими».

У разі боротьби за ринок збуту, коли конкуренти починають знижувати ціни, щоб витіснити підприємство за межі ринкового сегменту, головне - протриматися довше, дочекатися, коли сили (і засоби) конкурентів вичерпаються. Діючи так, як Наполеон під Бородіно, можна відступити в той момент, коли перемога вже, можна сказати, в кишені. Досить в потрібний момент ризикнути ще деякою сумою, зацікавити інвестора, взяти кредит у банку - і відступати доведеться вже конкурентам. Основне тут - не промахнутися в оцінці «ворожої армії».

Комплексна маркетингова програма допоможе правильно оцінити здібності та якості конкурентів, а така оцінка - 90% виграного бою. Така програма включає в себе товарну, цінову і збутову політику, а також сервісне обслуговування. Тобто все, що потрібно для стратегічного планування.

Хто знає, можливо, якби поряд з Наполеоном хороший маркетолог, і ми всі б зараз говорили по-французьки.