Як вдало пройти співбесіду при працевлаштуванні?
Основна зав'язка процесу працевлаштування така - перед підприємством стоїть ряд проблем, вирішивши які, воно зможе заробити гроші. Якщо вибору немає, і проблеми здатні вирішувати тільки співробітники (не комп'ютер, що не верстат з числовим управлінням, не щось ще залізне), то компанія, стиснувши зуби, приймає на роботу людину. Суто технологічний погляд такий: фірма в співробітнику зацікавлена тільки як в способі вирішенні проблеми. І, при першій же можливості, прагне автоматизувати якомога більше областей своєї діяльності. Справа в тому, що людина сама по собі є джерелом різних складнощів і конфліктів. Верстати, у відомому сенсі, набагато більш передбачувані, принаймні вони не звільняться в найвідповідальніший момент. Співробітник ж часто, вирішуючи одну проблему, попутно створює десяток інших проблем, тим самим знижуючи свою цінність. У даному контексті, зарплата - це вартість вирішення проблеми, це відображення унікальності проблеми, її актуальності та важливості в даний момент.
Починаючи процес працевлаштування, в першу чергу слід визначити - усунення яких проблем ви можете запропонувати роботодавцю. Тут немає дрібниць, може бути, те, що ви відкинули, як недостатньо важливе, стане вирішальним фактором. Ви не можете знати наперед, які функції, які операції, які дії підприємство збирається зробити обов'язками, наприклад, секретаря. І знання класичної чайної церемонії, не виключено, буде дуже важливою перевагою.
Зверніть увагу на істотну відмінність між: "я знаю все про це" і "я можу вирішити цю проблему". Можна знати 100 тостів, але в якості тамади запросять не вас, а того, хто здатний провести весілля.
Отже, зробіть надлишковий список "я можу", Включіть в нього так багато пунктів, як тільки зумієте. Згадайте найдрібнішу, саму незначну свою спроможність. Це тільки в казках герой, виходячи з дому, брав тільки всі ті предмети, які потім йому допомагали у випробуваннях. Нам, реальним, а не казковим героям, треба брати все. Коли загальний список складений, а ми впевнені, що ви навіть не починали його складати, бажаючи дочитати до кінця опис пропонованого способу працевлаштування ...
Однак, якщо ви визнали корисним піти раді людини, яка багато років сидить по інший бік столу, за яким проходить співбесіду, і склали список своїх здібностей, то пора переходити до наступного кроку - ранжирування. Визначте три категорії навичок і здібностей.
А - здатності цієї категорії дуже важливі, як вам здається, вони у вас прекрасно розвинені, ви маєте багатий практичний досвід.
В - здатності цієї категорії не так важливі, ваш досвід не надто великий, ви не відчуваєте себе експертом в цій галузі.
С - здатності цієї категорії носять скоріше теоретичний або поверхневий характер.
Зробили список?
Тепер перед візитом до чергового роботодавцю визначте, які з здібностей категорій А і В слід згадати в розмові. Однак не слід зводити культ обраних здібностей, якщо при розмові стане очевидним, що треба згадати інші вміння - робіть це. Фраза "я можу видавати газету" може сприйматися як похвальба, а от фраза "я 10 років видавав газету" викликає повагу. Не соромтеся перераховувати свої здібності. Зазвичай завдання співбесіди полягає в тому, щоб з'ясувати, які таланти є у кандидата, потім переконатися в ступені їх реальності та розвитку. Перераховуючи те, що ви можете зробити для компанії, ви полегшуєте наполовину задачу того, хто проводить співбесіду. Йому залишилося переконатися, що ви сказали чисту правду.
Про необхідність обговорення базових принципів
Кожна компанія володіє писаним або неписаним зводом правил. Ці правила визначають прийнятий порядок речей, що добре, що погано, як можна поступати, чого слід уникати і т.д. Ви, як співробітник, повинні будете прийняти ці правила. Найчастіше не в ваших силах буде їх зміну. Тому, якщо ви шукаєте роботу на тривалий термін, то слід переконатися, що ваші глибинні і життєво важливі переконання їм не суперечать. Як виявити глибинні, важливі переконання? Вам варто поставити запитання, що концентрує вашу увагу на протилежності. Наприклад, для вас дуже важливо, щоб керівництво не підвищувало голос. Щоб переконатися, чи є це переконання глибинним, задайте собі питання: чи залишитеся ви в компанії, де все відмінно, але керівник час від часу кричить на вас і на інших співробітників. Якщо відповідь: «так, залишуся» - переконання, ймовірно, важливе, але не глибинне. Якщо відповідь: «ні, ні за що» - переконання, може бути, і важливе, але є щось важливіше його.
Поради кандидатам
1. Вмийтеся і приведете себе в порядок. Невідомо, чи допоможе це, відомо, що не завадить.
2. Одягніться наступним чином: роботодавець, у якого прийнятий строгий діловий стиль в одязі, мушу зауважити, що ви здатні його соблюдать- роботодавець у якого прийнятий джинсово-демократичний стиль, не повинен злякатися вашого офіціозу. Ідеально, якщо ви заздалегідь дізнаєтеся про прийнятій формі одягу. Дізнаватися треба не у самого керівника, а у кадрового агентства, яке вас направляє, або зайдіть в офіс напередодні (якщо така можливість є), або запитайте у секретаря, коли будете узгоджувати час вашого візиту. Важливість цього моменту велика ще й тому, що керівник зовні оцінює людину "впишеться він". Якщо всі руді, то у блондина шансів мало. Все сказане стосується також і косметики, парфумів і прикрас. Якщо все буде по мінімуму, то ніхто не дорікне, якщо чогось буде багато, керівник приклеїть ярлик і ваші шанси зменшаться.
3. Задаючи питання, не будьте занудою. Питання, які ви задаєте, повинні показати, що:
- ви професіонал у своїй галузі і володієте термінологією,
- ви доросла людина і все добре обміркували,
- ви високо мотивована до роботи особистість.
4. Не задавайте питання, що відносяться до комерційної таємниці.
5. Не задавайте питання, відповіді на які очевидні.
6. Не ставте занадто багато запитань, на співбесіді ви в ролі відповідального.
7. Коректно запитаєте про долю вашого попередника. Відповідь на це питання покаже, за що тут можуть звільнити.
8. Поспостерігайте за співробітниками. Якщо вас візьмуть на роботу, то через деякий час ви станете таким же.
9. Перед кожним співбесідою скидайте вантаж попередніх, що не смійте показувати, що втомилися заповнювати анкети і відповідати на одні й ті ж питання. Зараз ваша робота - знайти роботу і ви її робите так само добре, як і будь-яку іншу.
10. Ніколи не кажіть, що у вас є два непоганих пропозиції від інших роботодавців. Шантаж, а це він і є, не допоможе вам. Швидше за все вам порадять поспішити до тих роботодавців, поки і вони не передумали. Щоб про ваш відхід або відмову від роботи хтось жалкував, треба, щоб цей хтось дізнався всі ваші таланти, тобто з'їв з вами пуд солі.
11. Зверніть увагу:
- компанія якої потрібен працівник на місяць нічим не цікавиться, їй практично все одно, хто через місяць не отримає гроші і буде звільнений.
- компанія, якій потрібен працівник на сезон, цікавиться його професійними якостями.
- компанія, якій потрібен постійний працівник, намагаєтеся заглянути вам у душу, щоб спрогнозувати спільне майбутнє.
12. Людина, яка проводить з вами співбесіду, вже до п'ятої хвилини знаєте вашу подальшу долю. У вас ще є шанс змінити його думку, але для цього треба вживати особливих зусиль. Якщо ви бачите, що рішення складається швидше негативне, то можете сказати: «що можу ще додати про себе, щоб повніше описати свою кандидатуру». Якщо у людини, яка проводить співбесіди, є сумніви, то він назве область своїх сумнівів і скаже щось типу: «нам потрібен секретар, який знає азбуку Морзе». Тут вже реагуйте, як вважаєте за потрібне, переконайте, що здатні її вивчити. Якщо такий реакції не буде - значить на вашій кандидатурі поставлять жирний хрест.
13. Будьте скромні, що не скорочуйте дистанцію за своєю ініціативою.
14. Не вимагайте до себе особливого ставлення, зараз для даної компанії ви один з багатьох.
15. Демонструйте розуміння. Якщо за вашою поведінкою керівник не може зрозуміти, розумієте ви його чи ні, то у вас слабкі шанси. Кому потрібен нетямущий працівник. Однак остерігайтеся здатися улесливим, підтакуючи і киваючи кожному слову.
16. Будьте чесні. Немає людей, які жили б, не здійснюючи помилок. Роботодавець цінувати здатність помічати, виправляти і не допускати повторних помилок.