Як провести ідеальне співбесіду? Нотатки для кадровика
Як відомо, співбесіда - один з основних елементів у підборі кадрів, що дозволяють визначити, наскільки кандидати відповідають потребам компанії і прийнятим у ній цінностей. Крім того, воно відіграє велику роль у створенні сприятливого враження: як про кандидата, так і про роботодавця.
Про підготовку кандидата до співбесіди було сказано і написано вже дуже багато. А як підготуватися до інтерв'ю роботодавцю? І чи треба йому взагалі це робити?
Звичайно, треба. Інтерв'ю дає можливість оцінити знання і здібності кандидата, а значить, підібрати гравця в команду, яка повинна перемагати.
Користь інтерв'ю безпосередньо залежить від методів, яким володіє проводить співбесіду, і від того, наскільки майстерно він це робить. Досить дотримуватися таких загальні правила:
- Готуватися до інтерв'ю краще заздалегідь. Уважно прочитайте резюме кандидата: орієнтований він на досягнення результатів у роботі, наскільки широкий і різноманітний його професійний досвід. Продумайте питання, які необхідно задати кандидату під час інтерв'ю.
- Визначте, прояв яких якостей ви хотіли б побачити в кандидаті під час інтерв'ю. Наприклад, вам потрібно товариська людина. Спостерігайте протягом інтерв'ю за кандидатом саме з цього боку.
- Заздалегідь забронюйте приміщення для проведення інтерв'ю, щоб ніхто не завадив і не почув вашу розмову. Не дозволяйте колегам відволікати вас під час інтерв'ю. Створіть невимушену атмосферу, щоб кандидат міг розкритися і відчувати себе вільно.
- Дайте кандидату можливість висловитися. Не слід вступати з ним у суперечки, навіть якщо ви дотримуєтеся іншої думки щодо того чи іншого питання.
- У процесі інтерв'ю намагайтеся дотримуватися темпу, заданого кандидатом. Дайте йому можливість подумати, чи не підказуйте йому відповіді і не квапте його. Слухайте уважно, НЕ перехоплюйте ініціативу, тим самим ви дасте кандидату можливість розкритися.
- Не робіть записи та позначки під час бесіди в надто енергійної манері, відпускаючи на адресу кандидата зауваження або коментарі.
- Якщо це має значення для майбутньої роботи, відзначте стиль одягу кандидата, його вміння поводитися. Постарайтеся не асоціювати його з неприємними людьми з вашого оточення.
- Будьте ввічливі. Після закінчення співбесіди подякуйте кандидата і пообіцяйте повідомити про результати найближчим часом.
Щоб добитися хорошого результату в підборі кандидата, важливо не тільки знайти співробітника, що має професійний досвід і розділяє погляди компанії, але і володіє так званим «талантом»- Бажанням удосконалюватися і вносити свій внесок у загальну справу компанії.
Деякі таланти можуть відкритися вам в процесі спілкування: ентузіазм, упевненість в собі. Розмова на абстрактні теми, такі як: події у світі, спорт, подорожі та історія, хобі та захоплення кандидата, дадуть вам інформацію про його здібності до абстрактного мислення, бажанні вчитися і вдосконалюватися, про його енергетиці.
Незважаючи на те, що остаточне рішення залишається за вами, якість отриманої інформації повністю залежить від того, які питання ви задасте, і чи вийде у вас отримати повні відповіді на них в процесі інтерв'ю.
