Навіщо потрібні кадрові агентства?

«Кадри вирішують все», - цю істину вбивали в наші голови роками. І хто б міг подумати, що саме зараз, в наш час високих швидкостей і технологій, це твердження дійсно відображає ситуацію, що склалася. Успіх фірми, організації залежить від її співробітників. В даний час практично всі компанії, які потребують персоналі, користуються послугами кадрових агентств.

Види кадрових агентств

Умовно кадрові агентства можна розділити на два види: рекрутингові агентства та агентства з працевлаштування.

Різниця в тому, що перші здійснюють грамотний, ефективний, професійний підбір персоналу для замовника, якість їх роботи досить висока. Послуги рекрутингових агентств безкоштовні для шукачів. У разі успішного виконання замовлення агентством роботодавець оплачує його роботу зазвичай у розмірі певного відсотка від доходу знайденого працівника.

Роботу фірм, що займаються працевлаштуванням, оплачує здобувач. Вони, як правило, намагаються привернути роботодавця "безкоштовним сиром", Працюючи більше не на якість, а на кількість та оперативність. Я ні в якому разі не хочу образити компанії такого роду. У роботі агентства будь-якого типу є свої плюси і мінуси, це визначає для себе людина, що звернулася в таку організацію.

Але подібне поділ агентств на два види не цілком коректно, оскільки береться до уваги важлива обставина: обидві описані категорії посередницьких фірм орієнтуються на пошук працівників, які відповідають вимогам, заявленим роботодавцем, іншими словами, належать до класу рекрутерів.

До речі, такі агентства не варто плутати з інформаційними, що надають всім бажаючим роздруківку переліку вакансій, взяту з відкритих джерел ЗМІ та Інтернету, які вони іменують "базами даних". Вони, по суті, займаються наданням інформаційних послуг громадянам, які шукають роботу, що не має ніякого відношення ні до підбору персоналу, ні до працевлаштування.

Крім цього, кадрові агентства бувають спеціалізовані та працюють за будь-яких напрямах бізнесу.

Якщо ви підбираєте персонал

Той факт, що компанія звернулася в рекрутингове агентство, а не в агентство з працевлаштування, свідчить про те, що наміри знайти кваліфікованого співробітника дійсно серйозні, що компанія готова платити гроші за якісний підбір персоналу.

Після заповнення замовником бланка заявки менеджери кадрового агентства оцінюють реальність виконання замовлення. У разі позитивного рішення укладається договір, в якому зазвичай вказуються терміни, в які співробітники агентства повинні надати роботодавцю кандидатів, а також гарантія на спеціаліста (заміна його в разі непроходження випробувального терміну). Часто договір укладається на умовах передоплати від 20 до 50% вартості послуг.

На жаль, не багато роботодавців, звертаючись в кадрові агентства, намагаються познайомитися з ситуацією, яка існує на ринку праці. Це призводить до того, що вимоги, які пред'являє роботодавець, виявляються нереальними і призводять до невиконання замовлення. Найчастіше справа у невідповідності вимог і пропонованої заробітної плати. Тобто, намагаючись знайти фахівця високої кваліфікації на маленькі гроші, роботодавець сильно знижує ймовірність того, що його замовлення буде виконано оперативно і виконаний взагалі.

Підбір персоналу включає:

- Пошук по базі даних.

- Прямий пошук кандидатів з числа успішно працюють в даний час, вихід на конкретних, що цікавлять клієнта фахівців (headhunting).

- Пошук по Інтернет-ресурсам та ЗМІ.

- Інтерв'ювання кандидатів в офісі. Як правило, інтерв'ю, проведене рекрутером, триває не менше години і охоплює всю необхідну інформацію для оцінки кандидата.

- Професійне тестування. Для фахівців різних напрямків може бути передбачено двох-трирівневе тестування залежно від їх кваліфікації.

- Психологічне тестування. Проводиться при необхідності, за наявності зацікавленості замовника в подібному тестуванні.

- Перевірка рекомендацій з попередніх місць роботи.

У процесі підбору фахівців на кожного кандидата складається структуроване резюме з описом фахового досвіду, освіти, спеціальних навичок та іншої інформації, важливої для замовника.

Переваги звернення роботодавця в кадрове агентство

- Агентство може надати кандидату тільки ту інформацію про фірму, розголошення якої схвалено самим роботодавцем. Якщо замовник не хоче, щоб в його компанії або на ринку знали, що він шукає співробітника на певну позицію, кадрове агентство може дати інформацію про компанію в завуальованому вигляді, без зазначення назви і контактної інформації компанії. Приходячи на першу співбесіду в кадрове агентство, здобувач не знає, в який конкретно компанії існує та вакантна позиція, на яку він претендує. Крім того, не вказуючи назви компанії, кадрове агентство може вказувати в оголошеннях про вакансії розмір заробітної плати, чого часто не може собі дозволити компанія.

- Серйозне кадрове агентство має власну базу даних претендентів, в якій може бути інформація про сотні й тисячі працездатного населення міста та області.

- Перед тим, як почати пошук, менеджер кадрового агентства обов'язково детально обговорює вакантну позицію з роботодавцем, погоджує його вимоги з реаліями сьогоднішнього ринку праці. Кадрове агентство проводить первинний відбір кандидатів відповідно до вимог роботодавця і за результатами попереднього відбору надає замовнику найкращих з них.

- Також плюсом при підборі персоналу через кадрове агентство є економія часу роботодавця. Менеджери агентства можуть дозволити собі витратити набагато більше часу на пошук фахівців, ніж співробітник фірми або її керівник, у якого є й інші повсякденні обов'язки.

- Деякі агентства надають додаткові послуги: навчальні та курси підвищення кваліфікації за різними професіями, аутсорсинг, курси іноземних мов, організація семінарів та тренінгів, лізинг персоналу.

Отже, вирішувати тільки вам - звернутися в кадрове агентство, якщо у вас проблеми з підбором кадрів, або витрачати час - своє і своїх співробітників - на пошук потрібного фахівця.