Що дратує «рекрутів» на співбесідах?
Нещодавно я писала про те, що дратує менеджерів з персоналу в людях, які приходять до них на співбесіди. Було запропоновано написати про проблему і з іншого боку.
Грунтуючись на своєму багатому досвіді пошуку роботи, я могла робити певні висновки, які підтвердили приклади моїх друзів. Отже, здобувачів виводять з себе наступні моменти.
Непунктуальність ейчара (HR-менеджера).
Здавалося б, якщо менеджер сидить в офісі, він не може бути непунктуальних. Але сюди відносяться і ситуації, коли здобувача змушують чекати в коридорі, поки рекрутер завершить інтерв'ю з іншою людиною, або вирішить свої офісні справи, або просто закінчить пити чай. Це страшенно дратує, особливо якщо ти претендуєш на досить високу посаду і маєш почуття власної гідності, тим більше, якщо твій день розпланований і несподівані затримки не входять у твої плани сьогоднішнього дня.
На виправдання:
Деякі рекрутери називають це «випробуванням людини в стресовій ситуації»: мовляв, вміння чекати і терпіти - важливі якості для співробітника серйозної фірми.
Питання, що не стосуються справи.
Роман, 29 років: «Я влаштовувався на роботу в одне моторошно серйозне підприємство, в якому був цілий відділ менеджерів з персоналу. Співбесіда зі мною проводили одразу двоє, задаючи мені такі питання, над якими я взагалі ніколи не замислювався. «Чи добре ви керуєте авто? Чому ви так вважаєте? »,« Ви вмієте свистіти? »,« За кого ви будете голосувати? Як ви вибирали саме цього кандидата? »,« Ви хороший друг? Чому ви так думаєте? »І так далі. Враховуючи те, що я шукав роботу консультанта з комп'ютерної техніки, питання здалися мені дуже дивними і зовсім непотрібними. А не відповіси - подумають, що я щось приховую ».
На виправдання:
Багато кадрових працівники проводять співбесіди за певною схемою, алгоритмом. Тут не буває непотрібних питань, кожен з них покликаний «витягнути» з здобувача правду про його характер, уподобання, орієнтованості на чужу думку, професійних здібностях.
Невиконання домовленостей.
Це стосується обіцянки передзвонити, щоб повідомити про результат (позитивному або негативному) співбесіди, а також домовленостей щодо зустрічей. Якось я пішла на співбесіду, попередньо поговоривши по телефону з менеджером, який повинен був мене чекати. Після своєї основної роботи я як навісна помчала через півміста до місця зустрічі, а там мене чекали слова: «Вибачте, у мене несподівано з'явилися справи, які потрібно вирішити терміново. Давайте зателефонуємо і зустрінемося в інший день ». Що й казати, созваниваться мені вже не хотілося, і більше я в тому офісі не з'явилася.
На виправдання:
Всі ми люди, і у кожного з нас можуть з'явитися термінові справи. Що тут зробиш?
Приховування інформації.
Я сама працювала в кадровому агентстві і знаю, що іноді сам роботодавець просить не розповідати, наприклад, чому пішов працівник з цією вакансії або які додаткові пільги вам покладені, якщо ви про них знаєте (а не знаєте - значить, не будете вимагати). Зрозуміло, що агентство проти свого замовника не піде. Але якщо ви дізнаєтеся, що від вас ховалася важлива інформація, довіра до агентству і до фірми-роботодавцю впаде нижче плінтуса. До речі, часто не розголошується навіть назва замовника - мабуть, щоб претендент не звернувся до нього безпосередньо, без посередницьких послуг агентства.
Ірина, 26 років: «Я закінчила медичний університет, і шукала роботу, природно, медика. У кадровому агентстві мені запропонували роботу торговим представником в маловідомій фірмі. Обіцяли високу зарплату, нормований робочий день і повний соцпакет. Я пройшла співбесіду і була спрямована до керівника фірми. Там з'ясувалося, що висока зарплата - це «голі» відсотки від продажів без ставки, а робочий день - так, восьмигодинний, але включає в себе і суботу з неділею. Я розумію, що люди можуть працювати на таких умовах, але мені вони не підходили. Якби в агентстві мені відразу повідомили про це, я б не витрачала час на марні співбесіди, зустрічі, а шукала б далі ».
На виправдання:
Кадровики вважають, що краще відразу не лякати клієнта подробицями роботи, а направити його до роботодавця - він краще розпише плюси роботи в таких умовах і бонуси за її виконання.
Суб'єктивність працівників агентства.
Важко бути об'єктивним, якщо ти проводиш інтерв'ю з людиною, щоб скласти про нього певну думку і зробити висновки, відповідає він чи ні вимогам роботодавця. Але і суб'єктивність має свої межі. Я стикалася з тим, що мені говорили: «Ні, ви не підходите на посаду секретаря за зовнішніми даними», «Ні, в цю компанію беруть людей з успішною кар'єрою», «Щось ви занадто часто змінювали роботу, довше року ніде не затримувалися ... Навряд чи ». А що, може, тому й не затримувалася, що шукала відповідну компанію - ось як вашу. Але тепер навряд чи ...
Звичайно, в Конституції це називається дискримінацією. Але вам же ніхто не дасть офіційний папір, що вас не взяли тільки тому, що вам 36 років, а не «до 35», тому що ви жіночої статі, трохи заїкаєтеся або не змогли відповісти, чому ви голосуєте за певного кандидата.
На виправдання:
Ну які тут виправдання? Якщо вас «відсіяли» через прикру (на вашу думку) дрібниці, скаржитися ви не можете, але можете випробувати долю ще раз і довести, що саме про вас мріяла ця компанія з самого початку свого існування!
