Як телефонувати потенційним партнерам в МЛМ
З приходом ери Інтернету пошук потенційних партнерів в МЛМ бізнесі, став справою техніки. Зараз вже не потрібно чіплятися до друзям, рідним і знайомим, боячись накликати їх праведний гнів, з розповідями про свою чудовій компанії і про величезні перспективи, що відкрилися перед вами-не потрібно орендувати зали і розклеювати оголошення, не потрібно витрачати свій дорогоцінний час на проведення презентацій . Словом, все це вже залишилося в недавньому минулому.
Розумні системи-автопілоти роблять за нас всю рутинну роботу з підбору цільової аудиторії і відсіванню невідповідних кандидатів, причому серед роблять це серед багатомільйонної аудиторії користувачів Інтернету (порівняйте зі списком 100 чоловік ваших знайомих, який ще зовсім недавно був постійним атрибутом усіх ставків).
Єдине, що вони не можуть поки за нас зробити - це зробити дзвінок потенційному партнеру. І нехай це зовсім не «холодний дзвінок», яких бояться багато мережевики, оскільки ваш кандидат уже попередньо вивчив безкоштовні відео-уроки, переглянув презентацію і залишився останній крок, - дізнатися - чи підходить конкретна людина у ваш бізнес.
Але навіть це часом є предметом хвилювань багатьох новачків.
Сподіваюся, що кілька простих порад допоможуть вам робити більш ефективні дзвінки своїм потенційним партнерам. Отже.
9 правил ефективних дзвінків:
1. Визначте мета вашого дзвінка. Перший дзвінок зазвичай служить для знайомства і для того, щоб переконатися в тому, що людина, яка підписалася на вашу розсилку, отримує всі матеріали для ознайомлення. Також в ході цього дзвінка можна попередньо оцінити, наскільки кандидат підходить для бізнесу, серйозні у нього наміри чи він заповнив анкету лише з цікавості і далі діяти не збирається. Другий дзвінок потрібен, щоб дізнатися про прийняте ним рішення.
2. Підготуйте шаблон дзвінка. Це обов'язковий етап, оскільки під час дзвінка ви все одно будете хвилюватися і краще заздалегідь знати, що саме ви будете говорити. Також підготуйте відповіді на найпоширеніші заперечення.
Наприклад: заперечення «У мене немає грошей, у мене немає часу і т.п». знімає питання про серйозність намірів кандидата. Якщо людині дійсно подобається бізнес і він готовий їм займатися - знайдуться і те й інше.
Примітка: перший і другий дзвінки не повинні перевищувати 1-2 хвилини. Економте свій час і гроші
3. Відрепетируйте дзвінок кілька разів з кимось із близьких людей. Не дивлячись на те, що ви говорите по шаблону, ваш голос повинен звучати природно. Буде краще, якщо ви запишіть всю розмову на диктофон і потім прослухаєте. Відразу стануть помітні всі «косяки»
4. Налаштуйтеся на дзвінок. Постарайтеся привести себе в гарний настрій. Поставте перед собою дзеркало і посміхніться. Під час розмови теж час від часу посміхайтеся. Співрозмовник це обов'язково відчує.
5. З упевненістю набирайте номер. Ви телефонуєте людині не з проханням, а з пропозицією можливості поліпшити його життя - пам'ятайте про це.
6. Говоріть з людьми на рівних. Не потрібно підлещуватися, применшувати, говорити зверхньо або поблажливим тоном. Будьте щирі і доброзичливі під час розмови. (Перші дзвінки завжди краще записувати на диктофон - так ви визначите для себе потрібний і правильний тон розмови, побачите, що можна поліпшити)
7. Під час розмови не дозволяйте відвести себе в бік від наміченого шаблону. Для цього вам і знадобляться відповіді на заперечення.
8. Намагайтеся самі задавати питання. Хто задає питання - той контролює розмову.
9.Радуйтесь коли почуєте НІ. Це означає, що вам залишилося на один дзвінок менше, щоб почути ТАК
Не переживайте, якщо спочатку ви будете незадоволені якістю своїх дзвінків. Тренуйтеся, телефонуйте кожен день, і результат не забариться себе чекати.
