Який з цих брендів ніяк не пов'язаний з Німеччиною: Bork, Erich Krause, Lamark?
Наївні споживачі (і я довгий час був в їх числі) вважають, що, купуючи побутову техніку компанії Bork, канцелярське приладдя Erich Krause і папір Lamark, він отримує товари німецького якості та походження. Спробуємо розібратися в правильності таких переконань.
Не будемо сперечатися про те, добре чи погано виготовлена продукція, вироблена під цими брендами - більш цікаво зрозуміти, яке відношення «німецьке» позиціонування має до того, що є насправді.
Якщо нам захочеться дізнатися про коріння бренду Lamark за допомогою Довідково-аналітичного ресурсу забезпечення офісу www.officemart.ru, ми отримаємо такі відомості. Ніхто не дає відповіді на питання про те, чому цей «Німецький» бренд представлений тільки на території нашої країни, а створений російською компанією «Регент».
За інформацією журналу «Секрет фірми», офіс компанії Bork знаходиться на території ВВЦ, в колишньому павільйоні Центросоюза. На будівлі не помітно ні вивіски, ні навіть номера самого павільйону. Розповідати історію створення бренду менеджери Bork відмовляються навідріз, наголошуючи лише на німецьке походження марки. У зверненні же президента Bork Electronik GmbH Гермар Пфлуг, розміщеному на сайті компанії (станом на кінець червня 2007 сайт на реконструкції), сказано, що «три роки тому в штаб-квартирі компанії в Берліні було прийнято рішення про відкриття східно-європейського відділення Bork ». Далі Пфлуг розповідає про стратегію завоювання російського ринку німецькою компанією Bork.
Проте в західних джерелах журналістам «Секрету фірми» не вдалося знайти жодної згадки цієї марки. Учасники російського ринку побутової техніки також в один голос стверджують, що німецької компанії Bork насправді не існує, а творець марки - Максим Бірюлін, чий основний бізнес - роздрібна мережа «Технопарк» з двох десятків магазинів у Липецьку, Тулі, Калузі, Бєлгороді, Воронежі та Москві. У нас немає підстав не довіряти саме цієї версії.
Спочатку «техніка з Німеччини» ніяк не виділялася на полицях. Це були звичайні стандартні прилади з білого пластику, якими і так завалені усі магазини. Через рік дизайнери Bork прийшли до ідеї використання металу в оформленні продукції компанії. Серія отримала назву Pro Line і перевернула долю марки. І з 2005 року техніка Bork стала продаватися в деяких мережевих магазинах.
Марка же Erich Krause належить компанії «Офіс прем'єр», створеної випускником фізфаку МДУ Дмитром Бєлоглазовим в 1994 році. На замовлення компанії маркетингове агентство «Мегапром» розробило «німецький» бренд Erich Krause. «В основі такого вибору лежали наші спостереження, що саме німецька канцелярія серед споживачів вважається найнадійнішою», - пояснює Белоглазов.
Деякі клієнти досі переконані, що мають справу з міжнародною корпорацією, чиї інтереси в Росії представляє «Офіс прем'єр». Компанія хоч і не робить з свого походження таємниці (на відміну, наприклад, від Bork), але без потреби цю інформацію не афішує. «Коли починали працювати в регіонах, то багато представників роздробу говорили нам:« Ну, що таке Esselte - черговий Китай, а от Erich Krause - справжня німецька марка »», - розповідає Сергій Кримов.
Бажаю вам не попадатися на прийоми маркетологів і завжди бачити за туманною пеленою реклами та промоції справжнє обличчя товару!