Як згуртувати свою команду?
Вам часто доводиться чути про «командному дусі», про те, що колектив «повинен бути командою», і про «гордості за свою команду»? Мені - дуже. Слово «команда» стало модним, злегка пошарпаним і для багатьох незрозумілим.
Начебто всі знають, що «колектив повинен бути командою», Психологи проводять тренінги з (вибачте за непристойне слово)« тімбілдінгу ». Масовики-витівники (пардон, аніматори) проводять «мотузкові курси» - всі розуміють, що треба «піднімати командний дух».
Але мало хто його бачив, цей дух.
Парадоксально, але деякі з тих людей, які, не замислюючись, говорять про командну роботу, при вигляді справжньої командної роботи приходять в жах.
І дійсно, згуртована команда - штука дуже небезпечна. Для її ворогів.
У цій статті я хочу без прикрас і довгих просторікувань показати, що таке справжня команда. Сподіваюся, це допоможе комусь розібратися в даному питанні.
Отже, для того щоб була команда, потрібно кілька компонентів. Перше, що потрібно зрозуміти - команда бере участь у грі!
Обов'язковий компонент гри - Противник, чи не так? Візьміть спорт для прикладу, тут ви це побачите наочно. Команда моряків бореться зі стихією, команда солдатів - з ворогом.
Гра - це не те, що робиться «понарошку», професійні спортсмени це підтвердять. За визначенням: «Гра - це те, що складається з свобод, перешкод і цілей». Будь-яку діяльність можна назвати грою.
Бізнес - теж гра, чи не так?
Там є призи - гроші, влада, становище в суспільстві, контроль, могутність. Є свободи - можливості вести бізнес, закони, які щось дозволяють. Є бар'єри - закони, правила і поняття, які щось забороняють. І є противники.
Немає гри без противника.
Але у багатьох бізнесменів, «команд», колективів немає ніяких ворогів. Коли я говорю про це на семінарах, деякі люди дивляться на мене, як на нові ворота, і кажуть: «Про що це ви, треба жити мирно». Вони не розуміють самої суті гри. І ніколи не зможуть створити справжню команду, якщо не змінять свого мислення.
Людина не може жити без гри. Якщо він не бере участі в грі, він створює її, знаходячи противника неусвідомлено. Або він знає, що грає, - або просто підсвідомо ворогує з кимось або намагається перевершити когось. Це властивість людини.
Уявіть таку картину. Чоловік і дружина удвох пробираються через джунглі. Вони досвідчені мандрівники, так що їх шлях в загалом не неможливий, просто їм складно. У них є противники - тварини і рослини. Вони, можливо, виживають в умовах нестачі якихось речей, їжі, умов. Є приз - сам кінець подорожі, досягнення мети, відчуття власної крутості. Бар'єри і свободи - правила поведінки в джунглях. Хороша гра. Ці люди, ця сім'я - Команда.
Тепер помістіть цю ж сімейну пару в п'ятизірковий готель, де сама уважна прислуга на світі, а у них багато-багато грошей. Замкніть їх у номері, і нехай їжу їм приносить рум-сервіс. Чи є у них тепер гра? Очевидно, що ні. Тому вони її вигадають. І кого ж вони оберуть як супротивників? Швидше за все, один одного, більше нікого, чи не так?
Це вже не команда. Це вже дві команди, і вони знову в грі. Правила - кожен за себе. Чи будуть вони лаятися? Думаю, що так - нехай через деякий час. Просто для того, щоб була гра. До тих пір, поки не з'явиться фактор, проти якого вони зможуть об'єднатися.
Пам'ятаєте стару жарт «Ну, що, дівчатка, проти кого дружите?»?
Чим крутіше людина, тим крутіше противника він собі вибирає. Інакше нецікаво. Людина, що ніколи не мав ніяких ворогів, можна сказати, і не жив по-справжньому. Навколо стільки поганих хлопців, які присвятили своє життя руйнуванню того, що ви вважаєте цінним. А у них «немає ворогів».
Такі люди просто не сміють підняти очі. Вони навіть перестали бути фігурами у грі. Це зламані ляльки.
З цього визначення команди можна зробити кілька цікавих висновків.
Одне з них таке: людина, не згодний з керівництвом своєї компанії і з її цілями, не є членом команди. За визначенням. Він повинен або полюбити мети цієї команди (які поставлені головнокомандувачем), або піти. Це чесний погляд, чи не так?
Є чотири явних ознаки, за якими можна виявити керівника - Кандидата на звільнення. Один з них - гра проти господарів. Він ніби веде власну діяльність, не наважуючись піти, можливо, зі страху втратити тепле місце. Його діяльність навіть без злого умислу перетворюється на підривну. Власник не повинен тримати на посаді такого керівника в надії, що «розсмокчеться». Чи не розсмокчеться.
Заміна членів персоналу, які не є членами команди, або перетворення їх (-якими коректними способами) в повноцінних співробітників - життєво важлива справа для будь-якого керівника.
Біда лише в тому, що не всі власники бізнесу відчувають себе настільки впевнено, що можуть точно сказати - це біле, це чорне, і крапка!