Коли вас замінить робот?
В Австралії автоматизовані самоскиди справно розвозять вугілля, обходячись без водія. Заводи Foxconn в Китаї планують замінювати живих китайців роботами. У США суперкомп'ютер Ватсон діагностує рак набагато краще живих онкологів. А спеціалізовані програми справляються з обробкою документів куди краще «офісного планктону». І це не фантастика, а вже доконаний факт.
Реальний робот в офісі - це програмний додаток (автоматизація документообігу, складського обліку тощо). Поки автоматизація бізнесу по-справжньому ще навіть не починалася, але вже зрозуміло, що в механічній обробці документів софт значно перевершує середнього співробітника.
Але й керівникам відділів та управлінь теж варто турбуватися. Цього року корпорація CISCO Systems скоротила 4000 менеджерів середнього рівня. І причина зовсім не в бажанні заощадити. Справи в компанії йдуть дуже непогано: за останній фінансовий рік прибуток склав $ 2,3 млрд (більше попереднього на 18,4%). Однак менеджерів (Треба сказати, дійсно ефективних, без лапок) все-таки скорочують, оскільки складність управлінських завдань зростає, а люди не можуть забезпечити потрібну швидкість і якість у прийнятті рішень.
А хто ж буде приймати ці рішення? Вже не хто, а що - системи автоматизації управлінської роботи: комп'ютерна бізнес-аналітика, Business Intelligence і т.п. І вже зараз експерти кажуть, що фірми, які не замінять живі мізки електронними, поступляться місцем на ринку більш просунутим конкурентам.
Дійсно смішно (і одночасно сумно), коли в комерційній компанії працює 200-500 чоловік, але при цьому прийняття будь-якого рішення займає кілька днів. Роздута ієрархія менеджерів делегує і погоджує виконання завдання між своїх гілок, а до фінального варіанту фірма приходить через тиждень, місяць, а то і рік!
Загроза нависла і над такою професією, як «водій». Багато поки тільки експериментують з робо-таксі, а ось на залізних рудниках Західної Австралії вантажівки-роботи вже справно працюють з 2008 року. Робокари компанії «Rio Tinto» управляються здебільшого самі по собі, пересуваючись по дорогах за допомогою GPS, радарів і лазерів. Сьогодні таких машин 19. Протягом 10 років парк самодвіжно роботів повинен вирости до 150 штук.
Чим же краще автомобіль без водія? По-перше, рудники розташовані у віддаленій частині Австралії. Охочих тут попрацювати небагато. Це, власне, й було основною причиною спробувати автоматизувати перевезення руди.
По-друге, роботи-вантажівки більш продуктивні: можуть працювати в режимі 24/7 і коштують дешевше живих водіїв. Нарешті, робот безпечніше - він не засне за кермом, не нап'ється в барі і не влаштує бійку з колегами.
Компанія Foxconn, на чиїх заводах-містах збирають «айфони» та інші девайси, теж планує масову роботизацію (до 100 000 нових роботів) своїх конвеєрів. Чому? Відповідь вас здивує: китайський робітник став занадто дорогий! Мізерні навіть за російськими мірками зарплати стають непідйомними для ефективного виробництва. І вже Китай виводить виробництво в Індонезію і Камбоджу. Але цього недостатньо, тому й вирішили зробити ставку на залізних робітників.
Добре, це все були професії, де реально легко автоматизувати шаблонні функції. Але чи можуть роботи забрати роботу, скажімо, у лікарів? Так, можуть. У лютому 2013 року з'ясувалося, що IBM Watson здатний краще діагностувати рак легенів, ніж професійний американський онколог. Різниця велика: 50 відсотків у людей і 90 - у комп'ютера. Випробування проходили в нью-йоркському Memorial Sloan-Kettering Cancer Center. Попутно в ході тестів з'ясувалося, що лише 20% знань лікарів-онкологів задовольняють вимогам доказової медицини. Вже зараз 90% медсестер клініки у всьому дотримуються порад комп'ютера. У планах компанії WellPoint (дистриб'ютора IBM Watson) оснастити терміналами понад 1500 лікарень до кінця року.
Тут можна згадати ремісників, витіснених ткацькими верстатами. Сьогодні їх нащадки мають високий рівень життя в Європі та США. Предкам-луддитів такого і не снилося. Ось тільки зайняв цей шлях до безбідного існування більше 200 років. Що буде з нами (примусова евтаназія даремних одиниць або існування на допомогу від держави і корпорацій) - покаже час. Але в варіант «вколюють роботи, щасливий чоловік» віриться насилу.
