Як не попастися на виверти автосалонів при покупці машини?
Багато починаючі автолюбителі відчувають справжній шок від великої кількості способів маніпулювання, які їм доводиться випробувати на собі на шляху до придбання машини. Розповімо про найпоширеніші з них.
«Приїжджайте, у нас все є!»
По-перше, під час телефонного дзвінка майже в будь-якому автосалоні вам скажуть, що потрібна машина є в наявності, саме тій комплектації і того кольору, який необхідний. Після того як покупець приїжджає в салон, виявляється, що такої моделі, кольору або комплектації немає, а менеджер наполегливо починає пропонувати те, що є в наявності.
Розрахунок простий: якщо покупець приїхав з грошима і з наміром купити авто, то йому складно буде їхати в інше місце, можна умовити купити щось схоже. Чи варто згадувати, що і ціна по приїзду в салон може виявитися трохи вище.
Як протистояти? Намітьте відразу кілька салонів, які ви відвідаєте перед покупкою. У цьому випадку ви безболісно зможете відразу або на наступний день продовжити пошук кращого варіанту.
«Автомобіль на спецстоянці, почекайте, поки узгодять і доставлять».
Більш витончений спосіб впарити схожу машину, коли немає в наявності того, що потрібно покупцеві - це зробити замовлення і попросити трохи почекати. Зазвичай у таких випадках кажуть: «Те, що вам потрібно, у нас є, зараз узгодимо». Проходить хвилин 5-10 і повідомляється, що, виявляється, зазначену машину вже купили, подивіться, що-небудь інше. Покупець вже в поспіху резервує інший варіант, для чого пропонується ще почекати узгодження. Під час всього цього процесу менеджер пояснює, що машини розлітаються, як гарячі пиріжки, і під час очікування узгодження конкретного варіанту якраз і з'ясовується, замовив чи хтось ще саме цю машину.
Як ви вже розумієте, може вийти так, що і другий варіант уже «полетів», і тоді пропонується взяти те, що є в наявності.
Розрахунок все той же. Під виглядом узгодження неіснуючих машин просто відтягується час і попутно ненав'язливо пропонується той товар, який є в наявності і який потрібно збути менеджеру.
Щоб протистояти цій ситуації, потрібно розуміти, що найчастіше такі дивні збіги є якраз одним із способів змусити покупця придбати те, що хоче продати менеджер.
«Вашу машину півтори години шукали на стоянці і не знайшли».
Виявляється і таке буває, коли просять почекати потрібний вам варіант. Покупець чекає годину, півтори, йому постійно говорять, що співробітник уже пішов на стоянку, машин багато, почекайте ще 15 хвилин. Після великого терміну очікування менеджер вибачається і повідомляє, що, виявляється, цю модифікацію вже продали, чи не хочете взяти ... І далі - реклама того, що є в наявності.
Розрахунок знову ж на те, що втомлений і засмиканий покупець втратить пильність і його легко буде вмовити на той варіант, який вигідний для менеджера салону.
«Підпишіть передпродажний договір».
Бувають випадки, коли спочатку пропонується підписати передпродажний договір, в якому вказується одна ціна (іноді навіть нижче ринкової, для того щоб заманити клієнта), проте в ході самої покупки ціна виявляється набагато вище і в разі відмови покупець не може повернути ті гроші, які він заплатив при укладенні першого договору.
Щоб протистояти такій жорсткій схемі, необхідно завчасно ознайомитися з відгуками про це автосалоні. До речі, це необхідно зробити і у всіх інших випадках, щоб бути готовим до подібних «випадковостям».
Також потрібно розуміти, що фінальна ціна на автомобіль буде в будь-якому випадку вище тієї, яка вказується. Це пов'язано з тим, що з самою покупкою доводиться купувати додатково те, що є необхідним, але не входить до первісної ціну. Це ті ж килимки, так звані "допи", додатковий комплект коліс і навіть бензин, якого в купленій машині може вистачити до найближчої заправки. Плюс до цього, покупцеві запропонують відразу оформити автострахування та страховку на автомобіль, що теж потребують витрат.
Отже, щоб грамотно купити машину, необхідно розібратися в численних тонкощах маніпулювання в автосалонах і заздалегідь розрахувати все, що буде необхідно разом з покупкою. Також бажано, щоб у момент покупки покупець був не один, тоді маніпулювати ним буде значно складніше. До того ж хороший знайомий, що розбирається в автомобільній темі, зможе подивитися на ситуацію під іншим кутом і дати правильну пораду.