Як реагують на конфлікти шкільні вчителі?
Дітки ростуть швидко. І не тільки чужі, як свідчить розхожа мудрість. Дошкільнята стають школярами і продовжують процес навчання, початий з самого народження.
Більшість дітей, які переступають шкільний поріг, уже засвоїли ази врегулювання конфліктів і все частіше звертаються до словесних аргументів. У школі немає предмета конфліктологія, але є вчителі, чий авторитет дуже високий, а поведінка - стандарт для учнів. Те, як шкільні педагоги реагують на конфлікти можна розглядати як модель, якій будуть слідувати сьогоднішні школярі в зрілому віці. Дослідження показують, що реакцію педагогів на конфлікти можна розділити на шість основних типів.
«Репресивні заходи»- Їх прихильники заздалегідь готові відкинути без особливих розглядів всі закиди і звинувачення з боку учнів та вжити жорстких заходів для того, щоб покарати винних.
«Ігнорування конфлікту»- Прихильники такого типу поведінки вперто« не помічають », що в« датському королівстві »щось не так, всі сумніви відкидаються через те, що« цього не може бути ».
«Рольове вплив»- Прагнення розв'язати конфлікт, але при цьому« не впустити особи », підтвердити свій авторитет.
«З'ясування мотивів»- Педагог намагається зрозуміти мотиви конфлікту, перш ніж приймати якесь рішення.
«Стимул до власної зміни»- Конфлікт сприймається як сигнал, що у власній поведінці необхідно щось змінити.
«Рефлексія»- Необхідність поділитися переживаннями, роздумами, оцінками конфлікту.
Як виявилося, більше половини вчителів, чиї професійні успіхи, м'яко кажучи, сумнівні, прихильники репресивних заходів. Шоста частина «неуспішних» педагогів прагне до замовчування конфлікту й менш трьох відсотків намагаються з'ясовувати причини.
Розумом-то ми всі розуміємо, що вирішити конфлікт найкраще можна взаємними поступками, пішовши на компроміс. Але в початковій школі так поводяться менш 15 відсотків вчителів. Зате більше 85 відсотків використовують тактику диктату або опіки.
При виникненні конфліктних ситуацій між педагогами та учнями у двох випадках з трьох вчитель вдається до зовнішнього припинення та використання покарань. У половині ситуацій «провинився» влаштовують прочуханку, м'яко іменовану виховною бесідою. А в кожному десятому випадку ніякої реакції не наступає, педагог просто не знає, як йому вчинити і робить вигляд, що нічого не сталося.
Як бачимо, для шкільних вчителів головне - «тримати марку». На це спрямована їхня власна оцінка успішності праці. Якщо учні беззаперечно підкоряються, значить, учитель поводиться правильно. А поганий учень - це, перш за все, важко керований.
Арбітражна модель вирішення конфліктів, переважно використовується в школі, припускає мудрість і правильність рішень вчителя і ... цілковиту нездатність дітей самостійно вирішувати свої проблеми.
На жаль, існуюча в школі практика часто орієнтує дітей на неконструктивні форми вирішення конфліктів, їх ігнорування і придушення, пошук правих і винуватих, на прагнення захистити себе і звинуватити іншого. Враховуйте це, дорогі батьки. Навіть якщо ви теж вчилися в школі. Удачі.
