Хто такий інтерв'юер?

Одного разу мені і моїй приятельці, студенткам, які живуть на самі-знаєте-яку стипендію і кишеньково-нікчемні гроші, захотілося заробити. Купили ми пару газет і, озброївшись кольоровими маркерами, почали відбір пропонованих вакансій.

Розклеювання оголошень, якою займаються переважно школярі, мілини одразу. Роботу кур'єра, офісного співробітника, продавця (з економії часу і сил) - теж. Вакансії офіціанток проігнорували через відсутність санкнижки ... А що ж залишилося? «Потрібні товариські, комунікабельні інтерв'юери. Тел ... ». «О, це про нас!» - Зраділи ми, як тільки вибалакали загадкове слово, і з ентузіазмом вирушили на знайомство з роботодавцем.

Працевлаштування

Офіс порадував нас євроремонтом, усміхненим співробітниками, барикадами з промо-наборів і натовпом молодих людей (тут же навчалися і працевлаштувалися промоутери). Наш роботодавець - маркетолог Ірина видала анкету (з графою «ПІБ», «Освіта», «Паспортні дані», «Мета роботи» і далі за списком) і зникла в невідомому напрямку. Повернувшись, перевірила паспортні дані, поговорили що називається «за життя», перевіряючи, чи дійсно ми товариські і комунікабельні. Після перевірочної-ознайомлювальної частині ми пройшли інструктаж, з'ясувавши, чим же власне займається інтерв'юер. Цими знаннями ми і поділимося.

Who is the інтерв'юер?

Людина, що проводить опитування на вулицях, у магазинах або поквартирно за певними параметрами: наприклад, відбирає кожного п'ятого покупця або кожну п'яту квартиру в будинку. Теми анкет різноманітні: від популярної марки пива до асортименту кондитерських виробів у Росії.

Вимоги до інтерв'юера

Інтерв'юер - людина, що працює насамперед з людьми. Тому основні вимоги - активність, товариськість, комунікабельність, вміння розташувати до себе співрозмовника. Переконати співрозмовника відповісти на купу непотрібних (з його точки зору) питань - це, повірте, справа не з легких. Крім того, повинен інтерв'юер бути відповідальним: заповнювати бланки сумлінно, без халтури, здавати анкети до терміну.

Гідності професії:

1) Ви вчитеся спілкуванню з людьми, вдосконалюючись в самих різних ситуаціях. Вчіться переконувати («Ну, тітко! Потиснути-а-а-алуйста! Тут дуже мало питань !!!») або підтримувати бесіду на будь-яку тему («Яку марку шоколаду ви віддаєте перевагу? Правда ?! Ой, я теж її обожнюю. Ем кожен день по коробці »).

2) Ви вчитеся розуміння і величезному терпінню, оскільки не всі респонденти добрі і привітні. На жаль, фрази типу «Ходять тут всякі!» - Вічні супутники інтерв'юерів.

3) Ви отримуєте 50 рублів за одну анкету (сумлінно заповнену). В одному завданні зазвичай - 10 анкет. На виконання завдання дається кілька днів, але впоратися реально і за пару годин.

Недоліки:

1) Маршрут задається керівництвом з Москви, а їм звідти не видно, куди ви потрапите: на неіснуючу вулицю, на місці якої вже давно розбили будівництво, або комуналку, де в кожній третій квартирі п'яні господарі язиком не в'яжуть. Роботодавець посилає вас на околиці міста, на жаль, не оплачуючи проїзд. Мовчимо і про амортизацію кросівок (вже через тиждень ходіння по «заповідних місцях» можна сміливо викинути те, що залишилося від взуття).

2) Респонденти - народ непередбачуваний. Трапляються й привітні тітоньки, що розповідають про все, що треба і не дуже-то й треба, а трапляються й невизначені істоти підшофе, які можуть видати тільки «Третьої будеш?» (З життєвого досвіду).

3) Всього через кілька годин пошуку потрібного будинку, виснажливих питань-відповідей з бланками напереваги мимоволі починаєш падати з ніг і проклинаєш цей каторжна праця, борючись з заплітається мовою ... Який там «інтерв'юер интервьюировал інтервента»!

Загалом, ми поділилися своїми знаннями, підкріпленими досвідом (відпрацювали ми 50 анкет, стерши кросівки у всіх районах міста), а чи хочете ви спробувати себе в цьому розважальне способі заробити гроші - вирішувати вам. Пам'ятайте, що гроші дістаються не завжди легко ... але деколи дуже корисно. Для себе.

До такого позитивного висновку ми прийшли, побувавши інтерв'юерами. І ще ... Тепер, якщо в наші двері дзвонять і кажуть: «Добрий день! Не могли б ви відповісти на пару питань? », Ми ніколи не відмовляємо інтерв'юерам. А ви?

Словник інтерв'юера

Інтерв'юер - Людина, що проводить маркетингове дослідження методом усного опитування.

Респондент - Опитуваний людина.

Анкета - Стопка з 15-сторінкових бланків А4, що містять блоки з питаннями і місцем для відповідей.

Допоміжні матеріали - Набір ламінованих карток із зображенням марок (не поштова, а брендових) або рекламних кадрів. Пред'являються респонденту з питанням: «Що з зображеного ви впізнаєте?»

Маршрутний лист - Аркуш А4 з таблицею, в яку заносяться дані про те, в якому порядку проходив заданий маршрут інтерв'юер: адреса, чи погодився респондент взяти участь в опитуванні (якщо ні - чому).

Квота - Обмеження при відборі респондентів: стать і вік.