SMM-менеджер: яким він має бути? Думка роботодавців
Посилом до появи цієї статті стала інша стаття з «інтернетів». У ній розповідалося про те, що стати менеджером по SMM просто - достатньо знати сайти для накрутки відвідувань в групах «В Контакте».
Звичайно, замітка була просто рекламою сайтів: на це прозоро натякало те, що веб-ресурси були перераховані нижче. Але ж дійсно: менеджер по соцмережам - досить нова, але вже добре оплачувана професія для російського ринку праці. Тому вимоги, які роботодавець висуває до кандидата на таку посаду, на даний момент досить розпливчасті.
Що ж повинен знати і вміти менеджер по соцмедіа, щоб його взяли на роботу? У процесі написання цієї статті було опитано більше 20 практикуючих SMM-фахівців, яким не раз довелося займатися пошуком людей в свою команду. Основні пункти, на які звертають увагу роботодавці, представлені вашій увазі нижче.
Досвід
Одна з найпоширеніших в Інтернеті жартів звучить так: «Хороший спеціаліст по соцмедіа вчиться в школі, відвідує уроки алгебри і вміє розмовляти пошепки тоді, коли на уроці дзвонить замовник».
У кожному жарті є всього лише частка жарту. Оскільки SMM як сфера маркетингу в Росії з'явилася порівняно недавно, досвід у більшості фахівців, що претендують на вакансію, дорівнює приблизно одному року. Як показало опитування, 65% роботодавців цілком справедливо не вимагають багато чого: головне, бажання вчитися і вміння «схоплювати» нові знання на льоту.
Але і ці очікування іноді виявляються завищеними. Тимур Краснобріджев, адміністратор групи «Клуб любителів Nokia» Vkontakte: «Цілий ряд знайомих з« великих агентств »відзначають просту нездатність« нагонщіков-ботовод »і« студентів-мегаспеціалістов »просто адекватно мислити і вміти працювати».
Ентузіазм і зацікавленість тематикою
«Важливо, щоб робота приносила задоволення. Мається на увазі те, що людина має бути сам зацікавлений у предметі роботи. Тобто, при інших рівних умовах, краще буде той, хто сам цікавиться тематикою проекту. Наприклад, не «айс» садити на автомобільну тематику людини, яка розбирається в банківській сфері, а машини терпіти не може », - Антон Лабренц, начальник відділу комунікацій в «Рідкісна марка».
Наявність портфоліо
Більшість роботодавців впевнене, що досвідчений фахівець з SMM обов'язково повинен мати портфоліо. Що саме має бути в «портфелі» SMM-менеджера?
Ось коментар з цього приводу від фахівця з маркетингу та PR в «Вода Новокурьінская» Валентина Берестовського: «У портфоліо важливо побачити, що виконавець виконував роботи, якість яких вас влаштує або вище, ніж вам треба. Якщо є прогрес - це теж дуже позитивно. Наявність амбітних нездійснених проектів показує креатив на раз - відразу зрозуміло, де вплив замовника, а де можливості виконавця (в 50% замовник псує роботу виконавця) ».
Можливість не працювати в офісі
Для більшості SMM-начальників, в принципі, не важливо, де знаходяться їхні підлеглі. Можливо, це пов'язано з тим, що специфіка роботи спеціаліста з соціальних медіа і так передбачає постійне перебування «онлайн», тобто зв'язатися з колегою можна практично завжди.
Ось точка зору Арсенія Камишева, фахівця з SMM в «RA-Digital»: «У мене тут трохи своєрідний підхід - мені взагалі удалёнщікі-фрілансери, які прийшли до цієї роботи дослідним шляхом (не через примхи-нестиковки-тренди), подобаються набагато більше офісних працівників. Тому що змушені працювати, щоб заробляти гроші, і можуть це робити - удалёнщікам недостатньо відсиджуватися за гроші ».
Однак існують і ті, хто принципово набирають співробітників тільки в офіс - можливо, це також пов'язано з можливістю контролювати менеджера в робочий час.
Чотири базових принципи, на яких грунтуються роботодавці при прийомі на роботу, досить прості і логічні: досвід, ентузіазм, наявність портфоліо і можливість роботи в офісі. Прочитайте їх і просто прийміть до відома, тому що головне в роботі - бажання і вміння власне працювати. Тому, якщо ви хочете стати SMM-менеджером, просто станьте ім. І тоді вас візьме на роботу практично будь-який роботодавець.