Як стати хорошим начальником? Поради майбутнім керівникам
Ти мріяв про підвищення і всіма силами прагнув до цього, і ось сталося - бос запропонував тобі очолити цілий відділ. Але тут виявляється, що ти абсолютно не готовий керувати десятком людей, колишні товариші по службі налаштовані на повне тобі непокору. Який з тебе начальник?
Можливо, дуже навіть хороший! Не поспішай впадати у відчай. Щоб стати ідеальним начальником, потрібне вміння спілкуватися з людьми. Причин того, що працівник приносить заяву «за власним бажанням», може бути багато, в тому числі і сама основна - недостатня заробітна плата. Але, як стверджують психологи, справжньою причиною звільнення людини найчастіше стає відсутність спільної мови з начальником. Та ти й сам пам'ятаєш, як часто намагався звільнитися після чергової «прочухана» у шефа. Тому вміння знаходити точки дотику - одна з головних якостей керівника.
Уважно слухай підлеглих!
Знаходь для них час, проводь наради з невеликими групами людей, старайся всі питання обговорити особисто. Не варто спілкуватися тільки електронними листами. Особливо це стосується претензій чи обговорення конфліктів. Ставши керівником, тобі доведеться обговорювати з підлеглими їх роботу, вказувати на помилки і прорахунки. Не можна робити це в образливих висловах. Почати краще з позитивних моментів, а потім за допомогою навідних запитань домогтися того, щоб співробітник сам зробив відповідні висновки.
Умій надихати!
Важлива якість хорошого начальника. Особливо якщо це творчий колектив, де не сприймають наказного тону. Слухай думку співробітників, радься з ними. При старті проекту вкажи на важливість роботи кожного, навіть самого пересічного підлеглого. Покажи, як це важливо і для тебе, адже у тебе теж є свій начальник. Трохи самокритики також не завадить. Співробітники почнуть поважати тебе і підуть за тобою. Який може бути керівник без команди?
Сприймай критику!
У будь-якому колективі є люди, що володіють великим досвідом роботи, може бути, навіть більшим, ніж у тебе. На нарадах їх можна відразу помітити - вони рідко погоджуються з обраної лінією роботи, завжди висловлюють свою власну думку. Налагодити відносини з ними можна, зробивши своїми радниками і помічниками. Крім того, якщо у них є вдалі ідеї, втіливши їх у життя, ти принесеш користь всьому колективу.
Будь першим!
Хочеш стати ідеальним начальником? Іноді необхідно взяти на себе ініціативу - першим зробити шмат роботи і продемонструвати високі результати підлеглим. Цим ти їх надихнула на трудові подвиги і покажеш правильність обраного шляху.
Звільни генія!
У будь-якому колективі є свій геній. Він мислить нестандартно і приносить компанії багато користі. Але досвід багатьох керівників показує, що рано чи пізно така людина відмовляється працювати в команді, стає абсолютно некерованим або вимагає для себе великих привілеїв. На жаль, від такого «ідола» необхідно відразу ж позбавлятися при перших ознаках «зірковості». На твоє місце завжди претендує саме геній.
Від цього всьому колективу буде краще.
Не бійся бути строгим, але справедливим, тямущим і коректним начальником, доведи, що вмієш налагодити роботу колективу в авральною ситуації, і підлеглі дадуть відповідь відданістю і щирою доброзичливістю. І все у тебе вийде!
