Як роботодавцю знайти відповідного співробітника?

Пошук роботи - це справжнісіньке випробування не тільки для здобувача, а й для роботодавця. Перебуваючи «по різні сторони барикад», учасники цього процесу, тим не менш, сильно зацікавлені один в одному. Роботодавець бажає працевлаштувати гідного претендента, а здобувач шукає гідного роботодавця. Так чому ж інколи їм буває так важко знайти спільну мову?

У даній статті я розповім вам про свій досвід пошуку співробітника в одній окремо взятій комерційної організації.

Так вже вийшло, що в компанії, де я працюю, звільнилося місце оператора ПК. Постало питання про пошук нового кандидата на цю посаду. Організація у нас хороша, плинність кадрів сама мінімальна. Подумали ми з керівником і вирішили, що немає ніякого сенсу пред'являти якісь особливі запити до претендентів. Треба було лише закінчений освіту (не обов'язково вища), бажання працювати і базові знання Excel. З огляду на те, що ця посада у нас традиційно займалася представницями прекрасної статі, у даній ситуації ми вирішили не змінювати цим принципом.

Всі ці вимоги я, як і належить, виклала в вакансії. Також я докладно описала умови роботи в компанії: графік роботи, соцгарантії, заробітна плата і т.п. Окремо вказала точну адресу знаходження офісу, щоб шукачі могли орієнтуватися, чи зручно їм буде добиратися до нас. За новим трудовим законодавством, роботодавець тепер не має права вказувати у вакансіях вимоги до підлоги і до віку. Тому я була заздалегідь готова, що отримаю купу відгуків від потенційно невідповідних кандидатів.

Оформлене таким чином оголошення я розмістила на всіх популярних сайтах з пошуку роботи. Їх, до слова сказати, виявилося не так вже й мало. Адже охопленням підлягали не тільки федеральні інтернет-ресурси, а й регіональні. Коли все було готове, я стала чекати відгуки здобувачів. Потрібно відзначити, що я була майже впевнена в тому, що мені вдасться закрити це питання досить швидко. Максимум за сім робочих днів. І то мені здавалося, що це занадто багато для подібного роду заходи.

У перший же день мені на електронну пошту надійшло відразу тринадцять резюме. Здавалося б, це чи не успіх? Адже є ж з кого вибрати! Але при найближчому розгляді виявилось, що запросити на співбесіду можна лише одну дівчину. Решта кандидатів не підходили по самих різних підставах. Далі почалися дзвінки від потенційних претендентів. І ось тут з'ясувалося одне досить неприємна обставина. Як виявилося, здобувачі профіль вакансії не читають або читають по діагоналі. Інакше як же тоді пояснити той факт, що вони задають ті питання, відповіді на які прямо вказані в профілі?

Спочатку в мене не раз траплялася ситуація, при якій я вступала з претендентом в діалог, задавала йому розумні питання, і до того моменту, коли у мене вже виникало бажання запросити його на співбесіду, останній відмовлявся через те, що «занадто далеко» . Здорово, правда? А в оголошенні прочитати точну адресу організації важко було? Адже, з моєї точки зору, якщо людина відгукується на це оголошення, значить, він вже прикинув, чи зможе він добиратися до офісу компанії. Але це я так вважала ... Потенційні претенденти вважали інакше ... Надалі, щоб уникнути непорозумінь, питання про місцезнаходження офісу був першим.

Чому здобувачі не читають профіль вакансії, мені абсолютно незрозуміло. Можливо, вважають, що їх складає кадрова служба, яка нічого не знає про реальні обов'язки потенційного співробітника. Однак складається таке враження, що здобувачі відправляють своє резюме всім без розбору, орієнтуючись тільки на назву вакансії. Мовляв, розбиратися буду пізніше, нехай спочатку роботодавець вивчить, чи підходжу я йому. Ось і доводиться вивчати. А точніше так - витрачати свій час на кандидатів, які потім відмовляться прийти на співбесіду з причини того, що їх не влаштовує заробітна плата, місцезнаходження офісу, графік роботи і т.п.

Також я була дуже здивована тим, що здобувачі примудряються без усякого сорому не приходити на вже призначену співбесіду. Без пояснення причин. Просто так - взяти і не прийти. Коли починаєш дзвонити і дізнаватися, чому так, у відповідь, як правило, чутні лише телефонні гудки. Як варіант, твій виклик можуть скинути. У самому крайньому випадку - дадуть відповідь і почнуть нести якусь нісенітницю з приводу того, чому прийти не вдалося. Одна особливо «наївна» дівчина після мого (чи не її!) Дзвінка їй стала просити перенести співбесіду на інший час. Ні вже, спасибі, мені безвідповідальні співробітники абсолютно ні до чого.

Які ще «ляпи» допускають здобувачі? Насправді їх досить багато і перерахувати їх все немає можливості. Але деякі я назву.

1. Резюме відправляють з електронної адреси з явно невідповідним ім'ям. Коли отримуєш резюме з адреси типу «sladenkaya @ ...» і т.п., бажання зустрітися з таким кандидатом пропадає відразу. Також потрібно перевірити, що у вас вказується в найменуванні відправника. В ідеалі - це ваше повне ім'я та прізвище. Нещодавно отримала резюме від відправника «кохана дівчина». Навіть відкривати його не стала. Сенс втрачати час? Зареєструвати новий електронний ящик зараз немає ніякої проблеми. Це займе не більше п'яти хвилин. Навіщо ж так підставлятися? Боюся, що «кохана дівчина» ще довго буде шукати роботу, дивуючись, чому її резюме ігнорують.

2. Резюме здобувача занадто коротке або, що багато рідше, зайво перевантажено інформацією. Справа в тому, що до написання резюме можна ставитися як до простої формальності. Резюме - це ваша самопрезентація. Навіть якщо ви першокласний фахівець у своїй галузі, роботодавець про це ніяк не здогадається, якщо ви самі йому про це не розповісте. Але розповідати потрібно вміло - без води і зайвих емоцій.

3. Здобувачі не обтяжують себе написанням супровідного листа. Звичайно, це не можна назвати критичною помилкою, але ... Резюме з супровідним листом розташовує до себе багато більше, ніж без такого. Не потрібно переписувати в ньому все своє резюме. Досить вказати, що вам би хотілося працювати в цій компанії і що ваших знань і досвіду буде достатньо для пропонованої посади.

4. Здобувачі не запам'ятовують імені рекрутера. Навіть коли приходять на співбесіду. Вони просто не знають, до кого вони йдуть. Це відразу виробляє відразливе враження.

5. Здобувачі самі не знають чого хочуть. Коли в резюме в поле «бажана посада» вказуються варіанти від помічника керівника до генерального директора, це викликає не стільки подив, скільки роздратування. Адже якщо у претендента спочатку в голові хаос і він не знає, де він бажає самореалізуватися, то чому йому може допомогти роботодавець?

Підсумок моїх двотижневих пошуків виявився невтішним. Мені так і не вдалося знайти відповідну людину. Однак я не втрачаю надії, що наступного тижня я все-таки зможу закрити цю вакансію.