Як боротися з претензіями?
Дуже часто в будь побутової ситуації або в конфлікті люди пред'являють один одному претензії. «Ти сама по собі, живеш своїм життям і нічого не помічаєш навколо», - бурчить чоловік. «А ти заробляєш дуже мало», - свариться дружина. Незалежно від того, в якій словесній формі вони висловлені - все це претензії. І їх дуже неприємно слухати, тим більше що вони псують відносини між людьми.
Що ж таке претензія? Це домагання на володіння ким / чим-небудь, пред'явлення права на що-небудь. Дійсно, якщо чоловік бажає, щоб йому готували сніданок, «стрибали» навколо нього, «заглядали» в рот, то це значить, він претендує на володіння такими відносинами або конкретно на дружину, яка все це повинна виконувати, як підневільна. Якщо ж дружина вимагає зарплату, то вона претендує на гроші чоловіка.
Як же боротися з претензіями? Власне, правила прості.
По-перше, не слід претензії приймати близько до серця, тобто навчитися «не включатися», на них не реагувати. Як тільки ви приймаєте претензію на свій рахунок, відразу починаєте думати, навіщо вас ображають, чому це вам висловлюють, чим заслужили таку немилість. А вже якщо претензія висловлена безпідставно, то на душі взагалі стає гірко.
Отже, перше правило: «не включається». Стати «товстошкірих», не реагуйте на претензії.
По-друге, постарайтеся претензію перевести в жарт. Сприймайте її з гумором. Наприклад, претензія: «Нічого не помічаєш». Відповідь: «Ти що, не бачиш - у мене очі закриті» або «А що треба помітити?» Щось в цьому роді.
З гумором жити легше і веселіше. Це буде ще одним підтвердженням, що ви реагуєте на претензію, при цьому безтурботно і безболісно. Правило друге: жартуєте.
По-третє, не збирайте претензії в собі. Більшість з нас поступають таким чином. Вислухали претензію, словами не відреагували, але не забули. Так спочатку одну не забули, потім - другу, третю і так далі. І ось у вашому особистому багажі вже саквояж висловлених вас претензій. Що робити? Не носити ж з собою саквояж. Звичайно, деякі з собою його тягають, а потім відкривають в самий невідповідний момент, і сипляться претензії направо і наліво. Просто цунамі з претензій! Ось вам і конфлікт. Навіщо? Простіше їх просто не пам'ятати. Правило третє: забувайте претензії.
По-четверте, самі навчитеся не висловлювати претензій іншим. Для цього не претендуйте на чуже, претендуйте тільки на своє, зберігаючи при цьому свою гідність і особистий простір. Цікавий момент, претензії будуються на нереалізованих очікуваннях. Ось зараз мій чоловік прийде, квіти принесе і зарплату ... А тут улюблений «намалювався» випивши, та в кишені всього 300 доларів, без жодних кольорів. Звичайно, рознос. А людина всього лише одного зустрів. Ось вам і очікування, і претензії. Все до купи. Правило четверте: не будуйте очікувань, щоб не створювати претензій.
Якщо будете дотримуватися цих простих правил, то боротися з претензіями вам не доведеться. Зможете їх не висловлювати, а парирувати з гумором, жити легко і завжди з гарним настроєм.
