Що Робити з упертим Клієнтами

Я хочу навчити вас тому, як можна переконувати клієнта в тому, що ви праві. Для цього я покажу вам як можна показати ситуацію з тієї сторони, яка вигідна.

Ця методика властива при роботі з впертими клієнтами. Цим людям дуже складно щось пояснити і тим більше довести. Набагато простіше буде показати їм ситуацію з боку третіх осіб. Можливо тоді «гора зрушиться з місця».

Метод, який я пропоную, в моєму арсеналі, як запасний. Його можна застосовувати не у всіх ситуаціях.

В основу входить питання:

Але це лише кістяк. Основа, яку необхідно обробити, а тільки потім застосовувати.

Приклад:

Я купую це в Туреччині за цією ціною. Вартість растоможкі така-то, і хабарі врахуйте, розфасовка, доставка.

Ну і що я в підсумку маю? Копійки, не більше. А ви мені про знижку говорите. Ви б самі погодилися так працювати, працювати за копійки?

Цей приклад, показує, як можна зняти заперечення про вартість товару.

Наступний приклад:

- Моя квартира коштуватиме стільки, скільки я вже сказав. Збивати ціну я не буду.

- Петро Іванович, ви самі б купили квартиру за такі гроші? Квартиру, яка потребує капітального ремонту, де необхідно все міняти. Коли поруч продається така ж, але тільки в рази дешевше.

Прикладів достатньо багато. Подумайте, над своїми слабкими місцями, можливо ви зможете їх прикрити якраз цим методом.

Інші методи продажів ви завжди можете знайти на моєму Блозі винахідливого Продавця