Як змінити керуючу компанію?
Ми живемо в період проведення реформи житлово-комунального господарства. А всі реформи, як відомо, дуже болючі для простих громадян. Зараз організацією, покликаної надавати послуги і здійснювати роботи з утримання та ремонту багатоквартирних будинків, є керуюча компанія.
А що робити мешканцям, якщо вона не виконує приписаних їй обов'язків? Чи можна змінити керуючу компанію ЖКГ і як це зробити? Постараємося відповісти на це питання на прикладі Москви.
Сьогодні в столиці близько 450 організацій, які управляють господарством багатоквартирних будинків. З них: муніципальні унітарні підприємства (ГУПи) - 120, приватні управляючі компанії - 300, товариства власників житла (ТВЖ) - 30.
ГУПи - це міські організації, і з ними розібратися простіше. У ході перевірки їх діяльності Мосжілінспекция за минулий квартал за погану роботу було звільнено 18 керівників. Складніше йде справа з приватними організаціями, тобто керуючими компаніями. Директора ТОВ вибирають власники, і звільнити його наказом не можна. Тому, щоб грамотно змінити керуючу компанію ЖКГ, потрібна спеціальна процедура, в якій беруть участь мешканці багатоквартирного будинку.
Порядок зміни керуючої компанії такий:
1. Якщо найнята мешканцями керуюча компанія не містить в належному порядку під'їзди і двори, погано стежить за вивезенням сміття і температурою батарей в холодну пору року або починає диктувати проживають в будинку свої умови, то почати процедуру її заміни слід з проведення загальних зборів мешканців. Для цього члени ради будинку (а якщо його немає, то просто ініціативна група мешканців) повинні обійти всі квартири власників і вручити господарям повідомлення про проведення загальних зборів та їх порядок. Управа району повинна надати для цього приміщення або майданчик. Бо часом мешканців може бути кілька сотень, і зібрати необхідний кворум (а це 50% власників квартир) буває не просто.
Щоб претензії до керуючої компанії не були голослівними, попередньо треба зажадати у неї договір і акти виконання робіт з обслуговування будинку та ретельно їх вивчити.
2. Перш ніж змінити керуючу компанію на нову, потрібно прийняти рішення про розірвання договору зі старою. При цьому в протоколі зборів треба аргументувати всі висунуті претензії до управління, а саме - вказати, як і де порушуються умови договору.
Взагалі-то, підставою для розірвання договору з керуючою компанією можуть бути:
закінчення терміну договору;
відмова в наданні потрібних зборам документів і інформації;
невиконання зазначених у договорі послуг і робіт або їх надання не в повному обсязі.
Що стосується отримання документів. Керуюча компанія зобов'язана надавати мешканцям і перевіряючим повну інформацію про свою діяльність. Передбачені навіть штрафи для посадових осіб за відмову в цьому.
3. Нову керуючу компанію можна підібрати заздалегідь на порталі www.dom.mos.ru. Там можна знайти не тільки список організацій, але і їх адреси, кількість будинків в управлінні, ціни за обслуговування та ін. Можна не полінуватися і подивитися вибрані компанії в роботі, з'їздивши за їхніми адресами.
Потрібно скласти договір з новою керуючою компанією, дотримуючись принципу дотримання рівноцінного обсягу прав і обов'язків сторін. Якщо обрана компанія відмовляється брати ваш будинок в управління, шукайте, не затягуючи, іншу. Визначитися потрібно протягом року. В іншому випадку вам буде надана керуюча компанія за конкурсом, а до цього часу обслуговувати будинок буде колишня організація.
4. Якщо відбулася зміна керуючої компанії, а за це, до речі, повинні проголосувати не менше двох третин учасників загальних зборів, то у встановлені терміни потрібно проінформувати про це цілий ряд міських організацій, і в першу чергу банк - про припинення обслуговування рахунків колишньої компанії.
Чи можна поміняти керуючу компанію ЖКГ? Як бачите, можна, пройшовши всі необхідні за законом етапи. Ось така, в принципі «геморойні» процедура чекає на тих, хто хоче домогтися порядку в своїх дворах і під'їздах. До речі, зробити це можна і за рішенням суду, коли, наприклад, з'ясовується, що в ув'язнених договорах підписи підроблені.
