Лі Якокка - найвидатніший менеджер у світі?
Якокка Лі народився 15 жовтня 1924 року. Його вважають одним з найвидатніших менеджерів у світі. Він був успішним президентом форми «Форд Мотор», а пізніше перейшов до корпорації «Крайслер», де обіймав посаду виконавчого директора. Якокка написав свою автобіографію, яка стала бестселером. У США при навчанні майбутні менеджери вивчають його книгу, як підручник, і вважають, що краще нічого не знайти для вивчення антикризового управління.
При прийнятті рішень Лі Якокка спирався на думку команди і вважав, що продукція компанії повинна задовольняти потреби клієнтів, якими б незвичайними вони не були.
Чи - найбільш яскравий представник американського бізнесу. Ключем до його успіху стали: організаторський талант, самоконтроль, вміння знаходити хороше навіть у найгіршій ситуації. Він зробив самого себе, постійно працював над собою, багато читав, ніколи не припиняв вчитися.
Сім'я Якокка була дуже дружною і релігійної, в ній панували любов і взаєморозуміння. Майбутній успішний менеджер намагався слухати батьків, адже саме батько навчив його діловим відносинам. І Лі намагався не розчаровувати його, а, навпаки, демонструвати йому свої успіхи в управлінні. Батько вчив сина порядності, виконувати отримані доручення якнайшвидше, хоч на одну хвилину, але раніше за інших.
Ще один важливий урок, отриманий Лі в сім'ї - не братися за бізнес, який вимагає великих вкладень. Більше гроші можуть потрапити в лапи банкірів, та й у людей можуть закінчитися гроші на надмірності. Батько радив займатися ресторанним бізнесом, так як люди завжди будуть їсти.
Якокка Лі починав свою діяльність з невеликою бутербродної. Коли вже працював у Генрі Форда, вирішив кинути все і відкрити мережу ресторанів швидкого харчування, але не зміг піти з індустрії автомобілебудування.
Співробітники компанії «Форд Мотор» об'їжджали університети в пошуках талановитих випускників. Лі Якокка навчався в Ліхайском університеті, там його знайшли співробітники і запросили компанію. Він пропрацював в компанії 32 роки. Починав стажистом, але швидко доріс до генерального керуючого. Найцікавішим моментом за всю історію роботи Лі в «Форд Мотор» стала історія з амортизуючими накладками і сирими яйцями. У 1956 році нова модель автомобіля була оснащена такою накладкою. У рекламному ролику говорилося, що накладка для приладового щита має пружністю і м'якістю. Якщо кинути яйце з другого поверху, на таку накладку, то воно відскочить і не розіб'ється.
Зібрали тисячу осіб для демонстрації даного досвіду, але спроба увінчалася успіхом тільки з п'ятого разу. Чи раз і назавжди зрозумів, що без тренування не можна виступати перед людьми. Ця людина вміла робити уроки з усього, і з помилок - в першу чергу.
А найуспішнішим моментом за час роботи в компанії Форда стала ідея продавати машини в розстрочку, відразу оплачуючи тільки 20 відсотків вартості автомобіля.
Великим ударом стало для Лі те, що Форд вирішив позбутися високооплачуваного і знаменитого керуючого. Форд витрачав величезні гроші на розслідування його діяльності, прослуховував телефонні розмови, віддаляв друзів. Потім звільнив його.
Після звільнення Якокка прийняв пропозицію від компанії, балансувати на межі банкрутства. Так він опинився в корпорації «Крайслер». Чи швидко знайшов величезні проломи в діяльності компанії і став над ними працювати. Згуртував колектив і наполіг на поліпшенні якості автомобілів, що заощаджувало величезні гроші. Через низьку якість більша частина коштів компанії йшла саме на гарантійний ремонт.
Корпорації терміново були потрібні інвестиції, і Лі пішов на відважний крок - звернувся за ними до уряду. Після довгих дебатів він переконав уряд надати підтримку, так як через банкрутство багато американців могли залишитися без роботи. Щоб корпорація не збанкрутувала, довелося скоротити штат, урізати заробітну плату співробітникам. Сам Лі попросив призначити йому зарплату в 1 долар.
Звичайно, цим вчинком він розташував уряд і керівництво компанії. Його старанність і працьовитість швидко повернуло компанії належний вигляд, він зміг поставити її на ноги. Після того як Якокка покинув пост за власним бажанням, він все одно не зміг стати звичайним пенсіонером. Чи став вкладати особисті кошти в інтернет-проекти.
