Як знайти знімну квартиру? Особистий досвід

Два роки тому я й уявити не могла, що буду жити в орендованій квартирі. Нам з чоловіком чудово жилося в рідному домі під дбайливим крильцем мами. Але випадково підвернулася цікава пропозиція - син маминої колеги поїхав працювати за кордон. Чоловік сказав: «Давай з'їздимо, подивимося». І ми з'їздили.

Квартира підійшла нам за всіма параметрами. Простора, в престижному будинку, з хорошим ремонтом і при цьому за дуже доступною ціною. Ми ризикнули і переїхали. У підсумку прекрасно влаштували свій побут, відчули смак самостійного життя. Але все хороше коли-небудь закінчується. Як грім серед ясного неба через півтора року звістка, що власник повертається. Нас попросили звільнити квартиру.

І ось у мене два місяці, щоб знайти нове житло або повернутися до батьків, а мені вже ух як не хочеться назад під «турботливе крильце». Не гаючись, я почала діяти і з головою поринула у світ московської нерухомості, у світ обдурювання та безпринципності.

Я розповім вам 5 найбільш частих обманів, до яких вдаються агенти з нерухомості. Які саме цілі вони при цьому переслідують, досі залишається для мене загадкою.

Забігаючи вперед, скажу, що мені всупереч усьому вдалося знайти підходящу квартиру за прийнятною для нас ціною. І ми як і раніше живемо окремо і щасливо!

Обман № 1 «Приватне оголошення»

Інтернет - безмежний потік інформації. Саме тут ведеться основний пошук знімною квартири. Дошки оголошень рясніють привабливими пропозиціями від «приватних осіб» і «власників» з нульовою комісією і фразами типу «агентів прохання не турбувати». Наївно вважати, що ці оголошення дійсно від власників. 99% всіх оголошень розміщені агентами. Комісію все одно доведеться платити. І чим раніше ви змиріться з цією думкою, тим швидше знайдете квартиру.

Обман № 2 «Великі теж брешуть»

Справедливо вважаючи, що в такому делікатному з юридичної точки зору питанні краще працювати з відомим і великим агентством нерухомості, я переглянула сайти найпопулярніших з них. Пропозиції в розділі «оренда квартир в Москві» привели мене в захват. Казкові опису квартир підкріплювалися професійними інтер'єрними фотографіями, а ціни при цьому вражали своєю доступністю.

Але міраж розвіявся з першим дзвінком в агентство. Менеджер люб'язно пояснила, що більша частина демонстрованих на сайті квартир або є фікцією, «рекламою» за її словами, або виставлені на продаж і здаються до цього моменту. І все ж сподіваючись на компетентність співробітників іменитих компаній, я залишила заявки декільком агентствам, але жодне з них так не виявилося мені корисним.

Обман № 3 «Привиди удачі»

Закидаючи «вудки» агентам, я паралельно вела активний пошук квартири самостійно. У низці утомляющих пропозицій раптом з'являлася крупиця надії у вигляді придивилася квартири. Дзвоню агенту. І далі п'єса розігрувалася за кількома сценаріями.

Сценарій 1-й: агент повідомляє, що квартиру будуть показувати тільки через тиждень, два, три ... І просить передзвонити. Я передзвонюю в домовлені день і годину, а агент відповідає, що квартира вже давно здана.

Сценарій 2-й: я домовляюся про зустріч на квартирі. Ми приїжджаємо і з подивом замість акуратною і привабливою квартири знаходимо зламані меблі, забруднений санвузол і т.д. і т.п. Виявляється, розміщені фотографії, були зроблені п'ять, десять, п'ятнадцять ... років тому відразу після ремонту.

Сценарій третій: ми приїжджаємо на зустріч в призначений час, чекаємо біля під'їзду (точна адреса повідомляють в самому кінці, а номер квартири взагалі можна дізнатися, тільки підійшовши до неї), а агента все немає і немає. Ми телефонуємо дізнатися, де він. У відповідь чуємо нахабна брехня. Наприклад, квартиру тільки що здали. Або власник щойно передумав здавати квартиру.

Такі випадки дратують. Зрозуміло, що людина на тому кінці дроту бреше, але вдіяти з цим, на жаль, нічого не можна. Залишається тільки відправитися геть. А на наступний день мій телефон розривався від незліченних дзвінків незрозумілих агентів, яким мій номер просто продали.

Обман № 4 «Дрібні брехуни»

Мене засмучували і ображали нічим не обґрунтовані обмани.

Наприклад, в описі зазначено, що квартира однокімнатна. Дзвоню, уточнюю, домовляюся про зустріч. І лише увійшовши в квартиру, виявляю, що це двокімнатна квартира з однією замкненою кімнатою. Для мене це вагомий аргумент, щоб навіть не дивитися квартиру, але мене не попередили заздалегідь, і я витратила свій час.

Або ще: ми принципово не розглядали старі панельні будинки. Дзвонить агент, пропонує квартиру. Питаю про будинок. У відповідь: «Це сучасний 17-поверховий будинок». Перевіряю адресу через Інтернет. На фотографії бачу пристойну висотку. Знову домовляюся про зустріч, знову їду. Чекаю агента біля під'їзду будинку. Підходить агент і радісно повідомляє мені, що адреса інший. Виявляється, квартира розташовується в сусідньому 12-поверховому панельному будинку, де в квартирах сидячі ванни.

І що накажете робити?

Обман № 5 «Кіт у мішку»

У якийсь момент я перестала розглядати пропозиції без фотографій. Кілька разів, піддавшись умовлянням агентів, я з'їздила подивитися такі квартири. Результат був невтішним. Усний опис абсолютно не відповідало дійсності. Часом агенти самі були неприємно здивовані станом демонстрованою квартири, адже вони вперше ознайомилися з нею на власні очі, приїхавши зі мною.

І тут ми підійшли до головного і незбагненного питання - схема роботи агентів з нерухомості на ринку знімання житла в місті Москві.

«Чорна діра»

Будучи дуже товариським, мій чоловік одного разу розговорив агента, з яким ми чекали власника однієї з квартир. До речі, разом з нами тоді біля під'їзду товпилося ще 7-8 пар. На щастя, квартира виявилася нікчемною і бійки не сталося.

Схема роботи агентів по найму житла така: є агенти від наймодавця і наймача. У нормальних умовах, хто наймає агента, той і платить йому комісію. Однак у нас завжди платить наймач. Зазвичай вартість послуг агента становить 100% від місячної вартості орендованої квартири.

В обов'язки агента від наймодавця входить: сфотографувати квартиру в найкращих ракурсах, скласти привабливе опис, розмістити оголошення, приймати дзвінки від стражденних і їхніх агентів, призначати і координувати покази квартири, скласти договір.

Агент від наймача повинен: записати побажання до квартири, шукати квартири і проводити первинний відбір, домовлятися про зустрічі, супроводжувати клієнта при огляді квартир, перевірити документи власника і запропонований текст договору, з тим щоб дотримати всі права клієнта.

Але агенти теж люди і виконують свої робочі обов'язки аби як, якщо взагалі виконують. Тому і фотографії будуть неактуальними, і в описі будуть помилки, деякі з яких навмисні ... За відсутності настрою скажуть, що квартира вже здана, попередньо на квартиру ніколи не з'їздять, на зустріч з клієнтом запізняться або взагалі не з'являться, роздрукують перший-ліпший в Інтернеті договір та документи на квартиру власника не перевірять, і ще багато чого можуть створити. А розплачуватися за все доводиться їх клієнтам.

Для успішної операції агенти ще повинні домовитися між собою про розмір винагороди. Так як платить тільки наймач, то його агент повинен поділитися своєю комісією з агентом наймодавця. Якщо вони не досягнуть консенсусу, ви квартиру не отримаєте. Зазвичай такий договір відбувається без присутності клієнтів на початковій стадії переговорів про зустріч. І при огляді квартири агент наймача шулікою кружляє навколо своїх клієнтів, щоб вони, не дай Бог, не домовилися безпосередньо з протилежною стороною за меншу комісію.

Якщо ви самостійно знайшли квартиру, вам все одно доведеться заплатити комісію агентові наймодавця. Можливо, вам зроблять знижку.

Нам знижки не зробили, але пообіцяли, що якщо протягом півроку договір буде розірваний з вини наймодавця, то нам знайдуть квартиру безкоштовно. Я ставлюся до цього «бонусу» скептично, оскільки досвід показав, що в більшості випадків агенти, що ведуть пошук квартири, не відрізняються уважністю до деталей, і їх пропозиції часто протилежні побажань клієнта. Навіть страшно уявити, що вони знайдуть, якщо працюватимуть безкоштовно!