Як перестати базікати і почати слухати?
Мене завжди дивував наступний парадокс: «До трьох років дитину вчать говорити, а все подальше життя - мовчати». Якщо чесно, я досі не впевнена, що мені дається легше. У кожного по-різному. Але з приводу себе я, зрештою, визначилася. Мовчати виявилося все ж складніше. Часом я взагалі сумніваюся, що в моїй природі закладена така функція, а розповідей батьків про те, що до двох років я не промовила ні словечка - не довіряють.
Ступінь балакучості у кожного різна. Тому й масштаби проблеми значно різняться. Комусь слід лише трохи постежити за своєю балакучістю, а комусь впору і спеціальні пристосування для мовчання використовувати.
Щоб не мучити і далі оточуючих розповідями про те, як двоюрідний дядечко знайшов старовинну монету, або історіями про свої перші дитячі забави, слід використовувати ряд вправ:
1. Профілактика. Сподіваюся, ви відразу згадали телебачення і цей жахливий писк з екрану, а на ньому табличка «Проводяться профілактичні роботи». Звичайно, я не прошу вас пищати і зображати нерухомий фон, але зміст завдання приблизно в цьому. Виділіть собі годину або навіть цілий день для мовчання, намагайтеся не контактувати з людьми, не захоплюватися чиїмось розмовою, будьте самим тихим і спокійним істотою на цій планеті. Через деякий час ви відчуєте умиротворення всередині себе. Ваш мозок скаже вам спасибі за день або годину тиші.
2. Питання - відповідь. Якщо вам задають конкретне питання, не варто захаращувати свою промову непотрібними епітетами та метафорами. Це буде схоже приблизно на: «Ви зробили звіт за півроку?» - «Так, звичайно, я проаналізувала весь обсяг наукової, методичної та педагогічної роботи за даний період часу». Цілком достатньо: «Так, звичайно».
3. Замініть слова діями. Часом довгі вчені бесіди несуть менше користі, ніж конкретні кроки, виконані для вирішення нагальної проблеми.
4. Не намагайтеся здаватися розумнішим, ніж є насправді. Саме з цієї причини багато розмови затягуються. Люди намагаються висловити свою думка, використовуючи різні знання, всю інформацію, яку вони встигли зібрати за своє життя, часом застосовуючи найскладніші терміни, в яких і самі слабо розбираються. Не забувайте золоте правило: «Будьте простіше».
5. Трохи загадки не завадить. Не варто викладати першому зустрічному всю вашу таємницю. Хтось не зрозуміє вашої відкритості, комусь вона просто не цікава.
Але щоб навчитися слухати співрозмовника, використання цих вправ недостатньо. Саме для цієї мети я приведу дві техніки, які сконцентрують всі вашу увагу на отримання інформації, а не навпаки:
А. Слухаємо і вникаємо. Спочатку вправа здається досить легким. Подумаєш, треба всього лише сприймати інформацію і проводити її аналіз. Але незабаром це виявляється непростим завданням для новачків. Пов'язано це, насамперед, з тим, що ми звикли ставити себе на перше місце. Часто це проявляється в перебивании співрозмовника або в типовій фразою: «А ось я ...» В межах цієї вправи треба забути про подібні висловлювання. Співрозмовник повинен стати для вас єдино важливим оратором.
Б. Ввімкнетеся. Не в розетку, звичайно. Вам всього лише доведеться відсторонитися від своїх фантазій, мрій, планів на майбутнє і бути «тут і зараз». Необхідно направити всю свою увагу на дану ситуацію, щоб не тільки мовчати, а й слухати.
Боротися з балакучістю завжди важко. Спочатку хочеться додати ще всього одне слівце. Здається, що ліміт не вичерпаний. Часто за цим прагненням перемогти в собі птицю-говорун ми не помічаємо, що не слухаємо співрозмовника. А тому спілкування швидко припиняється або не несе в собі ніякої користі. Саме через це слід звернутися до вправ, представленим вище.
