Чи допомагає гарну освіту менеджеру? Варто поміркувати
Серед усього комплексу компетенцій, якими повинен володіти сучасний менеджер, насамперед слід виділити ті, які мають відношення до одержуваному їм освіті. Виходячи з робіт видатної російської наукового Г.М. Тюлю, з освітніх компетенцій менеджеру особливо можуть стати в нагоді наступні:
- Робота з різними джерелами інформації. Дійсно, інформаційне оточення менеджера сьогодні (а в майбутньому і уявити страшно!) Стає дуже різноманітним і суперечливим. Він може отримувати інформацію з різних джерел: від начальства, колег по роботі, знайомих, книг, засобів масової інформації, Інтернету, навіть від власної дружини. Як звести все розмаїття отриманих біт і кілобіт інформації до якогось одного прийнятного знаменника, що не разрушающему майбутнє управлінське дію, що зберігає психічне здоров'я менеджера і не уводящего його в сторону, не провокує йти хибним шляхом. Насправді це дуже серйозна проблема, яка потребує гарних технологічних рішень у відповіді на питання: де шукати інформацію, як і коли з нею працювати, в яких пропорціях отримувати, як її оцінювати, відокремлювати "зерна від плевел» і використовувати.
- Володіння не менше 1-2 іноземними мовами. Сьогодні це положення безперечно. Радянське покоління менеджерів, що володіла тільки двома мовами - російською усним та російською матірною, поступово йде. Їм на зміну приходить інше покоління менеджерів, для яких добре знання іноземної мови не артефакт, що не хобі, не рідкісна випадковість, а елементарне професійне вимога. Більш того, в стрімко глобалізується, що вимагає від людини не тільки «загальних місць», освітніх стандартів, наприклад, знання англійської мови, треба шукати мови (або, якісь ніші в одній мові), роблять особистість менеджера унікальною, погано воспроизводимой, єдиною у своєму роді. Можливо, це буде знання яких-небудь азіатських або африканських мов. Або, марсіанського. Або мови дельфінів.
- Сформованість навчальної діяльності. «Вчитися, вчитися і ще раз вчитися!». Не тільки Володимир Ілліч звертав на це свою увагу. «Многознание розуму не додає!» - Говорили ще стародавні. Навчальна діяльність повинна супроводжувати людину все життя - від дати народження до дати смерті. Але грамотно, ефективно вчитися для менеджера означає знати найефективніші навчальні технології та використовувати їх на рівні автоматизмів. Вчитися для сучасного менеджера кожен день, кожну хвилину - це як дихати. І це «дихання» повинно таки відкладатися, накопичуватися і приносити результат.
- Рефлексія інтелектуальна. Акцент докладання зусиль менеджера - це, звичайно ж, зовнішній світ. У ньому він активно самостверджується, його він перевертає навиворіт, щоб домогтися необхідного результату. Але весь час «бігти, летіти, поспішати» до того місця, де ось-ось повинні відбутися ті чи інші події - не має ніякого сенсу. Більш того, це шкідливо і для здоров'я і для справи. Обернутися назад, усвідомити, осмислити, переосмислити те, що відбувається, знову повернутися до причин і переглянути існуючі підходи - це важлива, нормальна, природна практика хорошого менеджера. І цьому його теж треба вчити!
- Освіченість і загальна культура. Людина, з ранку до вечора присвячує себе своїй справі, розчиненого в ньому, звичайно ж може приносити хороший результат. Але навряд чи він буде видатним, якщо перед собою, за собою і навколо себе менеджеру будуть чужі такі тонкі матерії як ерудиція, кругозір, культура думки і культура поведінки. Загальний культурний фон, на якому існує менеджер, зовсім небезкорисна річ. Культура постійно посилає йому якісь важливі імпульси і якщо він вслухається в них, чуйний до того, що відбувається в різних сферах життя, прямо не відносяться до його роботи, це може дати, може бути і не відразу, але вражаючий результат. Культура допомагає Делу. ]
