Чи можна сучасному менеджеру вхопити Бога за бороду ?! Можна!
За останні 100 років склалося три парадигми взаємодії з людиною: імперативна («Ти зобов'язаний!»), Маніпулятивна, і діалогова, розвиваюча. Людина з об'єкта впливу стає суб'єктом, партнером по інтересам. Всі концепції поведінкового напрямку в менеджменті (особливо з 80-х років) розгорнуті в бік розвиваючої взаємодії: вчителя та учня, роботодавця і працівника, лідера і веденого.
«Проблема розвитку менеджерів - є проблема розвитку лідерів і саме тут необхідно шукати шляхи розвитку якості управлінської освіти» - так заявили мені на одній з типових для Росії університетських кафедр менеджменту. Автор цієї заяви кандидат педагогічних наук з Череповця Г.М. Тюлю, ось уже майже десять років працює зі студентами Череповецкого державного університету в який нас напрямку. Цю крилату фразу вченого, при певній фантазії та інтелектуальному зусиллі волі, можна повернути і зворотним чином. Вона може і повинна звучати вже й так: «Проблема розвитку лідерів - є проблема розвитку менеджерів». Повноцінна теорія і практика оволодіння цією наукою і, одночасно, мистецтвом - основа для становлення лідера будь-якої спрямованості і будь-якого масштабу. Як локального, місцевого, муніципального, так і світового. Тим, хто сьогодні зі шкільної або студентської лави мітить в Наполеони 21 століття повз старанного вивчення цієї науки до «кривавих хлопчиків» в очах і гнояться пухирів на руках, ніяк не пройти.
В даний час школи бізнесу усього світу б'ються в пошуку моделей ефективної підготовки менеджерів лідерського типу. І, по-різному, досягли успіху у вирішенні цієї благородної задачі. Західні трохи кращі, наші - трохи гірше. Проблема полягає, насамперед, у тому, що дуже важко ввести в інтенсивний освітній процес реальний контекст управлінської професії. І, тим більше, реальний контекст професійного лідерства, лідерства взагалі. Ну, як ти змусиш Васю Пупкіна, що сидить «на Камчатці», раптом не з того, ні з сього вскочити під час (або після) лекції на круп розпаленого коня і повести в останню атаку, з піснями і танцями своїх однокурсників.
-Завдання, - як би сказав Ілліч, - ар-рхісложная!
Не випадково у всьому світі і у нас в країні створюються корпоративні університети одне з найважливіших завдань яких полягає в тому, щоб готувати саме менеджерів лідерського типу - своєрідний авангард, мирний аналог конкістадорів середніх віків, місія яких полягає в практичній реалізації найнеймовірніших, самих зухвалих, самих «проривних» задумок своїх організацій. Найсильніші організації світу без цього, здавалося б, незначного за своїми фізичними масштабами ресурсу, себе в майбутньому вже не уявляють. Вважати пупом землі »тільки самого себе для лідерів найбільших організацій світу - це глибокий провінціалізм!
Гарне управлінську освіту допоможе правильно приймати рішення, але цього недостатньо, щоб прийняти правильне рішення, так кажуть практики, потрібно знати ситуацію, мати певний досвід вирішення управлінських завдань. «Більше того, - додають інші, - важливо ще й мати зухвалість взяти на себе ризик рішення найважчих, самих невизначених проблем». Важко, але, ймовірно, можна навчити менеджера «виживати» в складних умовах, якщо в навчальних ситуаціях показувати не просто успішних менеджерів, (успішність ситуативна в умовах динамізму зовнішнього середовища), а, насамперед, аналізувати труднощі, проблеми на шляху цих менеджерів і способи їх вирішення, а також способи закріплення успіху, розвитку бізнесу. До цих слів можна додати, що справжньому менеджеру - лідеру необхідно ще й безпомилково бачити джерела лідерської позиції того чи іншого сучасного процвітаючого менеджера, розуміти за рахунок чого, яких компетентностей і компетенцій він виходить в лідери. І, природно, критично адаптувати ці лідерські моделі поведінки до самого себе, ще навчаючись в стінах вузу в тій чи іншій можливою в умовах вузу практичної діяльності.
Необхідною умовою успішності перетворень та реформ у сфері освіти є доказове і прогностично заможне оновлення ціннісно-цільових пріоритетів. Без цього не можна вибудувати довгострокову політику розвитку будь-якої освіти, розробити надійні критерії його ефективності та якості, запропонувати працездатні стратегічні ідеї та концепції. Доводиться визнати, що в існуючих сьогодні освітніх стандартах в області менеджменту найбільш слабким місцем є саме цільовий блок. Він знаходиться на рівні знань і умінь, якими нібито повинен опанувати сучасний менеджер. А це вчорашній день Людства. Говорити ж про стандарти в галузі підготовки менеджерів лідерського плану взагалі поки не доводиться. Тому для побудови дійсно якісної освіти менеджерів - лідерів необхідно визначиться з методологією обґрунтування цінностей і цілей управлінської освіти. Від якої грубки всім треба танцювати, якщо ми хочемо отримати не просто менеджера, що оперує рутинними процесами, а лідера, здатного навіть Господа Бога вхопити за бороду і, хоча б одним оком заглянути в наступний 22 століття. ]
