Презентація. Як використовувати емоційне зараження?

Емоційне зараження виникає тоді, коли людина підхоплює емоційний фон, настрій групи людей. Згадайте голлівудські комедійні серіали: при виникненні смішний ситуації лунає фоновий сміх натовпу.

Деякі думають, що подібне робиться для особливо «обдарованих» глядачів: щоб знали, коли потрібно сміятися. Нічого подібного! Сміх на задньому плані створює умови для емоційного зараження, і глядач сам не помічає, як починає сміятися в тому ж місці, де регоче примарна натовп.

На цьому принципі засновані іграшки «хохотунчики»: натискаєте на кнопку, іграшка заливається сміхом, і ви смієтеся разом з нею, хоча нічого смішного і радісного не відбулося. Адже іграшка не розповідає анекдоти, вона всього лише «включає» емоції.

Те ж саме відбувається з уболівальниками на стадіоні. Зауважте, що люди, які на трибунах кричать, свистять, розмахують руками і іноді навіть готові полізти в бійку, відстоюючи честь улюбленої команди, будинки мирно сидять перед телевізором, дивлячись на точно такий же матч, спокійно потягують пиво і іноді коментують, пріщелківая пальцями: «Ех, опудало, куди ж б'єш ?! Пас, пас давай! », Але посуд та меблі при цьому залишаються в первозданній цілості й схоронності, та й крики зовсім не стадіонною гучності і напруження.

Завдання доповідача на презентації обратна: потрібно не заразитися настроєм, емоціями аудиторії, а заразити її своїм настроєм та ідеями. Тому неприйнятні доповіді байдужі, беземоційні.

Чим ви будете заражати слухачів, якщо самі не відчуваєте і не висловлюєте ніяких емоцій? Байдужістю і байдужістю? Якщо ви будете проводити презентацію з сонним виглядом, ваша аудиторія засне, якщо відчує ворожість - буде з неприязню ставитися до вас, якщо відчує ставлення зверху вниз - відмовиться від будь-якого вашої пропозиції, яким би вигідним і цікавим воно не було.

Не забувайте:

Успіх доповіді багато в чому залежить від упевненості доповідача у своїй правоті!

Чим більше буде в вас цієї впевненості, тим краще передасте ви її аудиторії. Як можна переконати когось у тому, в чому ви самі не впевнені? Гумористи, виступаючі на естраді, впевнені в успіху своїх жартів, переконані, що глядачі будуть сміятися - і вони сміються! Згадайте: «Він каже, що вчора продавали омарів по три, а сьогодні по п'ять ... - І що? Вони сміються? - Він каже, що так ... ». Забавно? А адже все дуже просто: позбавлена емоцій оповідача, жарт стає прісною, та й взагалі неясно - де ж у ній гумор захований?

З цієї точки зору я завжди вважала найкращим доповідачем Миколи Озерова. Пам'ятаєте, був такий спортивний коментатор? Ах, як він умів говорити! Він з таким запалом і натиском коментував футбольний матч, що навіть старі діви, все життя просиділи в третьорозрядної канцелярії на перекладанні папірців і абсолютно байдужі, навіть вороже ставляться до футболу, насторожувалися і поверталися до радіоточки, заворожені емоціями коментатора.

Мені ніколи не доводилося бачити, щоб хоч хтось вимкнув радіо, коли говорив Озеров. Навпаки, збільшували гучність і збиралися навколо радіоприймача, щоб не втратити жодного слова. Він жив у цих коментарях, більше того - він настільки любив спорт і так умів про нього розповідати, що заражав своєю любов'ю будь-якої людини з куди більшим успіхом, ніж вирусоноситель заражає пасажирів тролейбуса під час епідемії грипу. І коли йому трапилося в запалі коментаря застосувати нецензурну лексику - що в ті часи було страшним гріхом, слухачі вибачили і зрозуміли його. Тому що його любов до теми коментаря захоплювала всіх, а закоханому, як відомо, прощається багато.

Не потрібно читати доповідь на одній ноті, задумливо упершись очима в текст або в кут залу. Такого роду доповіді нагадують давню тортури водою, коли на маківку людини повільно і монотонно, через рівні проміжки часу капала вода. Спочатку-то начебто нічого, хіба що вологий небагато, але через кілька годин це стає абсолютно нестерпним. Здавалося б - крапля води, яка нісенітниця! А від цієї краплі можна збожеволіти. І сходили, тортур майстра давнину свою справу знали туго.

Так що:

Будьте емоційні! Уникайте монотонності! Ключ до взаєморозуміння - не тільки слова, а й емоції!

Однак, не тисніть на слухачів - зайве тиск не викликає нічого, крім збільшення опору.

Третій закон Ньютона говорить: Сила дії дорівнює силі протидії!

Чи не викликайте протидії, використовуйте принципи айкідо. Просто покажіть, що ви впевнені в тому, що говорите.

Готуючи свій виступ, не забувайте про Станіславського. Думайте - повірив би він вам? Хороший доповідач - перш за все артист. І зовсім неважливо, про що він говорить: чи то про раків, чи то про банани, чи то викладає абсолютно нову ідею державного устрою. Головне, що на обличчі його виразно малюється інтерес до власної розповіді і до слухачів. Жести його відповідають виразу обличчя, а голос - жестикуляції.

Подумайте спочатку: які саме емоції ви хочете передати аудиторії, а які найбільш повно відповідають меті вашої презентації. Готуючи доповідь, стежте, щоб в манері вашої мови відбивалися тільки ті емоції, які вам необхідні.

Пам'ятайте про те, що

Характер будь мовлення залежить не тільки від смислового наповнення! Передані емоції визначаються інтонацією!

Інтонація може смертельно образити співрозмовника, а може розташувати його до вас на все життя. Ви повинні говорити так, щоб у вашому тоні відчувалися повага, симпатія до аудиторії, максимальна доброзичливість.

Мовою емоцій і розумінням інтонацій людина опановує набагато раніше, ніж осмисленої промовою. Зверніть увагу: діти, не розуміючи слів, тим не менш, чудово орієнтуються в сенсі того, що їм сказали. А вся справа в тому, що вони налаштовані саме на емоційне сприйняття, уловлюють емоції через інтонацію мови. Сердито зверніться до дитини, і він заплаче, скажіть що-небудь ласкаве - посміхнеться.

І тоді, коли людина вчиться говорити, здатність розуміти інтонацію нікуди не зникає, вона стає звичкою, і доросла людина, уловлюючи на підсвідомому рівні емоційний фон співрозмовника, часто не може логічно обгрунтувати що виникає при спілкуванні почуття симпатії чи антипатії. Багато людей, перебуваючи за кордоном, абсолютно не знаючи мови, в змозі спілкуватися, відрізняючи вітання від прохання, здивування від питання - вони теж орієнтуються на емоції, на інтонацію.

Враховуйте це і ретельно стежте за інтонацією своєї мови, щоб випадково не передати аудиторії зовсім не ті емоції, які потрібні. Для більш успішного зараження власними емоціями та ідеями періодично звертайтеся до аудиторії з питаннями. Можна навіть з риторичними. Запитуйте - чи все зрозуміло, чи не потрібно додаткових пояснень. Вас будуть слухати уважніше, а чим більшу увагу ви привернете - тим більш успішна буде презентація.