Презентація: як ми це робимо? Частина 1
Хотілося б попередити читачів: описувана ситуація є крайнім випадком. Дуже рідко презентатор ухитряється наступити на всі граблі одночасно. Зазвичай вибирають парочку, не більше. Але я вирішила зібрати весь сільгоспінвентар в одному місці. З метою наочності. Так що зараз, шановний Читач, ви дізнаєтеся не стільки про те "як потрібно робити презентацію", скільки - "як НЕ потрібно". Метод навчання від протилежного.
Що зазвичай відбувається, коли готується презентація? Аврал. Начальник доручає співробітникам скласти план презентації, підготувати необхідні матеріали та обладнання. Співробітники довго сперечаються: а що саме хотів сказати начальник, коли заявив про презентацію? Може, йому прийшла в голову геніальна думка зняти рекламний ролик? А може, він хоче продемонструвати всім, який він хороший керівник?
Залежно від того, до якої думки вони прийшли, готується план, який начальнику, звичайно ж, не подобається. Ще б пак! Адже це не його думки, не його ідеї! Він хотів сказати про інше і зовсім інакше.
Зрештою, за годину до презентації, нарешті, готовий план, абияк склеєний доповідь. І тут з'ясовується, що слайди є, а обладнання для їх показу ніхто ніколи не бачив. Що не дивно - виходячи з початкового плану, повинні були показувати не слайди, а фільм. Хтось із співробітників біжить до знайомих, де колись бачив «машинку для слайдів». Начальник б'ється в істериці і погрожує звільнити всіх скопом і кожного окремо. Співробітники прикидають, де можна знайти роботу спокійніше, та щоб не дуже втратити в зарплаті. В результаті до аудиторії виходить засмиканий чоловік, в очах якого читається єдина думка: будь що буде! І тут виявляється, що на доповідача, звичайно ж, бездоганний діловий костюм, а слухачі його одягнені в богемному стилі. Адже належить презентувати обладнання для веб-дизайнерів.
У презентацію доповідач входить, як входять у крижану воду. Аудиторію він ненавидить, в кожному бачить персонального ворога, якого потрібно перемогти. Доповідь читає з папірця, що називається - в стилі свині, уткнувшись п'ятачком в годівницю. У кращому випадку - в стилі курки, тобто - погляд у текст, погляд в зал, відповідно посмикуючи головою. Солов'я, який повинен тішити слухачів переливчастими трелями, немає і в помині. Не думаючи навіть про «розігріві» аудиторії, відразу бере бика за роги, випалюючи основну думку. Питається, навіщо ж все інше? Адже головне вже висловлено.
Очі доповідача затягнуті каламутною, курчачі плівкою. Слайди розсипаються в найвідповідальніший момент, замість касети з потрібним фільмом в коробці чомусь виявляється рок-концерт, і весь час доповіді на екрані за спиною доповідача танцюють озвірілі музиканти в екзотичній одязі. Добре ще, якщо беззвучно. А буває ж, що проривається і звуковий супровід.
Закінчивши читання шпаргалки, доповідач обводить аудиторію тужливим поглядом. «Перейдемо до питань ...», - мимрить він, ледве ворушачи язиком. Люди у нас зазвичай співчуваючі, убогих і калік не домагатися, тому питань може і не бути. Але трапляється, що в залі виявляється витончений садист - зазвичай це представник конкуруючої фірми, він і одягнений відповідно, і встиг уже поспілкуватися з аудиторією, роздати свої візитки і рекламні буклети. Він-то і починає ставити каверзні питання, ехідненько при цьому посміхаючись. А доповідач не може відповісти! Між його вух б'ється одна думка: «Господи! Та що ж таке? Та я ж це знаю! Знав ... ось п'ять хвилин тому знав ... І в доповіді цього немає. Нічого доручити не можна! ».
А як, питається, він може відповісти на питання, що відносяться до доповіді, який писав зовсім він?
Але, абияк відмучившись з питаннями, доповідач, намагаючись зобразити привітну посмішку, повідомляє про фуршеті. Зазвичай це - сама радісна частина заходу. От тільки чомусь вважається, що головне на фуршеті - наливати більше, годувати краще, а все інше складеться саме собою. Не складається. Запрошені чомусь воліють спілкуватися між собою, активно п'ють і непогано їдять, але на навідні запитання співробітників фірми, яка проводить презентацію, відповідають ухильно поглядами. А якщо у них прямо запитують: «Ви будете купувати нашу продукцію?» - Починають заводити очі вгору, як заснула риба, і говорити про те, що їм потрібно порадитися з керівництвом, обговорити питання з фахівцями, і взагалі - чи не можна подати он ту тарілочку з бутербродами, кажуть, ікра дуже корисна для здоров'я. Коли ж фуршет закінчується, і запрошені розповзаються по домівках, всі полегшено зітхають: «Ну, слава Ті, Господи! Проїхали ... ».
Ні, не проїхали. Застрягли посеред дороги. Начальник розбирає зі співробітниками одвічні російські питання: «Що робити?» І «Хто винен?». Все, що винесли слухачі з презентації, це те, що російська горілка куди як краще імпортної. Добре ще, якщо після такої презентації будуть говорити про те, що фуршет був непоганий. Але може і такої радості не трапиться. Попадеться кому-небудь кісточка в рибному філе, і пиши пропало.
Слід пам'ятати: хто готує доповідь, той його і читає!
Тому що тільки в цьому випадку можливе досягти гармонії між думкою і викладом. Звичайно, можна запросити професійного читця, але це вже зовсім інша історія. Так що, якщо ви - не президент країни, пишіть свої доповіді самі. Інші люди можуть підготувати для вас матеріал, написати основні тези, але сама доповідь вони писати не повинні.
Повірте також в простий факт: презентація починається не в той момент, коли доповідач виходить до аудиторії, а тоді, коли тільки виникла думка про її проведення. Точно так само, як дитина з'являється не в момент пологів, а в момент зачаття. Ви ж не передоручати зачаття власної дитини нікому, нехай навіть самому кращому спеціалісту. Можете проконсультуватися з лікарями, з друзями, нарешті, але вже ніяк не будете просити доктора-гінеколога або приятеля: «А чи не могли б ви ... розумієте, у мене зовсім немає часу!». Вже не знаю чому, але на зачаття час знаходиться завжди, а от на підготовку презентації - дуже рідко.
Однак ви все ж знайшли час і вирішили, що весь процес підготовки презентації буде вашим. Ви будете пояснювати співробітникам, що їм робити, а не вони вам - як бути. З чого ж потрібно почати? Про це - в наступній статті.