Як навчитися делегувати, або Чому ви робите те, що можна доручити іншим?
Сотні книг про бізнес переконують нас у тому, що потрібно активно використовувати делегування повноважень. Кілька десятиліть тому менеджмент уже був визначений як мистецтво виконувати роботу чужими руками. Але чомусь багато керівників і сьогодні продовжують дмухнути на роботі, контролюють кожен офісний дирокол і шредер, бояться доручити будь відповідальна справа і спостерігають, як їхні підлеглі в спокійній обстановці попивають каву і грають в онлайн-ігри. Як же змінити ситуацію? Про деякі шляхи вирішення проблеми делегування повноважень - у нашій сьогоднішній статті.
1. Захистіть себе від прагнення все зробити ідеально.
Найголовніша причина фанатичного прагнення все зробити самостійно - впевненість у тому, що ідеального результату ніхто з підлеглих не досягне. Кожен керівник повинен розуміти - якщо жоден з його співробітників не здатний якісно виконати завдання, то проблема зовсім не в співробітника. Потрібно просто змиритися з тим, що перші спроби доручити завдання можуть закінчитися не зовсім успішно. Але це необхідні витрати, з якими потрібно змиритися для того, щоб виконати свою головну посадову обов'язок - керувати іншими.
2. Визначтеся з найголовнішим.
Безумовно, існують життєво важливі для вашої кар'єри завдання, які краще контролювати особисто. Але як показує практика, подібних завдань дуже мало і вони займають мізерну частину робочого часу керівника, який прагне все зробити самостійно. Якщо ви делегіруете все менш важливі функції підлеглим, якість виконання ключових завдань різко збільшиться.
3. Зробіть своїм головним завданням стимулювання особистісного зростання підлеглих.
Керівники-дилетанти бояться конкуренції з боку підлеглих і намагаються всіляко обмежити їх професійний розвиток. Тим самим вони заривають власну кар'єру в яму щоденної рутинної роботи, з якою не можуть впоратися їх безпорадні співробітники. Набагато далекоглядною сконцентруватися на навчанні тих, хто може і повинен виконати левову частку вашої роботи. Тим більше що вміння навчати людей високо цінується в сучасних організаціях при визначенні кар'єрних перспектив управлінців.
4. Доручайте найцікавіші завдання.
Не потрібно занурювати ваших помічників в атмосферу нудьги і одноманітності, делегуючи їм тільки ксерокопіювання документів і заварювання кави. Така політика викличе лише саботаж і невдоволення вашими управлінськими здібностями. Запропонуйте людям зробити щось, що викликає пристрасть та ентузіазм. Не бійтеся наділити їх відповідальністю і можливістю керувати реальними бюджетами. І пишаєтеся, коли побачите плоди роботи ваших співробітників.
5. Рушайте у відпустку.
Кращий спосіб перевірити працездатність вашої системи управління підлеглими - на час залишити їх без власної присутності. Чи зможуть вони зберігати звичну робочу атмосферу, коли ви відпочиваєте на пляжі або катаєтеся на гірських лижах? Тільки не дозволяйте собі продовжувати працювати навіть під час законного відпочинку, як це роблять тисячі людей в сучасному світі бізнесу.
6. Потренируйтесь будинку.
Якщо страх передати відповідальність на роботі призводить вас в передінфарктний стан, спробуйте почати з малого - делегуйте повноваження по дому своїм дітям або, може бути, молодшим братам і сестрам. І відмовте собі в задоволенні контролювати кожен їх крок. Поступово ви прийдете до усвідомлення того, що мудрий управлінець перевірить тільки кінцевий результат роботи.
Успішного вам делегування і трохи менше клопоту!
