Як зробити свою роботу ефективнішою?
Дуже часто в офісах можна спостерігати таку картину - частина співробітників працює, інші базікають по телефону або між собою (не обов'язково це пуста балаканина, але все одно, ці розмови можу заважати іншим) Природно, якщо час компанії дорого, то бажано зробити так, щоб співробітники стали цінувати свій час і зусилля, що позитивно позначиться на робочому процесі. Якщо вас хвилює ця проблема, спробуйте використовувати для себе такий алгоритм:
Розбийте проблему на фрагменти, наприклад:
Співробітники погано слухають вказівки начальства:
- В офісі так шумно, що складно почути те, що говорить одна людина іншому;
- Працівники не знають, що робити, після того, як дирекція роздала указанія;
- Співробітники роблять не те, що потрібно і не так, як потрібно.
Оцініть проблему з точки зору емоцій обох сторін:
- Начальство відчуває до себе неуваженіе;
- Частини співробітників складно зосередитися на вирішенні конкретного питання тому, що інші просто заважають це зробити;
- «Заважають» частина співробітників просто отримує задоволення від своєї поведінки
Оцініть негативні аспекти проблеми:
- Час витрачається впустую;
- Навчання нових співробітників стає все більш складним процессом;
- Втрата важелів управління;
Оцініть позитивні аспекти проблеми:
- Співробітники не бояться говорити те, що вони думают;
- Багатьом приємно робити те, що вони роблять, люди отримують задоволення;
- В обговоренні якої-небудь проблеми або питання беруть участь всі, не тільки офісні лідери;
- Колектив стає дружніше;
Можливі позитивні результати, які можна отримати із ситуації:
- Більше креативних ідей від співробітників;
- Новачки легше уживаються у веселому коллектіве;
- Марну, на перший погляд, балаканину і діяльність можна направити в потрібне русло, ситуація поступово налагоджується, якщо начальник буде управляти процесом ісподволь;
- Співробітники, яким заважають, зможуть виправити проблему самостійно - таким чином, всередині колективу утворюється саморегулююча система, якою можна легко управлять-
- Начальству треба менше витрачати зусиль на підтримання порядку;
Сумарний результат:
- Начальство витрачає менше часу і зусиль на підтримання робочої обстановки в офісе;
- Співробітники відчувають себе комфортніше, коли їм щохвилини не роблять «втик» через зайві разговоров;
- Ефективність роботи поступово повишается;
- Начальство має переглянути способи управління робочим процессом;
- Співробітники повинні засвоїти, що роботу, не виконану з-за зайвих розмов, все одно доведеться виконувати, причому завтра цієї роботи буде в два рази більше, ніж сьогодні-