Який керівник з Ігнатія Лойоли?
Відповідь на питання, винесене в заголовок цієї статті, простий: Ігнатій Лойола був чудовим керівником. Живи він в наш час - і будь-яка фірма, керована Лойолою, була б просто приречена на процвітання.
Причому, доля зовсім не підносила Лойоле все на блюдечку з блакитною облямівкою. Навпаки, йому доводилося буквально продиратися через перешкоди, які, ніби в насмішку, все множилися і множилися з кожним кроком.
Але у засновника ордену єзуїтів була чудова риса характеру, яка і допомагала йому долати всі труднощі. Він був надзвичайно впертий і наполегливий у досягненні мети. Привілей сучасні керівники підприємств хоча б половину здібностей, талантів і впертості Ігнатія Лойоли в досягненні поставленої задачі - все фантастичні романи, що описують ідеальний світ рясного майбутнього, стали б реальністю.
Але орієнтованість на целедостижение - це тільки одна якість з багатьох, необхідних керівнику. Говорячи мовою математики - необхідна, але не достатня умова. Для того ж, щоб задача була вирішена, повинні бути умови і необхідні, і достатні.
Як казав один мій знайомий директор компанії: «Головне для фірми: людя і площадя. Причому, площ може і не бути, співробітники цілком можуть сидіти по домівках. Але якщо відсутні «людя», То фірми немає і бути не може».
Особливий талант Ігнатія Лойоли проявлявся в підборі соратників і «співробітників».
Метою Лойоли було створення організації, яка зможе надати істотну підтримку католицької церкви у справі звернення невірних, а також зможе навчати віруючих, причому - далеко не тільки богослов'я. І найголовніше завдання створюваної Лойолой організації полягала у популяризації ідей католицької церкви, причому, як для знову звертаються, так і для віруючих.
Для того, щоб здійснювати подібне, потрібно володіти широким кругозором знань. Необхідно досконало знати як богослов'я, так і світські науки. Сам Лойола подібними знаннями не володів. Не було в нього і грошей для створення «католицької школи»: тринадцятий син у сім'ї міг розраховувати виключно на власні сили, про спадщину можна було і не мріяти. За кредитом можна було звернутися в два місця: до лихварів і до монахів (які, власне кажучи, займалися тим же, що і лихварі - позичали гроші під відсотки).
Але для Лойоли ці шляхи були закриті. Лихварі мали «п'яту графу у паспорті», тобто, в переважній більшості своїй були невідповідного віросповідання, а починати «святе» справу з грошей, узятих у борг у нехристею - не дозволяли принципи Лойоли. Звернення до чернечих орденів також було неможливим: адже те, що задумав Лойола, фактично входило в їх сферу діяльності. Тобто, давши йому гроші, вони б просто вигодували собі конкурента.
Уявіть подібну ситуацію в компанії. Бізнесмен бажає освоїти нові ринки збуту, відкрити нову фірму. Власних коштів у нього не вистачає, потрібне залучення фінансів з боку. Бізнес-план його відкинутий банками - внаслідок недовіри до його професійних якостей і сумнівів у своєчасному поверненні кредиту. Пошуки компаньйонів ні до чого не приводять - всі потенційні компаньйони вже намагаються «зорати» те ж поле, на яке націлився наш бізнесмен. Природно, ще один конкурент їм не потрібен.
Що в такому випадку робить сучасний бізнесмен? 85% тяжко зітхають і кажуть: «Хороша була ідея, але, видно, не судилося». 10% старанно вистрибують з власної шкури, щоб заробити необхідну суму самостійно. У більшості випадків це закінчується тим, що до моменту накопичення коштів ринкова ніша вже зайнята і щільність конкурентів на клієнтську одиницю така висока, що новій фірмі там робити практично нічого. В результаті - упущений прибуток, адже гроші не були вилучені з інших проектів, які не розширювалися, а лише працювали на нову ідею.
І лише 5% йдуть шляхом Ігнатія Лойоли.
Лойола знайшов спонсорів. Але не в духовному середовищі, де його ідеї сприймалися не просто в штики, а в ядерні боєголовки (майбутньому святому доводилося поставати і перед судом інквізиції за спробу реалізації своїх ідей). Він звернувся до світських особам, декларуючи можливість досягнення духовної досконалості без прийняття чернечих обітниць. У ті часи подібна ідея була новаторською, і впливові спонсори швидко знайшлися. Адже Лойола пропонує не індульгенцію, що не відпущення всіх гріхів оптом і в роздріб за певну суму, але - можливість спокути власних гріхів.
У цьому Лойола проявив себе неабияким психологом. Адже потреба у вдосконаленні, у визначенні свого місця у світі є однією з базових людських потреб, входить до групи ідеальних потреб, які йдуть відразу за матеріальними. Тобто, коли вирішено питання виживання, задоволений фізичний голод і досягнутий певний соціальний статус, настає час голоду духовного. Лойола не звертався до жебраків, яким нічого дати і які б'ються над реалізацією матеріальних потреб. Він звертався до людей впливовим і багатим. І - досяг успіху. Спонсори з'являлися, як гриби після дощу.
Але це - тільки гроші. Так би мовити, «площадя». Залишалися «людя», Адже без співробітників фірма не функціонує. Лойола ретельно підбирав «співробітників». Серед його послідовників виявилися викладачі Сорбонни, відомі богослови, науковці.
Але будь-який керівник знає: мало доглянути потенційного працівника, потрібно ще вмовити його працювати на свою фірму. Особливо складно, якщо цей працівник вже зв'язаний зобов'язаннями з іншою компанією.
Лойола вирішив і це питання. Співробітники, яких він залучав до діяльності своєї організації, перед тим, як «підписати трудову угоду», проходили певний тренінг. В результаті чого ставали працівниками виключно відданими як ідеї організації, так і особисто керівнику.
До речі, про тренінг. Лойола мав ще одним талантом, просто необхідним будь-якому бізнесмену. Він умів перетворювати свої недоліки в незаперечні достоїнства. Він отримував користь з усього. Після травми у Лойоли з'явилися бачення - в основному за рахунок галюциногенних знеболюючих препаратів і читання духовної літератури. Бачення ці збереглися у нього до кінця днів. Будь-яка людина, що страждає від галюцинацій, закінчив би свої дні у відповідній установі. Лойола на підставі цього розробив комплекс вправ, що дозволяють не тільки контролювати власну психіку, але і набувати духовний досвід. Ці вправи були обов'язкові для кожного неофіта. Тренінг був такий успішний, що практично будь-яка людина, що пройшов його, ставав відданим послідовником ідей Лойоли.
Лойола не просто вмів укладати договори, він знав - з ким і коли їх потрібно укладати. Для легалізації свого суспільства він запропонував його послуги татові Павлу III. Момент був обраний блискуче - під час кризи католицизму. Це те ж саме, як якщо б сучасна компанія, розробивши нову технологію в області, контрольованій монополією, запропонувала себе цієї монополії в якості філії в момент появи потужного конкурента монополії. І була б прийнята в структуру потужною, що зарекомендувала себе на ринку організації, зберігши свою цілісність, певну самостійність, придбавши більш великі права.
«Нова технологія» Лойоли була така гарна, що «філія» швидко зайняв домінуюче становище в «компанії-монополіста».
Будь-який сучасний бізнесмен, пішовши шляхом Лойоли, використовуючи його методи підбору і керівництва співробітників, залучення спонсорів і так далі, буде так само приречений на успіх, як і прототип - святий Ігнатій Лойола.