Як навчитися не ображатися і не дратуватися? Уроки холоднокровності

Образа, гнів, страх і багато інших емоції кожен день супроводжують нашу свідомість і багато з цих емоцій позбавляють розум тверезості і розсудливості. Часом, «вставши не з тієї ноги», можна запросто посваритися, наприклад, з начальством, а це зовсім вже не потрібно і тільки на шкоду. Емоції викликаються вчинками, діями, але, найчастіше, словами. І тими ж вчинками, діями і словами можна антагонізувати негативу позитив.

Вас штовхнули в метро? О, як хочеться того собаки п'ятою, та по нозі наступити, а потім ще й розтерти, як недопалок! Навіщо? Ви отримаєте від цього полегшення! А потім ще й погавкать з ним, може, й подерётесь, і доберетеся до пункту призначення в препротівним настрої. Спробуйте-но, натомість, посміхнутися йому і сказати «Ой, вибачте, будь ласка, я такий незграбний», наче не він винен, а ви, та ще зробіть це з гумором, таким собі сарказмом, тільки не переборщіть, нехай ваш голос звучить просто і дружелюбно. І, повірте, незграбний «джентльмен» здивується, зніяковіє, а може і почервоніє і, в свою чергу, теж вибачиться і ви разом посмієтеся над ним і вашим дотепністю.

От уявіть, знову-таки, громадський транспорт - автобус тільки що зупинився, відкрилася передні двері з турнікетом (у великих містах такі автобуси), щоб впустити сідають, а потім вже (щоб не було зайців) відкриються інші двері, щоб випустити сходять. Але якась нетерпляча «кошёлка» вже тисне на дзвінок, вимагаючи неодмінно відкрити ті двері, у якій вона стоїть, причому, тисне, не перестаючи, начебто, якщо прямо зараз не зійде, то почнеться Третя Світова! Від тріскучого дзвону вже дзвенить у вухах. Весь автобус вже бажає рушити важким портфелем по тім'ячку джерело подразника.

«Тітонька, а ви можете на дзвінку частушки награти? А я вам підспіваю - давайте? », - Коли я це вигукнув, весь автобус гримнув зі сміху, а тітка так зніяковіла, що не відповіла ні слова і, на зло всім, продовжувала тиснути чортову кнопку, але нам вже було все одно, джерело роздратування перетворився на джерело гарного настрою, всі сміялися від душі. А коли двері таки відчинилися, товариш, що їхав зі мною, заразливо часто зааплодував, багато його підтримали. Іншу частину шляху в автобусі наче свято настав - їхали, голосно розмовляючи про своє, але тільки на «будьте люб'язні» і, неодмінно, жартома!

Це наочний приклад поведінки в умовах вчинків і дій. Треба просто, всупереч логіці, вчинити не так, як хочеться, а зовсім навпаки. Але, все-таки, набагато частіше нам доводиться стикатися з емоційним зривом у словесній формі. Найчастіше це відбувається на роботі або в сім'ї. Тут все далеко не так просто. Коли ображають словом, то не вийде відбутися жартами, адже ми бачимо цю людину кожен божий день, а якщо це начальник, то і зовсім за жарт можна і під скорочення потрапити. Як же бути? Тут замість жарти зброєю повинна служити серйозність. Ось приклад.

«Кровопивця! Всі нерви мої потріпав! Куди твої батьки дивляться !? І як таких паразитів взагалі в школу пускають !? », - це часто доводиться чути школярам і студентам. У цьому випадку беседующие не рівні статусом і учню доведеться підлаштовуватися під викладача. Розберемо гнівну тираду. Такі слова, як «кровопивця» і «паразит» не є несучими сенс, а скоріше приховують його своєю яскравістю. Ці слова виражають емоції, але через них сенс сказаного не доходить повною мірою до адресата. Учень просто ображається, а учнівська й заплакати може, і істерику закотити.

Переведемо висловлювання, викинувши весь «сміття», вийде «Своїм поганим вихованням (або успішністю) ти мене нервіруешь». Цей варіант навіть на догану не тягне і звучить зовсім не так прикро, та й значення його - лише констатація різниці у вихованні (або знаннях) викладача і учня. Якщо навчити учня, в першу чергу, ось такий ось простий психології - переводити гнівні вигуки в спокійні зауваження, то учень скоріше зрозуміє всю шкідливість професії викладача і просто перестане його дратувати, або навчиться, хоча б, не реагувати на образливі слова. А ось цього - ой, як не вистачає сучасному суспільству.

Тепер спроеціруем ситуацію на двох рівних за статусом людей. У відповідь на «гнівні крики» можна і «по фейсу» схлопотать, так що варто не тільки не сприймати образу (як відомо, кривдник сам буде не радий відсутності вашої реакції), але і намагатися самим не ображати. Ось ще приклад. Справа була в моїй редакції (я працюю в газеті). «Що за хрень ти тут понаписував, невже ти думаєш, що твої каракулі з'являться на наших сторінках ?!», - це я зірвався на молодому репортера, а він, повісивши голову, повернувся і став іти.

Я його повернув і вибачився (так-так - вибачився, хоча він у мене в підпорядкуванні, а не я в нього!) І тут же перевів свою ж фразу на іншу мову: «Твоя стаття занадто велика і тема не відповідає рубриці, та й над почерком варто попрацювати, адже мені це читати належить ». Тоді він все зрозумів і через півгодини видав відмінний матеріал!

Поставтеся до образи як до критики і постарайтеся самі не ображати, а краще, критикуйте. Удачі.