Як підвищити ефективність роботи співробітників
Ефективна робота радує не тільки начальника, вона підвищує якість життя співробітника. Кожній людині важливо відчуття задоволеності від недаремно прожитого дня. Адже якщо ви виконуєте роботу, яка вам подобається, цікава, це позначається на ефективності роботи.
У 20 столітті критерієм ефективності була здатність чітко виконувати поставлені завдання. На цьому була вибудувана система навчання - ви вчитеся 5 років, глибоко вивчаєте предмет і потім застосовуєте свої знання на практиці. І зараз це також залишається мрією багатьох начальників - виконує свої обов'язки співробітник. Проте останнім часом, в силу постійно мінливий зовнішніх умов, технологій, кризи і т.д, така модель все менше підходить для розвитку бізнесу. Все більше HR-менеджерів починають дивитися не тільки на знання, а й на здатність людини до навчання. Співробітник повинен бути не тільки ефективним, але й ініціативним, мотивованим, розумним, здатним привнести свою логіку в рішення поставлених завдань.
Що дозволяє досягти мотивації в роботі? Безумовно, інтерес до справи, роботу, якою ви займаєтеся. Однак, для реалізації інтерес важливим критерієм є емоційна безпека простору на роботі - дружня атмосфера, прийняття ініціативи співробітників. Абрахам Маслоу в своїй роботі «Самоактуалізація особистості» описав принципи появи інтересу у дитини. У випадку, коли поруч знаходиться мама, а мати в дитячому віці - це гарантія безпеки, у дитини мимовільно прокидається інтерес, і він готовий досліджувати навколишній світ. Якщо дитині небезпечно, він не стане з захопленням грати, поки не виявиться в безпечному місці. Безумовно, у дорослих, цей зв'язок від безпеки притупляється, і часто просто не усвідомлюється. Але невипадково, більше 33% опитаних нами респондентів, на питання - «Що сприяє ефективній роботі?» Головним критерієм назвали «дружня обстановка в колективі».
Наступним за згадуванням в опитуванні, але навіть більшим за значимістю якістю, що впливає на ефективність, є самоорганізація. Близько 25% опитаних поставили це якість на перше місце. Як би ви не були мотивовані отримати більшу оплату, або зайняти високу посаду, без організації своїх зусиль важко кудись просунутися. І тут також на перше місце стає мотивація і здатність подолати внутрішній опір. Самоорганізація пов'язана з активною життєвою позицією, з розумінням роботи як важливої частини свого власного життя. Від того, наскільки ви пов'язуєте свою роботу з життєвими цілями, стільки ви і будете вкладати у вдосконалення себе на роботі.
Наступний рівень ефективної роботи передбачає управління своїми часом і планування. І тут все залежить від вашого складу характеру - частини здобувачів важливим є можливість планувати свій час і свої завдання (19%), а частини - отримувати чіткі рекомендації і завдання від начальства (теж 19%). І в тому і в тому випадку ефективна робота передбачає ефективне планування - ви можете це робити самостійно або за допомогою свого керівника.
Ефективна робота складається з багатьох чинників, і їх набір може бути індивідуальний. Всі люди різні і мотивацією можуть служити найнесподіваніші речі, але варто шукати ту роботу, де ці фактори будуть максимально враховані, і тоді робота буде сперечатися і приносити задоволення.