Що обіцяє автолюбителям новий закон?
У грудні 2007 року набувають чинності поправки до закону «Про захист прав споживачів». Вони коректують положення існуючого закону на користь споживачів. Деякі поправки напряму стосуються технічно складних товарів, до яких відносяться і транспортні засоби.
Зміни, що вносяться до закону, будуть корисні автолюбителям, які купують нові автомобілі. Даний закон дає громадянам право повернути продавцеві недавно куплений автомобіль, якщо згодом в ньому виявилися якісь дефекти.
Раніше теж можна було повернути машину продавцеві, але за наявності лише істотних недоліків. Тобто, необхідно було звертатися в ремонтну майстерню, вимагати від них акт про те, що недоліки носять істотний характер і перешкоджають нормальній експлуатації транспортного засобу.
Незабаром закон дозволить громадянам повертати автомобілі навіть з невеликими недоліками. Наприклад, нещільно прикривається дверцята, облупилася фарба, заїдає важіль перемикання передач і т.п. Причому на вибір покупцеві надається декілька варіантів - повернути автомобіль і отримати назад гроші, вимагати заміни на інший автомобіль тієї ж марки або на аналогічний автомобіль іншої марки з виплатою різниці в ціні (якщо інше авто коштує дешевше).
Але при цьому варто пам'ятати, що повернення бракованого автомобіля можливий тільки протягом 15 днів з моменту його покупки. Але що робити, якщо недоліки розкрилися після закінчення зазначеного терміну? Якщо недолік є істотним, ви маєте право на повернення в будь-якому випадку. В інших ситуаціях доведеться звертатися в ремонтну майстерню і вимагати гарантійного ремонту.
Але й на цей рахунок новий закон встановлює нововведення. І полягають вони в наступному. Якщо в період гарантії автомобіль побував в ремонті кілька разів, і в сукупності термін ремонту перевищив 30 днів, то і в цьому випадку власник транспортного засобу має право повернути машину продавцеві і зажадати від нього повернення сплачених грошових коштів. Тут є ще один важливий момент. З вас не вправі вимагати будь-якої компенсації за те, що ви користувалися автомобілем весь цей час.
У новому законі є ще одне положення, що стосується гарантійного ремонту. Напевно, багато автолюбителів стикалися з ситуацією, коли, здавши машину в ремонт, не можеш отримати її назад, навіть якщо заздалегідь обумовлений термін ремонту вже закінчився. Причина проста - відсутність запасних частин. А хитрі ремонтники відраховують цей термін з моменту надходження на склад необхідних деталей.
І в цьому випадку законодавець пішов назустріч споживачеві. Зараз термін ремонту не може перевищувати 45 днів. І посилання на відсутність запасних частин вже не працюватиме. У випадку, якщо зазначені терміни не дотримуються, споживач має право вимагати розірвання договору купівлі-продажу та повернення сплачених за машину грошей.
Треба відзначити, що зазначені положення нового закону, що відносяться до ремонту, поширюються на будь-який товар - стільниковий телефон, пральну машину і так далі. ]
