Харизматичний лідер. Який він?
Харизма лідера - це потужний інструмент впливу на інших людей. Харизматичний лідер легко домагається своєї мети завдяки тому, що вміє надихати. Такому лідерові не потрібно нікого примушувати - його команда працює на нього продуктивно і з задоволенням.
Однак не варто розглядати харизму як якусь магічну силу, що змушує підкорятися особі, їй володіє. Харизма - це особлива якість, яке можна розкласти на кілька складових.
Хотілося б відразу відзначити, що харизма - це не універсальне явище. Іншими словами, людина може бути дивно харизматичним в одній аудиторії і абсолютно нехаризматичного в інший. Для прикладу візьмемо керівника компанії, всередині якої він для всіх є непохитним авторитетом. Однак для своїх домашніх він звичайна людина зі своїми слабкостями.
Але і всередині компанії навіть самий харизматичний шеф не для кожного підлеглого буде таким бути. Тут питання інтелекту самих співробітників - якщо вони достатньо розумні, для того щоб оцінити повноту харизми шефа, то вони, безсумнівно, підпадуть під її вплив. Якщо ж їх рівень явно не дотягує до рівня керівника, то нічого незвичайного вони в ньому все одно не побачать.
Так які ж складові харизми? Ніяких стандартних наборів в даному питанні немає і бути не може. Кожен харизматичний лідер харизматичний по-своєму. Однак є деякі особливості та навички, які притаманні практично всім харизматиків.
1. Сильні комунікативні здібності. Мабуть, один з основних компонентів складових харизму. Вплив лідера на людей здійснюється за допомогою словесної комунікації. І якщо лідер буде недорікуватий, то як же йому донести свої, нехай і геніальні, ідеї?
З особистого досвіду можу зазначити, що помічала за харизматиками така властивість - варто їм лише з'явитися в який-небудь аудиторії, де до цього тихо і мирно нудьгували люди, як вони негайно «заповнюють собою» весь простір. Це дивовижне якість! Як харизматику це вдається? Та він і сам цього не знає. Але для аудиторії у нього завжди знайдеться потрібне слово. Парою слів він перекидається з одним, потім з іншим, а потім і зовсім примудряється втягнути всіх сидячих в якийсь загальний розмова. Всі відзначають його незвичайний інтелект і приголомшливе почуття гумору.
2. Глибокі знання в якій-небудь сфері. Це до питання про те, чому людина харизматичний для одного суспільства і абсолютно не харизматичний для іншого. Вся справа саме в знаннях. Харизматику немає рівних у сфері діяльності, в якій він трудиться. Приміром, керівник компанії повинен розбиратися в управлінні в рази краще, ніж його підлеглі. Звичайно, знати все неможливо, і якісь «вузькі» аспекти завжди можна віддати на відкуп відповідним фахівцям, але в питаннях стратегії, питаннях, як і за яким планом буде далі розвиватися компанія, харизматичний керівник зобов'язаний бути неперевершеним.
3. Уміння зберігати загадку. Харизматичний керівник вміє створити відчуття деякої недомовленості. Для інших він - людина-загадка. Харизматик вміє тримати аудиторію в напрузі і до певного моменту зберігати інтригу. Навколо нього завжди крутиться багато міфів, які він або не коментує, підігріваючи інтерес до себе, або штучно підтримує, якщо йому це вигідно.
При всьому при цьому, харизматик - відкрита особистість, він не прагне вибудувати цегляну стіну між собою і підлеглими. Швидше навпаки, зовні він доступний для співробітників. Харизматику відома віра кожної людини в свою унікальність, і він успішно цим користується. Харизматичному лідерові нічого не варто запам'ятати імена своїх підлеглих, а також імена їхніх деяких близьких родичів. При випадковій зустрічі такий лідер може звернутися до вас по імені і обов'язково поцікавиться, як справи у вас і у вашій сім'ї. Будь співробітник буде площині подібною увагою з боку керівника, і його лояльність до компанії і особисто до шефа підвищиться.
Співробітники шефа-харизматика ставляться до нього з повагою і з деяким побожним страхом одночасно. І цей страх базується саме на загадковому характері шефа. Адже коли в людині є щось незрозуміле і невідоме, то це лякає. При цьому співробітники знають, що шеф ніколи не влаштує їм рознос «на порожньому місці» або «тому що настрій такий».
4. Любов до людей. Великодушність і широта душі - все це про харизматика. Він дійсно любить людей. У ньому живе вчитель і проповідник одночасно. Він не просто «ходяча енциклопедія на ніжках», він ще й носій своїх духовних і моральних цінностей. А як всякий учитель, він відчуває свою потребу у віддачі, що полягає не просто в передачі знань, а й у прийнятті людьми його цінностей. Харизматик, володіючи широкою і яскравою «картиною світу», завжди сподівається, що йому вдасться збагатити внутрішній світ інших людей. І він завжди отримує задоволення, спостерігаючи за професійним і духовним зростанням своїх підлеглих.
У будь-якому колективі керівник-харизматик - це завжди ідейний натхненник. Досить часто у них спостерігаються проблеми з делегуванням повноважень. Вся справа в тому, що в таких компаніях керівник занадто багато функцій бере на себе, стаючи абсолютно незамінною ланкою. У разі хвороби або відпустки свого шефа з організації немов життя йде. Нікому більше надихати і надихати - ніби все функціонує, але не так, як з ним.
Керівник-харизматик - особистість ідейна і емоційна. Такий лідер буде найбільш ефективний в тому випадку, якщо організацію потрібно терміново виводити з кризи або якщо потрібно швидко освоїти нові ринки або сфери діяльності. Антикризовий менеджмент і висновок стартапів якнайкраще сприяють повному розкриттю та мобілізації потенціалу харизматика.
Проблеми у керівника з сильною харизмою починаються тоді, коли ситуація в компанії стабільна і ніяких нових революційних проривів не планується. Одноманітність вбиває харизму. Харизматичне лідерство передбачає наявність будь-яких перешкод і їх героїчне подолання. Але якщо їх немає, то такий лідер почне створювати їх сам, і це може привести до самих негативних наслідків. А тому компанія, у якої всі бізнес-процеси розписані як по нотах і фінансове становище стабільно, в лідері-харизматиків, як правило, не потребує.
Парадокс в тому, що самі харизмати рідко замислюються над тим, володіють вони цією самою харизмою чи ні. Більше того, коли їх в лоб про це питаєш, вони можуть зніяковіти і сказати, що швидше не володіють. Харизматику ніколи думати про харизмі, у нього в голові завжди стільки ідей і задумів. Ці сильні і вольові особистості не готові ні однієї хвилини витрачати даремно. Вони постійно щось вирішують, над чимось думають або комусь допомагають. Їх особиста самооцінка є проекція від ступеня їх соціальної успішності.
Здавалося б, виходить, що харизматик залежить від думки інших людей, що не зовсім стикується з визначенням сильної особистості. Однак ніякого протиріччя тут немає, так як харизма лідера може проявити себе тільки в соціумі. А отже, саме соціум визначає ступінь ефективності лідера, визнаючи або відмовляючи йому в наявності харизми.