Чи важко бути шефом?
Особистість керівника завжди розбурхує уми підлеглих. Це й не дивно. Адже вони, підлеглі, працюють на цю людину і на його бізнес. Свого шефа вони можуть обговорювати годинами, анітрохи при цьому не втомлюючись. Після таких животрепетних бесід колектив здорово об'єднується, адже спільні проблеми завжди згуртовують.
На жаль, у переважній своїй більшості співробітники організацій сприймають свого керівника саме як проблему, з якою неминуче доводиться миритися. А як же інакше? Хто змушує приходити на роботу вчасно? Хто вимагає бездоганного виконання посадових обов'язків? Хто може за будь-яку помилку викликати «на килим»? Та й взагалі, хіба не він змушує працювати? Навіть тоді, коли вам цього зовсім не хочеться?
Ось і виходить, що якби не невсипуще око вашого керівника, то сиділи б ви у себе в кабінеті, чаї розпивали, вели б задушевні розмови, спілкувалися в соцмережах. Та хіба мало ще чим приємним можна зайнятися в офісі? А тут шеф зі своїми черговими «геніальними» ідеями модернізації виробничого процесу. Адже і не відстане ж, поки не доб'ється свого! Загалом, ви і раніше знали, що якщо не всі, то більшість ваших проблем, виникає саме через непомірно високих запитів начальства. Але тепер з кожним робочим днем ви тільки зміцнюєте в своїх поглядах.
Фігура керівника завжди оточена мережею міфів, чуток і пліток. Правди в них настільки ж мало, як і здорового глузду. Парадокс в тому, що чим абсурдніше міф, тим більше охоче співробітники в нього вірять. З позиції більшості підлеглих, начальник - це єдина людина в організації, який може приїжджати в офіс в будь-який час. Також він має найвищу зарплату і володіє всіма привілеями, недоступними "простим смертним". І це притому, що сам він взагалі нічого не робить, а тільки роздає вказівки підлеглим. Ви орете як віл 8 годин на день і навіть понаднормово, а він, з'являючись лише час від часу, отримує більше вашого в 3-4 рази. І де тут справедливість?
А між тим давайте не будемо міркувати так категорично і розглянемо це питання під іншим кутом. Справа в тому, що вашому начальнику, як би це дивно не звучало, живеться зовсім не так солодко, як здається на перший погляд. Адже крім того, що у нього є вся повнота влади в організації, на ньому лежить і вся відповідальність. Відповідальність перед державою, засновниками, працівниками ...
Керівник всім і завжди щось винен. Він повинен платити вам зарплату не рідше двох разів на місяць, повинен дотримуватися норм трудового законодавства (яких незліченна безліч), а ще ж є законодавство корпоративне, податкове, цивільне ... І всім цим нормам потрібно відповідати! Або робити вигляд, що відповідаєш. А це ще небезпечніше. Особливо, коли справа стосується сплати податків. До слова сказати, платити податки він теж повинен - строго в зазначені Податковим кодексом терміни. І ніяких відстрочок наша держава бізнесменові не дає.
Керівник повинен чуйно стежити за економічним станом своєї компанії і завжди тримати «руку на пульсі». Він прекрасно знає, що засновники фірми не дрімають і готові в будь-який момент поцікавитися причинами зниження прибутку. А це далеко не найприємніші розмови, з не найприємнішими наслідками. Також він уважно спостерігає за своїми ключовими менеджерам, так як не хоче залишитися в один не найпрекрасніший для нього день без цінних співробітників, які, йдучи, можуть «прихопити» з собою багато цінної інформації.
Усіх цих «повинен» не перерахуєш. А тим часом вони дамокловим мечем висять над головою якого керівника. Тому бути начальником - це не тільки престиж і шана, але і колосальна відповідальність. Найманий працівник, зробивши посадовий проступок або навіть їх серію, завжди може «здати зброю», написавши заяву на звільнення. У більшості своїй йому нічого за це не буде. Керівник аналогічним чином вчинити не може. Саме йому доведеться розбиратися з наслідками халатного ставлення до роботи свого підлеглого. І звинувачувати себе за те, що вчасно не попередив дану ситуацію.
Підбір та управління кадрами - одна з найскладніших завдань у бізнесі. Завдання це не має простих рішень і є постійною головоломкою керівника. Для вашого шефа досі залишається загадкою, чому його підлеглі часом поводяться немов малі діти? Ці діти завжди готові грати і веселитися, але чомусь зовсім не хочуть працювати і брати на себе відповідальність.
Вам знайома ситуація, коли ви ніби як слухаєте свого шефа, але фактично думаєте про своє? Як часто це буває на різного роду оперативках і нарадах! Речі шефа здаються вам занадто розлогими і далекими. І так для більшості співробітників. Проблеми організації стосуються їх лише в тій частині, де вони зачіпають сферу їх професійної діяльності. Бізнес в загальному і цілому їх не цікавить. Вони погано-бідно виконують свою роботу і повинні отримувати за це гідну оплату праці. Ось і вся парадигма.
Ваш начальник підчас дивується, хто взагалі всі ці люди, що оточують його? Невже їх цікавлять тільки гроші і нічого більше? Але ж були раніше ті, хто працював на благо Батьківщини - за ідею, за загальне процвітання. Куди вони всі поділися? Чому зараз таких вдень з вогнем не знайдеш? Ні, ваш начальник зовсім не збирається змушувати вас працювати за «спасибі». Він чудово розуміє, що часи змінилися і що люди працюють за зарплату. Але ... чому так мало ініціативних та енергійних? Чому так мало тих, кому «не все одно»? Ось це і є справжня проблема.
Працівники вважають, що знаходяться в залежності від свого керівника. А керівник прекрасно розуміє, що в не меншій залежності він знаходиться від своїх підлеглих! І якщо з рядовими співробітниками він ще може дозволити собі розлучитися безболісно, то от з ключовими фігурами цей номер уже не пройде. Багато директора намагаються вирощувати керівний склад у своєму ж колективі. У кожного такого співробітника, вони вкладають свої знання, витрачають час і енергію. І ось новоявлений топ-менеджер готовий. Але де гарантія, що він не перебіжить до конкурента? Яка ймовірність того, що не скористається відомої йому комерційною таємницею? А якщо він вирішить звільнитися, то чи не побіжать Чи слідом за ним інші його колеги?
Сувора правда життя полягає в тому, що сучасний керівник не має можливості довіряти нікому, крім себе. А адже він теж людина! І потреба в довірі у нього є. Але його стільки разів зраджували ... Скільки разів він довіряв і його довіру було обдурено ... От і виходить, що оточений колективом співробітників керівник дуже часто відчуває стан повного самотності. Так, ці люди йому посміхаються, так, вони охоче сміються над його жартами, вони всім виглядом готові показати, що розташовані до нього. Але ... все це фальшиво і нещиро. Всі їх підлещування видно неозброєним оком і нічого, крім відторгнення часом не викликають. Хоча, якщо про це не думати, все виглядає цілком собі непогано і благопристойно - до тих пір, поки зовнішні обставини сприятливі.
Начальники та підлеглі за своєю суттю є антагоністами один до одного. Їх цілі і завдання діаметрально протилежні. І в цій суперечці немає однозначно правих і неправих. У кожного своя аргументація і своя правда. Однак підлеглим співробітникам не завадило б дивитися на речі дещо ширше. Саме для того, щоб вміти бачити проблеми очима свого керівника і допомагати йому грамотно вирішувати їх.