Коучинг-сучасний стиль менеджменту, що ви про це знаєте? Продовження.

Зараз, у багатьох компаніях, що використовують коучингові методи,

не дають оцінку роботі підлеглого, а просять його поставити нову мету

і за допомогою правильно підібраних питань допомагають сформулювати її.

Зворотній зв'язок, яку дає менеджер підлеглому, повинна бути

опісательнойі відповідати на питання, що не вийшло і чому.

Якщо вам все ж доводиться критикувати, то пам'ятайте правило:

коли даєш негативну оцінку, не можна дивитися в глаза.Іначе, людина

почне вас боятися і не зможе творчо діяти.

Що стосується мотивації персоналу, то єдиний спосіб підвищення

продуктивності роботи і удовлетворанія, яке отримують від неї ;

повна зміна організації праці.

Коучинговий підхід впливає на цінності всіх співробітників, у тому числі і рядових.

Зміни в роботі і стилі життя компанії досягаються за допомогою питань,

які допомагають людям сфокусувати увагу на важких для них задачах

і взяти на себе відповідальність за їх вирішення.

Коучинговий підхід - це скоріше прохання, при якій персоналу надаються

можливості для роботи, ніж вказівки, як і що делать.В результаті,

люди стають гравцями команди, а не найманими працівниками для виконання

якоїсь вузької функції.

Людина краще працює тоді, коли мета є викликом і вона досяжна.

Кожен повинен бути для себе начальніком.Чем більше людина бере на себе

відповідальності, тим більше він розвивається як лідер. Послух НЕ створює

мотивацію.

Коучинг, істотно відрізняється від консультатірованія

(Припущення готових рад) та психотерапії (лікування минулих проблем).

Це набір конкретних навичок, які дозволяють думати на перспективу,

надихатися і творчо працювати.

Один із принципів коучингу - приймати людей такими, які вони є.

Цікавий парадокс: як тільки лідер починає визнавати своїх співробітників

такими, які вони є, з усіма удаваними недоліками, вони починають

швидко рости і перетворюватися на справжніх «Солідер» для нього.

Найвідоміший і затребуваний вид коучингу в країнах СНД ;

це супровід VIP-персон.Ето ексклюзивний і дорогий варіант:

політик чи топ- менеджер має свого коуча, який веде його протягом

певного часу.

Іноземці, навіть перефразували приказку: "Скажи мені, хто твій коуч,

і я скажу, хто ти ». У країнах СНД, політики, топ - менеджери і великі

компанії, які користуються послугами коучів, не афішують цього.

На Заході, свого коуча імелют керівники таких компаній як TOYOTA,

XEROX та інші.

Доброю новиною є те, що навчання на високому рівні

навичкам коучингу, в країнах СНД ведеться приблизно з 2003 року.

За цей час, вітчизняні коучі накопичили власний досвід,

який можуть впроваджувати і вже впроваджують в організаціях і в особистому

коучінге.Появілісь спеціалізації за окремими напрямами,

таким як, наприклад, командний коучинг ,, розвиток творчих здібностей,

лідерських навичок, сімейний коучинг та ін.

Є умови, при яких коучинг буде ефективний для співробітника.

По-перше підлеглий повинен «дозріти» до адекватного сприйняття

такого стилю управлінської взаємодії з ним (тобто усвідомлювати

свої дії і нести відповідальність за них) .Під - друге,

коучинг повинен вписатися в організаційну структуру самої організації

У підлеглого повинна бути можливість здійснити взяті на себе

зобов'язання. По-третє, до коучингу повинен «дозріти» сам керівник,

тобто вміти поділитися відповідальністю, якісно делегувати повноваження,

не доводити дріб'язковим контролем та не карати за помилки.

Одного разу, я почула притчу про самолётах.На одному заводі робили літаки,

різні, великі і маленькі, маленькі і большіе.І кожен з них

вивозили на аеродром.І у кожного з них, був шанс.

Вони по черзі розбігалися по злітній смузі і .... якщо злітали,

то ставали справжніми, великими самолётамі.А якщо у них не виходило,

то їм відрізали хвостик і крильця, і вони бігали по аеродрому все своє життя,

туди-назад, туди-назад.

Коучинг - це процес, що дозволяє, незважаючи на колишні невдачі,

знайти свої «крильця і хвостик» і стати тим, ким хочеш стати.

А «великим літакам» - проявити весь свій величезний потенціал.