Як визначити самостійного працівника і чи потрібен Вам такий? Частина I.
Ця стаття може бути корисною не тільки власникам бізнесу, професійним управлінцям і людям, що займаються наймом персоналу, а й усім, хто припускає, що коли-небудь йому потрібно буде шукати роботу.
Сьогодні однією з вимог, які висувають роботодавці до потенційних працівників, часто є самостійність. У мережі Інтернет раз у раз зустрічаються вакансії, які звучать прямо-таки карикатурно, наприклад: «Потрібно самостійний працівник зі своїм автомобілем і вільним режимом роботи». Інші більш формалізовані, але все одно згадують цю саму горезвісну самостійність. Розглянемо, що ж це за властивість таке, навіщо роботодавцю потрібно, щоб воно було у його працівників, як визначити, чи є самостійним претендент на вакансію, а також переваги і недоліки співпраці з таким працівником.
Що таке самостійність? Задайте це питання різним людям, і ви отримаєте самі різні відповіді. Наприклад: «це коли, людина діє автономно, без вказівок керівництва і не покладаючись на допомогу оточуючих» - «коли людина здатна мислити незалежно і відстоювати свою точку зору, уявну йому вірною, всупереч всьому світу» - «коли люди не бояться здатися смішними, не бояться висловлювати свої почуття і думки »-« креативність, творчість, творення »-« організованість »-« вміння керувати своїм життям »-« вміння взяти відповідальність на себе »-« уміння бачити мету і досягати її, незважаючи ні на що »і т.д. Всі ці визначення по-своєму вірні, і разом вони характеризують людину як самостійного і соціально зрілого індивіда.
Узагальнюючи, можна сказати, що самостійність - це не тільки вміння виконувати якусь дію без сторонньої допомоги, але й здатність самому собі ставити завдання, здатність перемагати себе в пошуках рішень. Самостійність означає повної свободи дій і поступков- самостійна людина завжди рахується з суспільними нормами (і здатність визначати межі дозволеного також є складовою самостійності), і тому вона - не будь-яка дія, а тільки осмислене і соціально допустимий. Але не будь-яке соціально дозволене дію можна назвати самостійною, а лише наполегливе і націлене на досягнення необхідного результату. Отже, самостійність - це комплекс якостей, це відповідальне, ініціативна поведінка, незалежне від сторонніх впливів. Характеризується самостійність незалежністю, ініціативністю, активністю, наполегливістю, самокритичністю, самоконтролем, самомотивацією і впевненістю в собі.
На співбесіді слід користуватися спрощеною схемою індикаторів самостійності - активність, цілеспрямованість і відповідальність. У першій частині статті ми зупинимося на першому із зазначених індикаторів - активності.
Активної людини легко дізнатися вже по тому, як він здійснює пошук нової роботи: багато людей в цій ситуації обмежуються лише розміщенням свого резюме в Інтернет або міні-резюме в газетах, а потім чекають, коли їм подзвонить потенційний роботодавець. Активні здобувачі будуть поряд з цим регулярно переглядати з'являються оголошення про вакансії. А відправивши резюме, не забудуть зателефонувати, щоб дізнатися, чи дійшло воно і який результат. Вони обов'язково задіють всі доступні ресурси в пошуках роботи: вивчать рекомендації з пошуку роботи, розмістять резюме на декількох сайтах і будуть регулярно його оновлювати, куплять всі доступні газети з працевлаштування та простудіюють з олівцем у руці, побувають на ярмарках вакансій, опитають знайомих, чи немає відповідних вакансій у них на роботі і т.д. Активні здобувачі легкі на підйом, вони не будуть відкладати співбесіду в «довгий ящик» навіть при щільній зайнятості на поточному місці роботи, знайдуть можливість відвідати потенційного роботодавця в найближчі дні. Вони не задовольняться обіцянкою: «Ми з Вами зв'яжемося у разі позитивного результату співбесіди», а уточнять терміни, коли рішення по їх кандидатурі буде прийнято, і подзвонять самі. Розпитайте здобувача на співбесіді, як саме він шукає роботу, і Вам багато що стане ясно.
З активного здобувача на співбесіді не доведеться «витягувати інформацію кліщами», він відповідатиме на запитання без відчутних затримок, не обмежуючись односкладовими відповідями. Він турбуватиметься тим, щоб дізнатися щось про компанію перед тим, як піти на співбесіду. У нього обов'язково будуть питання до інтерв'юера!
З метою з'ясування ступеня активності опишіть здобувачеві якусь проблему в межах його компетенції, як дійсно має місце на підприємстві, і запропонуйте йому накидати з ходу можливі варіанти її вирішення. За швидкістю виникнення цих варіантів, їх кількості, додаткової інформації, яку «зажадає» претендент, стане ясно, наскільки він активний.
Обов'язково розпитайте його про те, чому він вибрав свою професійну освіту, як йому вдалося його отримати / поступити в даний навчальний заклад, який громадською діяльністю він займався. Якщо освіта за нього вибрали батьки, так як сам він не міг вирішити, ким хоче стати, якщо на вступних іспитах він списав або дав хабар, якщо під час навчання він, в основному, з'являвся тільки на сесії і використовував чужі шпаргалки, та ще й ніколи не був відповідальним, наприклад, за збір грошей на День народження однокашника або за вибір ресторану на випускний вечір - це свідчить про те, що кандидат не відрізнявся активністю в студентські роки. Чи змінився він з часом, покажуть відповіді на питання про відпочинок, про роботу з проектів та відносинах в колективі на попередніх місцях роботи, про те, чи ходить він зазвичай на вибори і т.п.
Не забудьте поцікавитися, як здобувач проводить вільний час, причому, не задовольняйтеся відповіддю «в основному ...», а попросіть перерахувати побільше варіантів, які він в змозі з ходу пригадати, і запитайте, від яких з них він отримує найбільше задоволення. Якщо про відпочинок кандидат каже, що так втомлюється, що воліє повалятися на дивані з книжкою, але з рівним задоволенням вибирається з друзями на шашлики і виходить пограти в футбол з синочком, а у відпустці він любить подорожувати або ходити в походи, а також не нехтує спортивними заняттями - все в порядку (адже ми всі коли-небудь втомлюємося, чи не так?).
Натура активного кандидата така, що він воліє відразу включатися у справу, по ходу роботи збираючи відсутню інформацію. Розпитайте його, яким чином він адаптувався на минулій роботі, як планує зробити це у Вас. Активності не буде підлягає роздумувати, йому необхідно говорити, щоб виявляти, що ж він думає насправді. Фрази його лаконічні, закінчені, конкретні, рясніють вказівками на себе і активна дія: «Я зроблю ... я почну ... перевірю ... розроблю ...» і т.д. Такий претендент орієнтований на досягнення, на рішення, на результат або придбання чогось конкретного. Тому йому легко дається установка пріоритетів у своїй діяльності. Запитаєте, чого йому хочеться від нової роботи, які його цілі в житті, як він збирається робити свою роботу, і чому саме так і т.д. Крім сенсу відповідей, звертайте увагу і на лексику: активний задіє дієслова прагнення і володіння (мати, досягати, добиватися, починати, створити, просувати і т.д.) і буде мало вживати лексику уникнення (вивчити, вичекати, виключити, попередити, уникнути , спостерігати).
Наступного разу продовжимо розгляд складових самостійності - цілеспрямованості та відповідальності. Вдалих спостережень!