Як можна використовувати НЛП на співбесіді при прийомі на роботу?
Що довше: книга, яку ви тримаєте в руках, або ручка, яка лежить поряд з вами? Відповідь знайти просто: досить прикласти одне до іншого.
А ось питання про те, який з цих двох предметів «прикольніше», мабуть, викличе замішання. У першому випадку те, як можна порівняти, досить просто зрозуміти, в другому випадку відповідь може бути розмитий і не очевидний.
Якщо потенційний роботодавець запросив вас на співбесіду, то, швидше за все, вас будуть порівнювати з іншими претендентами на зацікавила вас посаду, і для такого порівняння у кадрового менеджера вже є не тільки критерії до навичок і компетенцій, а й досить відпрацьовані методи їх використання.
Зараз все частіше основний акцент робиться на особистісні якості кандидата. Багато роботодавців розуміють, що немає великого толку в наймі класного фахівця, який через кілька місяців втече в конкуруючу компанію або стане дезорганизующим центром в колективі.
Для глибинного «промацування» HR-фахівець може діяти і вельми провокаційно, і досить нетактовно. Мета такої тактики зрозумілі.
По-перше, зірвати з здобувача маску і вивести його зі стану завченою ролі. По-друге, грати на «пониження вартості», на нав'язування майбутнього співробітника інших умов, ніж ті, на які він претендує.
Ну і, може бути, «по-третє» - провести своєрідну перевірку на стресостійкість. Мій знайомий директор з персоналу в однієї з великих компаній починав процес буквально з того, що кричав на претендентів з висоти своєї двометрової фігури ... Невротики збігали майже відразу. З іншими, власне, співбесіду і проводилося.
Кандидат очікує питань про свої професійні досягнення і може бути шокований різкими висловлюваннями щодо свого зовнішнього вигляду або поведінки. У цих ситуація дуже важливо, що називається в НЛП, «утримувати стан». Інтерв'юер сподівається на ваше замішання, а у відповідь ви перетворюєте провокацію жартома, викликаючи зустрічне замішання. Ну, ось приклад.
- У Вас такий смішний і безглуздий краватку.
- Уявляєте, мене він теж веселить. Зате моя кохана дружина щоранку з захопленням особисто одягає мені його на шию.
При підготовці тренінгів я ретельно перевіряв техніку «Неявне згадка». Фішка полягала в тому, щоб побіжно згадати в розмові, що, мовляв, «я про тебе тепер дещо знаю», ну або «знайшлася людина, яка мені про тебе багато розповів».
Аналогія наведена з тією метою, що іноді, вислухавши розповідь кандидата, рекрутер заявляє наступне: «За наявними у нас даними, причина вашого відходу з колишнього місця роботи зовсім не та, про яку ви нам тут намагаєтеся розповісти». Найкраще в цьому випадку задати кадровику зустрічне питання про джерело таких безглуздих пліток. Якщо при цьому слово «плітки» буде тонко виділено інтонацією, значить, ви успішно застосували відомий в НЛП метод «аналогового маркування».
Свого часу, будучи ще початківцям «майстром НЛП», я придумав собі вправа одно і забавне, і корисне. Коли хтось із моїх знайомих вперше йшов до мене в гості, я пропонував зіграти в «перевірку інтуїції».
Суть полягала в тому, що людина по «внутрішнім відчуттям» повинен був визначити розташування приміщень. Сам я йшов ззаду і мікрорухами транслював правильний вибір. За кілька років таких тренувань інтуїція «спрацювала» буквально у всіх. Справа в тому, що невербально людина передає близько 85% інформації. І, смію вас запевнити, що своїм внутрішнім спостереженнями людина довіряє куди більше ваших слів.
Так і досвідчений роботодавець завжди буде уважно вдивлятися в те, як ви виглядаєте. Тому, якщо завтра з ранку ви збираєтеся на співбесіду, то відвідаєте сьогодні вдень свого улюбленого перукаря, вечір присвятіть прогулянці в сосновому лісі, вночі гарненько виспіться, а вранці залезьте в джакузі з ароматичною пінкою. Людина зі здоровою і благополучної зовнішністю викликає бажання спілкуватися і займатися з ним однією справою.
Людину, що вивчала НЛП по книжках, легко відрізнити. У розмові він часто намагається буквально копіювати жести і позу співрозмовника. Виглядає це чи смішно або безглуздо. Основний спосіб підстроювання по позі насправді складається в підстройці «по центру тяжкості». Тобто сідайте так, щоб у вас працювали приблизно ті ж самі групи м'язів, рухайтеся в тому ж самому або кратному ритмі. Така «схожість» транслює на несвідомому рівні стан комфорту в спілкуванні і швидко призводить до наступного після підстроювання кроці - відання.
Виробіть в собі повсякденне звичку говорити з людиною, як би «уживаючи» в гучність і тембр його голосу.
Всякий раз, заявляючи про який-небудь зі своїх достоїнств, підкріпите це розгорнутим прикладом і розповіддю зі свого досвіду, ретельно присмачуючи свою промову сполучними частками «і», «тому», «таким чином» ...
Використовуйте будь-яку оперативну можливість: Бесіди в коридорі, інформацію на стендах. Зайшовши на співбесіду, обґрунтуйте в кількох фразах свій вибір підприємства, на якому ви хотіли б працювати, «тому що ...», і згадайте кілька переваг цієї компанії.
Здобувачі завжди намагаються відповідати очікуванням адміністрації. При цьому вони прикручують на свої плечі голову потенційного начальства, по суті займаючись «читанням думок». Для того щоб уникнути подібних спектаклів, менеджер може застосовувати особливу схему ведення співбесіди. Суть її, в общем-то, проста: людська мова влаштована так, що будь-яке повідомлення може бути витлумачено різними способами. Так що завдання HR-менеджера полягає просто в тому, щоб при перших ознаках такого забавного актёрствованія формально вивертати сенс сказаного кандидатом «навиворіт». Як правило, після кількох таких «кроків» здобувач забуває вивчену роль.
- У відносинах з керівництвом, я суворо дотримуюся посадової інструкції.
- Іншими словами, ви формаліст?
- Навпаки, я дуже відкрита людина і завжди стаю центром будь-якої компанії.
- Тоді виходить, що ваша формальна вимогливість до начальства поєднується з панібратством щодо підлеглих. Цікаво, на які такі «подвиги» ви зможете підбити наш виконавчий і дружний колектив?
Ця схема показує здобувачеві, як важливо вести себе природно і щиро. Швидше за все, протягом співбесіди ця витончена гра буде змінюватися. І якщо ви зумієте стати гідним і яскравим її учасником, ймовірність того, що саме на вашій кандидатурі зупинить остаточний вибір роботодавець, зросте в кілька разів.