Чому тренінги не працюють - одкровення чинного тренера
Чому тренінги не працюють - одкровення чинного тренера
На жаль, це так. Основні результати більшості тренінгів зводяться до двох речей: так званий вау-ефект (було дуже кльово, мені сподобалося, група чудова, будемо спілкуватися, здорово!) І інформаційний (дуже багато цікавого дізнався і нового, структурував інформацію, буду застосовувати).
У першому випадку проходить пара тижнів, вау-ефект зникає, учасник тренінгу живе звичайним життям - такий же як і до тренінгу, рутина виявляється сильнішим і через якийсь час про тренінг розповідається приблизно так само, як про цікаву поїздку в Єгипет минулого літа.
У другому випадку учасник в кращому випадку загляне в конспект або раздатку тренінгу, згадає як було цікаво і відкладе до того часу, коли буде час. Як правило, цей час ніколи не настає.
У перший рік роботи в професії мене спіткало величезна кількість розчарувань із за того, що учасники або не брали те, що їм дають, або брали, але ні чорта з цим не робили! Спочатку я багато переживав з приводу цього, а потім зрозумів причину і працювати відразу стало легше.
У чому ж причини таких низьких результатів нашої з вами роботи?
Головна причина, на мій погляд, в тому, що називається Зона Комфорту.
Людина до тренінгу прожив, як правило, чимало років - від 18 до 30-40 і більше. Всі ці роки він як то справлявся без інсайтів, отриманих на тренінгу, до чого звик, сформував всередині себе систему понять, а навколо себе - зону комфорту - зону, в якій йому добре, навіть якщо він моментами скаржиться і плаче.
Така собі галявинка з волошками, на якій живе гном-лесовичок.
На тренінгу йому показали і розповіли, що його галявинка, яку він вважав непоганий і немаленькою, насправді крихітна і непоказна, а навколо величезний світ і там багато його чекає. Навіть якщо йому хочеться туди піти і подивитися, що там цікавого, страх часто виявляється сильнішим. У великому чужому світі чекає набагато більше підстав, ніж на маленькій галявині. І простіше залишитися тут, а довгими зимовими вечорами мріяти про те, як колись він відправиться в подорож за її межі, в великий красивий світ.
З цим же пов'язана і друга причина - Оточення Якщо людина вирішила поміняти після тренінгу світогляд, погляди і взагалі стиль життя, то оточення часто виявляється не готове до цього. І починає ставити палиці в колеса. А деколи достатньо тиждень походити на до болю знайому роботу, покурити в курилці, випити з колегами кілька літрів чаю і це життя стає реальною, а та, що на тренінгу, сіпається туманним серпанком і скоро вже не здається реальною.
У результаті людина просто повертається до старого способу життя, нехай навіть з невеликими ізмененіямі.Так буває не завжди, не з усіма учасниками і не на всіх тренінгах.
Так як же зробити так, щоб тренінги дійсно давали людям результат?
Все просто. Більшість тренерів думає, що учасників можна змінити простий демонстрацією нових навичок, умінь чи особистісних моделей, теоретичної інформацією і декількома вправами на тему. Але навіть сама класна теорія і правильно побудованим вправи не змусять учасника що щось поміняти в собі і своєму житті. А якщо і змусять, то як правило, це ненадовго.
Їжак птах горда - поки не пнешь, не полетить. Це вірно. Але рано чи пізно політ закінчиться, а оскільки за час польоту їжак не встиг відростити крила і перетворитися на птаха, то ефект виходить короткостроковий. Вау-ефект проходить. Людина повертається до звичайного життя, зрідка згадуючи, як добре було на тренінгу
Що ж робити?
І тут виходить протиріччя. Щоб продавати багато тренінгів, потрібен вау-ефект - щоб люди приходили і розповідали іншим, як там кльово. Тоді це економічно вигідно для центру і тренерів.
А от щоб в учасників були результати, повинні працювати вже вони самі. І завдання тренера - лише допомогти виявитися їх бажанням змін, їх мотивації, щоб їжачки самі відростили крила і полетіли далі. Це цілком реально і досяжне, але в цій моделі тренер - НЕ гуру, який несе істину і не лідер-зірка, а скоріше непомітний помічник, фасилітатор, який може залишатися за кадром і допомагати людям відрощувати свої крила. І відповідальність тут лежить на учасниках. А чи не на провідному. Ведучий лише створює простір для змін, але не більше того. Але такого вираженого вау-ефекту тут, швидше за все не буде.
Причина проста. Багато людей приходять на тренінги, на словах заявляючи бажання змін, але насправді пручаючись їм руками і ногами. Про причини я вже писав -зони КОМФОРТУ. Реально готові особистісно мінятися кілька відсотків учасників і якщо орієнтуватися тільки на них, великі тренінги раз за разом збирати важко.
Різні тренери вирішують цю проблему по різному. Хто то робить з тренінгів шоу, хто то працює з маленькими групами і не претендує на більші доходи.
Ми вирішуємо її так.
Пріоритетом є реальні зміни у людей за їх запитами, їх особистісний ріст і розвиток, передача їм відповідальності за зміни та їх можливі наслідки. А втім, тяжіння учасників надалі є особистість тренера, але не статус «гуру», а то найважливіше якість, про який я буду багато говорити далі ;
щирість тренера.
У наш час щирості і відвертості мало, вона як вода в пустелі - тільки в оазисах. Якщо ведучий щирий і з учасниками не тільки тренер, але ще й людина, то вони будуть ходити до нього і приводити своїх друзів і знайомих.
Тренерів дуже багато, особистостей мало. Але розкрити в собі особистість абсолютно реально. Головне - почати, зробити перший крок
До речі, про «гуру»
«Гуріть» у тренінгах теж можна, і деколи це буває дуже ефективно і корисно для учасників. Просто періодично варто перевіряти, чи не виявилася чи Ваша голова вже в небесах, а величезні крила не закрили сонце.
Варто пам'ятати, що Ви працюєте для них, Ви не пастир, провідний овець на водопій, а просто людина, яка допомагає іншим людям відкрити те, що трохи раніше відкрив сам.
І тоді Ви не станете великим гуру, а залишитеся Живим.
Продовжуємо Рух!