Як зняти квартиру? Частина 1 - агентство

Нам часто кажуть, що в більшості країн цивілізованого Заходу лише десята частина людей є власниками житла, решта ж змушені знімати квартиру. Однак навряд чи самі американські та європейські квартиронаймачі вважають це позитивним явищем. Між домовласниками і тими, хто змушений знімати житлоплощу, існує сама справжня класова ненависть. А які почуття можна відчувати до людини, якій ти щомісяця повинен віддавати половину свого доходу? До того ж, цей самий «вимагач» може в будь-який момент викинути тебе з затишного гнізда, яке ти звик вважати своїм. Якщо ще згадати, що квартиронаймач повинен підкорятися деяким правилам орендодавця (не заводити щенят, що не народжувати дітей, не підключати пральну машину тощо), стає незрозуміло, як можна терпіти таку ситуацію.

Квартири, які є у власності у більшості наших громадян (нехай це навіть частка в кілька метрів з житлоплощі батьків), зробили квартирне питання менш гострим. Власне житло у нас вважається не розкішшю, як на тому ж Заході, а чимось само собою зрозумілим. Тому оренду квартири люди майже завжди сприймають як неприємну тимчасову міру. На жаль, зараз дуже складно навіть отримати кімнату в гуртожитку, а накопичити на власну квартиру молодим людям надзвичайно складно. Що ж, у такого способу вирішення житлових проблем є свої переваги. Наприклад, можна часто переїжджати. Переїзд - це не тільки зміна приїлася обстановки, але і можливість заощадити, скажімо, на проїзді до місця роботи. Крім того, Вам не потрібно витрачатися на ремонт квартири. Цей тягар має лягти на власника. Якщо ж він цей самий ремонт робити не збирається, можна, знову-таки, змінити місце проживання.

Як знайти дешеве і комфортне житло? Купити газету безкоштовних оголошень. Можна, звичайно, звернутися і в житлове агентство. При цьому обов'язково слід пам'ятати, що більше половини таких «контор» є шахрайськими. Схема обману описана сотні разів: Ви платите гроші, Вам дають кілька номерів (з тієї ж газети безкоштовних оголошень), коли Ви телефонуєте за цими номерами, Вам повідомляють, що квартири вже здані. Є інші варіанти: Ви телефонуєте власнику квартири, він називає дуже вигідну ціну, красиво описує квартиру, але при цьому повідомляє, що здає квартиру через агентство, і Вам доведеться заплатити цього самого агентству перед оглядом. Після того, як Ви заплатите, з'ясується, що квартира являє собою страшну діру або що вона вже здана. Варіантів обману маса. Щоб убезпечити себе від більшості схем, звертайтеся тільки в ті агентства, які стягують плату тільки за фактом укладення договору. Як правило, їхні послуги обходяться дещо дорожче, проте ризик обману тут значно менше.

Власне кажучи, більшість агентств, що займаються орендою житла, користуються тими самими газетами безкоштовних оголошень. У воронезької газеті «Камелот» оголошення, поміщені зверху в рамочці, де пропонуються дуже дешеві квартири, публікуються агентствами. Якщо Ви туди зателефонуйте, Вам або відразу повідомлять, що квартира вже здана, або попросять заплатити за послуги агентства, а потім вже подивитися ... Загалом, дивіться вище. Є, звичайно, орендодавці, які зовсім не бажають прикладати власні зусилля: публікувати оголошення, відповідати по сто разів на день на дзвінки і т.п. Вони воліють просто звернутися в агентство, адже орендодавцям послуги надаються безкоштовно. Так що, якщо Ви впевнені, що «контора» пристойна, і вона пропонує Вам хорошу квартиру в зручному місці за вигідною ціною, має сенс заплатити за її послуги: витрати незабаром окупляться.

Ніколи не нехтуйте паперами, особливо якщо Вас при в'їзді просять заплатити за кілька місяців вперед. Орендодавець може попросити вказати в договорі меншу суму, ніж Вам доведеться віддати. Так йому доведеться платити менше податків. Однак потім господар може змусити Вас з'їхати з квартири, повернувши не всі гроші, а суму, зазначену в договорі. Обов'язково потрібно брати з орендодавця розписку в отриманні грошей. Обов'язково перевірте паспорт господаря, запишіть його дані. Потрібно перевірити документи, які підтверджують, що перед Вами власник квартири. Оплачувати оренду краще безпосередньо перед в'їздом. В іншому випадку Ви можете опинитися в дуже неприємній, але дуже поширеною ситуації, коли Ви приходите з отриманим ключем, а замки на дверях змінені. У квартирі ж живуть зовсім незнайомі люди, які поняття ні про що не мають. Пам'ятайте, що житловий ринок повний підступності й обману, а папери - це запорука Вашої безпеки. Звичайно, і вони можуть бути підробленими, але це буває не так вже й часто.

Розпитайте своїх знайомих, які знімають квартиру вже багато років. Чи не менше половини з них розкажуть, як одного разу їх обдурили. Інша половина просто посоромиться в цьому зізнатися. Соромитися не варто - справа житейська, кожен може один раз повестися необачно. Якщо Вас все-таки обдурили, не соромтеся «качати права» і вимагати гроші назад. Ось що можна зробити.

Якщо агентство оренди взяло з Вас гроші, а житло не знайшло, прийдіть в цю контору і вимагайте гроші назад. Загрожуйте подати в суд, розповідайте про зв'язки в ЗМІ, в держорганах. Більшість ошуканих клієнтів не приходять в організацію скандалити, махнувши рукою. Люди дуже часто говорять, що «все марно» і «на шахраїв немає управи", не постаравшись цю «управу» знайти. Цілком можливо, що фірма, якщо Ви взагалі застали її на тому місці, побоїться візиту міліції та поверне гроші.

Не бійтеся звертатися в міліцію. Анекдоти, страшні розповіді знайомих, публікації в газетах - все це перетворило простого міліціонера в страшного монстра, якому плювати на все і вся. Можливо, наша міліція далеко не завжди показує себе з кращого боку, але визнавати її абсолютно марною можна. Навіть грабіжників, які відбирають мобільні телефони, знаходять не так уже й рідко, як здається. Якщо Ви добре розгледіли обличчя афериста, є непоганий шанс його знайти. Звичайно, цілком можливо, що з злочинця не вдасться отримати всі гроші: у нього їх вже немає, а у в'язниці він багато не заробить. Зате Ви позбавите місто від шахрая, який найближчі кілька років буде позбавлений можливості кого-небудь по-крупному обманювати. Хіба це не приємно?

Якщо Ви користуєтеся послугами житлового агентства, обов'язково укладайте договір, вимагайте документ, який підтверджує, що Ви заплатили гроші. З цим договором потім можна буде піти в міліцію. До слова, кілька років тому ліцензування ріелторської діяльності було скасовано. Уряд обгрунтував це тим, що необхідно зняти бюрократичні бар'єри, щоб дати можливість малому бізнесу розвиватися. Природно, ця відміна привела до жахливих масштабах шахрайства, не кажучи вже про простий невідповідність якості послуг бажаним стандартам. Однак існують системи добровільної сертифікації, зокрема, сертифікація Російської гільдії ріелторів (РГР). Наявність такого сертифіката підтверджує досить високу кваліфікацію працівників, достатній рівень якості послуг.

Ріелтори пропонують послуги, споживачем яких є Ви. Отже, якщо агентство недобросовісно виконало свої обов'язки, Ви можете звернутися в товариство із захисту прав споживачів.

Шахрайські агентства, як правило, існують лише кілька днів, а потім зникають. Тому ніколи не звертайтеся в організації, які були створені зовсім недавно.

Успіхів вам у нелегкій справі пошуку житла!